Роль теории в консультировании

Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение Высшего профессионального образования

«Алтайская государственная педагогическая академия»

 

ИНСТИТУТ ПСИХОЛОГИИ И ПЕДАГОГИКИ

 

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

 

по дисциплине «ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ»

 

 

 

 

                                                                Выполнил: студент 3 курса

                                     гр. З 711ПС

                                                                           Тишквоа Ю.И.

                                  Преподаватель: Григоричева И.В.

                                                    доцент, к. психол. н.

 

 

 

Барнаул – 2014

 

СОДЕРЖАНИЕ

1. Роль теории в консультировании  .........................................................3

2.Этапы консультативного  процесса ..........................................................6

Список литературы.......................................................................................8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Роль теории в консультировании

Психологическое консультирование — один из видов психологической помощи (наряду с психокоррекцией, психотерапией, психологическими тренингами и др.), выделившийся из психотерапии. Согласно Р. Нельсону-Джоунсу, психологическое консультирование, по своей сути, является видом отношений помощи.

Роль теории в консультировании велико, потому что без оказания помощи, без теоретической основы невозможно. 

Теория личности:

· Помогает понять проблему клиента.

· Определяет методы ее разрешения.

· Способствует формулированию динамических гипотез , разъяснить клиенту его проблему.

· Позволяет консультанту чувствовать себя в безопасности при сталкивании с дезорганизованным миром клиента.

Функции теории:

1)   Теория обобщает накопленную информацию.

2)   Объясняет и делает более понятными сложные явления психической жизни.

3)   Предсказывает последствия разных обстоятельств.

4)   Способствует поиску новых фактов.

 

Консультирование менее жестко привязано к теории. Современное консультирование конструирует свою теорию, которая опирается на известные парадигмы. Поэтому применяются эклектический подход – интеграция лучших сторон различных школ и направлений. Выбор теории зависит от точки зрения консультанта, от его понимания данной теории, от близости к этой теории. Для практической психологии важен результат.

Консультант, работая с клиентом, решает ряд вопросов:

1.Что такое человек

2.Какие врожденные тенденции  ему присущи

3. Свободен ли выбор человека при любых обстоятельствах или он определяется последствием и прочим опытом.

4.Существуют ли предпосылки  изменения человека и насколько  он может изменяться.

В зависимости от того на какой позиции стоит психолог он выбирает:

· Способ взаимодействия с клиентом.

· Приемы и техники получения информации

· Способы воздействия на клиента.

Существует 3 подхода:

1.  Психодинамический (глубинная психология). 

Теоретическая основа – изучение подсознательной сферы. Личностные характеристики формируются в раннем детстве. Жизнь человека определяется прошлым.Суть консультирования – психолог стремится к тому, чтобы клиент осознал свои процессы и научился воздействовать на них.

Осовное – перевод проблемы из сферы подсознательного на сознательный уровень.

Приемы:

1)        Анализ символов повседневности.

2)        Фрейдовская ошибка

3)        Анализ сновидений

4)        Анализ сопротивления

5)        Анализ содержания переноса клиента

2.        Бихевиористическое направление в консультировании: основные положения, стратегии, приемы.

2.Бихевиористический – наиболее оптимистический и прагматический подход. Вооружить клиента определенными способами и приемами, позволяющими контролировать свои действия и поведение. Консультант вместе с клиентом анализирует жизнь клиента с целью его изменения, что соответствует базовым положениям:

1) Тесное взаимоотношение  психолога с клиентом

2) Выявление проблемы  через ее функциональный анализ (совместное обсуждение) и через  операциональный анализ поведения.

3) Обсуждение жизненно  важных целей для клиента.

Особенности:

· Он основывается на данных о поведении и поступках клиента (психолог должен знать как ведет себя клиент в определенных ситуациях). Важна эмпатия.

· Психолог делится с клиентом своими планами, надеется на тесное взаимодействие.

·  Необходимо тщательно проанализировать предшествующие поступку события для установления причинно-следственной связи.

·  При обсуждении социально-значимых целей психолог вместе с клиентом их обсуждает и разрабатывает план действия на будущее.

Приемы:

Тренинги (тренировка настойчивости, релаксации, снижения страхов, ролевые игры, моделирование поощрения).

Выделяют 3-и группы методов:

1.        Методы контробуславливания – разрыв нежелательных связей между условными раздражителями и реакциями или замена реакции новой (при избавлении от вредных привычек).

2.        Оперантные методы – разработанные Склером принципы. За любые действия воздается система наград (желательные действия) в итоге шансы такого поведения возрастает.

3.        Метод, основанный на взглядах социобихевиористов «Человек, получается, через наблюдение».

Основная стратегия – предотвращение рецидивов.

Категории:

1)        Предвидение трудных ситуаций.

2)        Регулирование мыслей и чувств.

3)        Выявление нужных дополнительных навыков и выстраивание благоприятных последствий (разрабатывается программа и идет обучение). Используется другими направлениями.

2.Этапы консультативного процесса.

Консультирование включает в себя три базовых блока. 
Первый — одинаковое понимание консультантом и клиентом проблем, которые нужно решить, чтобы консультант говорил с клиентом «на одном языке», потому что, как только произойдет искажение, консультант не сможет дальше анализировать ситуацию. 
Второй блок — анализ ситуации, в которой находится клиент. 
Третий блок — поиск альтернатив выхода из сложившейся ситуации. Консультант способствует поиску возможных альтернатив. Выбор определенного способа решения проблемы и ответственность за сделанный выбор лежит на самом клиенте. 
     Задача консультанта — помочь клиенту сделать осознанный выбор. Нужно помнить, что основой взаимоотношений с клиентом является не дружба, а профессионализм, доверие, уважение и стремление оказать помощь. Хороший контакт консультанта с клиентом является важным фактором эффективности консультирования. 
 
Для определения критериев, определяющих качество консультирования, преподаватель обращается к аудитории с вопросом: «Был ли ктото из них на консультации (сферы ее могут быть любые), которой он остался доволен?» При этом участникам семинара не надо рассказывать причину обращения, важна сама консультация. Необходимо спросить, как проходил процесс консультирования и сколько времени было затрачено. 
 
Ответы берутся за основу анализа проведения качественной консультации, в том числе и в процентном соотношении времени, затраченном на вопросы, разбора ситуации и т. д. 
 
Необходимо отметить, что подавляющее количество времени тратится на изучение проблемы, ее анализа, только потом идет поиск возможных альтернатив выхода из создавшейся ситуации. 
   Консультативный процесс состоит из шести этапов: исследование проблемы, двухмерное определение проблемы, поиск альтернатив, планирование, деятельность, обратная связь и оценка.

1) Исследование, в котором  определяется основная проблема  клиента, ситуация, которая его беспокоит  и за помощью в решении которой он обратился. 
2) Двухмерное определение проблемы, что означает, что консультант и клиент говорят «на одном языке», одинаково понимают проблему в двух измерениях — консультируемого и консультанта. 
3) Поиск альтернатив решения проблемы клиента, когда выдвигаются различные варианты выхода из создавшейся ситуации. 
4) Планирование: детализация плана реализации выбранной альтернативы. После данного этапа обязательно наступает временная пауза, необходимая для того, чтобы клиент предпринял усилия по выполнению своего плана. 
5) Деятельность по реализации плана, включающая мероприятия по достижению намеченного плана. 
6) Оценка и обратная связь, которая наступает в то время, когда клиент приходит повторно и рассказывает о своей деятельности. 
Следует помнить, что консультант не ищет пути решения проблемы, он только наводящими вопросами помогает клиенту выбрать альтернативы, подталкивает его к внутренней работе, в результате которой приходят собственные идеи, а они являются самыми ценными. 
Если в процессе консультирования были заданы вопросы, которые должны помочь клиенту выдвинуть альтернативы, но он не может этого сделать, значит, неверно определена проблема либо произошло некорректное ее отражение.

Список литературы

1. Кочюнас Р. Психологическое консультирование и групповая психотерапия. - М., 2008.

2. Шнейдер Л.Б. Пособие  по психологическому консультированию. - М., 2003.

3. http://www.psyinst.ru