Сценарий деловых переговоров

Сценарий  деловых переговоров.

Мороз Вероника

Психология 4 курс

Деловые переговоры как особый вид деловой коммуникации проводятся по определенным правилам и подчиняются своим закономерностям. Главная цель переговоров — прийти к взаимовыгодному решению, избегнув конфликта.

• Официальные переговоры — с протоколом, строгой процедурой, соблюдением специальных ритуалов;

подход к переговорам:

• партнерский, предусматривающий совместный с партнером анализ проблем и поиск взаимовыгодного решения, при котором в выигрыше оказываются обе стороны. Реализации этого подхода поможет, если перед началом переговоров партнеры определят общую цель, что возможно через выявление общих потребностей.

 конструктивный прием:

• поиск общей зоны решения — выслушать мнение всех участников переговоров, найти общие моменты или общие интересы;

переговоры  организованы на территории России

 
Участники переговоров:  
 
Свитский Петр Сергеевич, исполнительный директор компании «Маврия», 30 лет, Россия 
 
Петровский Игорь Сергеевич, исполнительный директор компании «Свет», 35 лет, Беларусь  
 
Предмет переговоров:  
 
бартерная сделка, подписание договора о поставке партии семечек 1 тонна, в обмен на партию жвачки 1,5 тонны.  
 
Сценарий переговоров:  
 
Петровский: Добрый день!  
Свитский: Добрый день, исполнительный директор компании «Свет», как поживает мой давний приятель?  
Петровский: Спасибо, хорошо. А как Вы поживаете, многоуважаемый Петр Сергеевич? 
Свитский: Спасибо, тоже хорошо. Игорь Сергеевич, давайте перейдем непосредственно к предмету наших переговоров.  
Свитский: Конечно, я весь во внимании.  
Петровский: Итак, мы хотели бы заключить с вашей компанией сделку. Суть ее заключается в следующем: в обмен на 1 тонну партии Ваших вкуснейших семечек, мы Вам предлагаем партию нашей превосходной жвачки в 1,5 тонны.  
Свитский: Отлично, мы согласны на эти условия!  
Петровский: Очень хорошо! Мы 25 мая пригоним фуру с товаром, выгрузим наш товар, и следом загрузим Ваш. Расходы на транспортировку мы берем на себя. 
Свитский: Превосходно, мой друг! Давайте же подпишем бумаги, и отметим эту замечательную сделку, я угощаю.

Петровский: Не смею отказаться, Петр Сергеевич.

 
 
(подписывают договор, идут отмечать)