Роль эмоций и чувств в жизни человека

На основании вышеизложенного  можно сделать выводы:

1. Эмоции очень разнообразны  в своих проявлениях. Их разделяют  на стенические и астенические, эмоции покоя и ожидания. Также  выделяют различные модальности  эмоций.

2. В возникновении эмоций  участвует множество факторов (внешних  и внутренних), имеющих определенную  степень значимости для человека.

3. Развитие эмоций выражается  в их дифференциации, в расширении  круга объектов, вызывающих душевный  отклик, в развитии способности  контролировать эмоции, их внешние  проявления.

4. Настроение человека  существенно зависит от индивидуальных  особенностей его характера, от  того, как он относится к трудностям - склонен ли он их переоценивать  и падать духом, легко демобилизуясь,  либо перед лицом трудностей  он умеет сохранить уверенность  в том, что с ними справится.

2. Эмоции и чувства в  жизни человека

2.1 Положительное влияние  эмоций и чувств на человека

Эмоциональный фактор играет важную роль в развитии человека, а  эмоциональное воспитание — не только одна из значимых целей воспитания, но и не менее важный компонент  его содержания. Эмоция - это сложное  и стабильное переживание, связанное  с общественными потребностями  человека, важная составная часть  его духовной жизни и внутренний мотив поведения, опосредствованный  фактор и контрольная сила /15, с. 19/.

На важную мобилизационную, интегративно-защитную poль эмоций в  свое время указывал П. К. Анохин. Он писал: "Производя почти моментальную интеграцию (объединение в единое целое) всех функций организма, эмоции сами по себе и в первую очередь  могут быть абсолютным сигналом полезного  или вредного воздействия на организм, часто даже раньше, чем определены локализация воздействий и конкретный механизм ответной реакции организма". Благодаря вовремя возникшей  эмоции организм имеет возможность  чрезвычайно выгодно пpиспособиться к окружающим условиям. Он в состоянии  быстро с большой скоростью отреагировать  на внешнее воздействие, не определив  еще его тип, форму, другие частные  конкретные параметры.

Положительное эмоциональное  возбуждение улучшает выполнение более  легких заданий и затрудняет - более  сложных. Но при этом положительные  эмоции, связанные с достижением  успеха, способствуют повышению, а отрицательные, связанные с неуспехом, - снижению уровня выполнения деятельности, учения.

Положительные эмоции оказывают  существенное влияние на протекание всякой деятельности, в том числе  и учебной. Регулирующая роль эмоций возрастает в том случае, если они  не только сопровождают ту или иную деятельность (например, процесс учения), но и предшествуют ей, предвосхищают  ее, что подготавливает человека к  включению в эту деятельность. Таким образом, эмоции и сами зависят  от деятельности и оказывают на нее  свое влияние.

Положительные эмоции (радость, блаженство, симпатия) создают у  человека оптимистический настрой, способствуют развитию его волевой  сферы, отрицательные (горе, презрение, зависть, испуг, тревога, ненависть, стыд), наоборот, формируют безволие и слабость. Однако же такое альтернативное деление  не всегда оправдано: и в отрицательных  эмоциях заложено "рациональное" зерно. Тот, кто лишен чувства  печали, также жалок, как и человек, не знающий, что такое радость  или потерявший ощущение смешного. Если отрицательных эмоций не чрезмерно  много, они стимулируют, заставляют искать новые решения, подходы, методы. Можно также выделить нейтральные (по своему знаку) переживания: таковы состояния спокойного созерцания, удивления, любопытства, безразличия.

В физиологическом плане  положительные эмоции, воздействуя  на нервную систему человека, способствуют оздоровлению организма, а отрицательные  разрушают его, ведут к различным  заболеваниям. Но мы иногда можем испытывать и амбивалентные чувства (эмоционально противоречивые). Эмоциональная сфера  человека очень хорошо проявляется  в его темпераменте. Положительные  эмоции оказывают мощное воздействие  на поведенческие процессы и мышление.

Позитивное мышление. Находясь в хорошем настроении, человек  рассуждает совсем не так, как тогда, когда находится в плохом. Исследования показали, что хорошее настроение проявляется в положительных  свободных ассоциациях, в сочинении  веселых историй при опросе по ТАТ (тематический тест на апперцепцию). ТАТ включает набор карточек с  неопределенными по содержанию картинками, допускающими произвольное толкование испытуемыми, получающими инструкцию сочинить рассказ к каждой картинке. Интерпретация ответов позволяет  судить о чертах личности, а также  о временном, текущем состоянии  испытуемого, его настроении.), благожелательных описаний социальных ситуаций, восприятии себя как социально компетентной личности, чувстве уверенности в  себе и самоуважении.

Память. В хорошем настроении легче вспомнить радостные события  в жизни или слова, наполненные  положительным смыслом. Общепринятым объяснением подобного явления  является то, что память основывается на сети ассоциативных связей между  событиями и представлениями. Они  взаимодействуют с эмоциями, и  в тот момент, когда индивид  находится в кокам-то определенном эмоциональном состоянии, его память настраивается на события, ассоциируемые  именно с этим состоянием /14, с. 204-206/.

Решение проблем. Люди, пребывающие  в хорошем настроении, подходят к  решению проблем иначе, чем находящиеся  в нейтральном или печальном  настроении. Первые отличаются повышенной реакцией, способностью вырабатывать простейшую стратегию решения и  принимать первое же найденное решение. Эксперименты показали, что стимулирование хорошего настроения (положительных  эмоций) приводит к оригинальным и  разнообразным словесным ассоциациям, что говорит о потенциально более  широком творческом диапазоне. Все  это способствует повышению творческой отдачи и благоприятно воздействует на процесс решения задач.

Помощь, альтруизм и симпатия. Многие исследования показали, что  счастливые люди отличаются такими качествами, как щедрость и готовность прийти на помощь другим. Эти же качества характерны и для людей, у которых хорошее  настроение было вызвано искусственной  стимуляцией положительных переживаний (получение небольших подарков, припоминание приятных событий и т.п.). Люди, находящиеся  в хорошем настроении считают, что  помощь другим является компенсирующей и полезной акцией, способствующей сохранению положительного эмоционального состояния. Как показывают наблюдения, люди, находящиеся в хорошем расположении духа и замечающие расхождение между  своим собственным состоянием и  состоянием других, стараются каким-то образом сбалансировать это неравенство. Также доказано, что находящиеся  в хорошем настроении люди склонны  более положительно оценивать свое окружение, проявлять симпатию по отношению  к незнакомым людям, представленным лишь сообщением об их жизненных позициях. Установлено, что на взаимоотношения  людей значительное влияние оказывает  и окружающая обстановка.

2.2 Отрицательное влияние  эмоций и чувств на человека

Отрицательная эмоция дезорганизует  деятельность, которая приводит к  ее возникновению, но организует действия, направленные на уменьшение или устранение вредных воздействий. Возникает  эмоциональная напряженность. Она  характеризуется временным понижением устойчивости психических и психомоторных  процессов, что, в свою очередь, сопровождается различными достаточно выраженными  вегетативными реакциями и внешними проявлениями эмоций. Возникает и  развивается она в связи с  различными эмоциональными, психогенными, стрессогенными и другими факторами, то есть очень сильными воздействиями  на мотивационную, эмоциональную, волевую, интеллектуальную сферы, сопровождаемыми  различными эмоциональными реакциями, переживаниями.

Быстрота и степень  развития у человека напряженности  во многом определяется индивидуальными  психологическими особенностями, в  частности, уровнем эмоциональной  устойчивости личностной тревожности  как способности противостоять  эмоциогенным воздействиям, индивидуальной и личностной значимости этих воздействий  и его исходным состоянием /21, с. 35/.

Если по какой-то причине  человек совершает безнравственный  поступок, то тем самым подрывает  важнейшее основание высокой  самооценки и самоуважения. Возникшее  рассогласование между реальностью  поступка и потребностью в сложившемся  образе Я может отражаться в отрицательных  переживаниях, в чувстве эмоционального дискомфорта и недовольства собой. Стремясь сохранить перед другими  и перед собой "свое лицо", субъект  ищет оправдание, апеллируя к каким-либо личностным ценностям, якобы определившим смысл его поступка. И даже когда  возникший внутренний конфликт будет  пережит и станет давним фактом индивидуальной истории субъекта, он сохранится в  отличающейся особой прочностью эмоциональной памяти как комплекс отрицательных аффективных переживаний. В условиях разного рода нравственных решений эти эмоции могут воспроизводиться и служить специфическим регулятором поведения.

Конечно, в реальной жизни  уровень нравственного личностного  развития весьма индивидуален. И субъект  в соответствии с иерархией своих  личностных ценностей и на основе соответствующих им переживаний  может решать и на практике решает обозначенную дилемму нравственного  выбора очень по-разному.

Эмоциональный фактор может  оказывать на человека очень сильное  влияние и даже привести к значительно  более глубоким патологическим изменениям в органах и тканях, чем какое-либо сильное физическое воздействие. Известны случаи смерти не только от большого горя, но и от слишком большой радости. Так, знаменитый философ Софокл умер в тот момент, когда толпа устроила ему бурную овацию по случаю представления  его гениальной трагедии. Влияние  эмоционального фактора на состояние  организма исключительно велико. Психические напряжения, особенно так  называемые отрицательные эмоции - страх, зависть, ненависть, тоска, горе, печаль, уныние, злоба - ослабляют нормальную деятельность центральной нервной  системы и всего организма. Они  могут явиться не только причиной тяжелых заболеваний, но и обусловить наступление преждевременной старости. Исследования показывают, что человек, который постоянно тревожится, со временем ощущает ослабление зрения. Об этом говорит и практика: люди, которые много плакали и пережили большие тревоги, имеют слабые глаза. Сердцебиение часто бывает результатом  борьбы между двумя чувствами. Когда  человек создает культ своего ума, то страдает желудок. Если создается  культ желудка, то страдает голова. Поэтому между ними должно быть гармоничное  соотношение. Чувство меры, к сожалению, не свойственно человеку. На разум  и здравый смысл он положиться не может, потому что разум слабее чувств и склонен к самообману. "Баланс психических и физических состояний есть показатель нормального  состояния", - замечает С. Яковлев /25, с. 21/.

Отрицательное воздействие  на человека оказывает также агрессивное  чувство. В статье "Агрессия как  интегральное явление" /12, с. 6/ Т. К. Касумов  описывает пример как гнев Ивана  Грозного, привел к смерти царевича, что, безусловно, не входило в планы  царя, а произошло по трагической  случайности. Чувство гнева захватило  власть над царем, и агрессия стала  неминуема в своем проявлении. Отчаяние, осознание того, что мысль  и воля потерпели крах, а чувство  гнева возобладало, и что теперь ничто не вернет сына, передает лицо царя на картине Репина.

В структуре агрессивного поведения чувства являются той  силой (экспрессией), которая приводит в действие и в той или иной мере сопровождает агрессию, обеспечивая  единство и взаимопроникновение  ее сторон: внутренней (агрессиум) и  внешней (агрессивное действие). Агрессивное  чувство - это, прежде всего, способность  человека испытывать такие эмоциональные  состояния как злость, гнев, враждебность, месть, обида, удовольствие и другие. В такие состояния людей могут  ввергать как несознаваемые (например, жара, шум, теснота), так и осознаваемые (ревность, конкуренция и другие) причины. Формирование и развитие агрессии осуществляется на переплетении чувств и мыслей. И чем больше будут  господствовать (превалировать) мысли, тем сильнее и изощреннее окажутся агрессивные действия, потому что  только мысль может конфликтовать, направлять и планировать агрессию.

Потенциал эмоций, их возможности  в регуляции деятельности, поступков  человека определяются (раскрываются и ограничиваются) диапазоном, уровнем  и иерархией потребностей, которые  характеризуют широту и уровень  личностного развития человека, систему  его основных личностных ценностей. Этические, эстетические, познавательные и другие эмоциональные мотивы (переживания) могут регулировать деятельность лишь в меру того, насколько соответствующие  этим мотивам стороны действительности (в том числе и собственных  действий, поступков) будут отражены и воплощены в системе личностных ценностей и какое место они  будут в ней занимать.

2.3 Эмпирическое исследование  уровня эмоциональности сотрудников  типографии "ОДЕОН"

Чтобы выяснить, как изменяется уровень эмоционального состояния, были проведены эмпирические исследования.

Цель исследования: определить уровень эмоционального состояния  сотрудников типографии "ОДЕОН".

Гипотеза: положительные  эмоции способствуют улучшению психофизического состояния человека.

Выборка составила 20 человек  в возрасте от 20 до 54 лет, из них 6 мужчин и 12 женщин.

Для изучения уровня эмоциональности  была выбрана методика диагностики  оперативной оценки самочувствия, активности и настроения (САН). Опросник оперативной  оценки САН был предложен пройти двадцати человекам разных возрастов, с однопрофильным образованием, примерно одинакового социального положения, работающих в одном коллективе. Данный опрос был проведен для получения  информации об уровне эмоционального состояния сотрудников коллектива.

Тест состоял из тридцати пар противоположных характеристик, по которым испытуемых просили оценить  свое состояние. Каждая пара представляла собой шкалу, в которой испытуемый должен был отметить цифру, отражающую степень выраженности той или  иной характеристики своего состояния (Приложение А).

Обработка данных. При подсчете крайняя степень выраженности негативного  полюса пары оценивается в один балл, а крайняя степень выраженности позитивного полюса пары в семь баллов. При этом учитывается, что полюса шкал постоянно меняются, но положительные  состояния всегда получают высокие  баллы, а отрицательные - низкие. Полученные баллы группируются в соответствии с ключом в три категории, и  подсчитывается количество баллов по каждой из них. Самочувствие (сумма  баллов по шкалам): 1, 2, 7, 8, 13, 14, 19, 20, 25, 26. Активность (сумма баллов по шкалам): 3, 4, 9, 10, 15, 16, 21, 22, 27, 28. Настроение (сумма  баллов по шкалам): 5, 6, 11, 12, 17, 18, 23, 24, 29, 30. Полученные результаты по каждой категории  делятся на 10.