Различия между предпринимателем и менеджером

Ни подход с позиций  личных качеств, ни поведенческий подход не смогли выявить логического соотношения  между личными качествами или  поведением руководителя, с одной  стороны, и эффективностью, с другой. Это не означает, что личные качества и поведение не имеют значения для руководства. Наоборот, они являются существенными компонентами успеха. Однако более поздние исследования показали, что в эффективности  руководства решающую роль могут  сыграть дополнительные факторы. Эти  ситуационные факторы включают потребности  и личные качества подчиненных, характер задания, требования и воздействия  среды, а также имеющуюся у  руководителя информацию.

Поэтому современная теория лидерства обратилась к ситуационному  подходу. Современные ученые пытаются определить, какие стили поведения и личные качества более всего соответствуют определенным ситуациям. Результаты их исследований указывают, что аналогично тому, как разные ситуации требуют различных организационных структур, так должны выбираться и различные способы руководства – в зависимости от характера конкретной ситуации. Это означает, что руководитель-лидер должен уметь вести себя по-разному в различных ситуациях.

Руководитель должен уметь  повышать мотивацию работников. Одним  из способов повышения трудовой мотивации  является участие работников в принятии важных решений, обсуждение с ними проблем  развития и функционирования производства. Умение раскрывать интеллектуальный потенциал  членов своего коллектива является высшим показателем управленческого мастерства, эффективность работы предприятия  в итоге зависит не столько  от руководителя, сколько от подчиненных  – если руководитель умеет руководить.

В контексте  данного курсового исследования  можно говорить о том, что современные тенденции развития управления рождают новые требования к менеджеру. Возникает понятие "менеджер исследовательского типа ". Что это такое и в чем его особенность?

Кто же такие менеджеры? В чем сущность их профессии и каковы требования, предъявляемые к ним.

По одной из точек  зрения, категория «менеджер» распространяется на: руководителей организации; руководителей  структурных звеньев; организаторов  определенных видов работ (администраторов)[2].

Содержание самого понятия  «управленческий персонал» трактуется довольно широко и неоднозначно. Международная  организация труда (МОТ), например, рассматривает  управленческий персонал как часть  более широкой категории работников, в которую кроме менеджеров входят и другие специалисты-профессионалы. Основанием для этого считается тесная связь в работе менеджеров и специалистов. Они зависят друг от друга и, работая в постоянном контакте, обеспечивают запланированное развитие организации.

Чтобы дать ответы на вопросы  о содержании профессии менеджера, необходимо разобраться в сущности разделения труда и определения  объема задач, стоящих перед менеджерам в организации. По мере роста организации менеджмент разделяется на все более мелкие элементы, происходит специализация управленческих функций в рамках профессиональной группы, развивается иерархия менеджмента. Ниже рассмотрим основные черты менеджера исследовательского типа.

 

1.2. Основные  черты менеджера исследовательского  типа

 

Каждый менеджер проявляет  в своей работе черты индивидуальности. Но всегда существует нечто общее, которое  определяется особенностью деятельности и условиями, в которых она  осуществляется. Современные условия  управления – потребность в исследованиях. Эта потребность реализуется  в самых различных проявлениях  – организации, методологии и  пр. Но одним из последствий реализации этой потребности является возникновение  менеджеров, которых можно назвать  менеджерами исследовательского типа. Их особенность – обостренное  внимание исследовательскому подходу  к решению всех проблем разработки управленческих решений.

В более детальном представлении  можно выделить следующие черты  менеджера исследовательского типа[3].

а) Проблемное видение мира, способность распознавать проблемы там, где для других все ясно.

б) Умение превентивно, т.е. тогда, когда они еще в зародыше, ставить проблемы.

в) Системное и панорамное "восприятие действительности, процессов  функционирования и развития управляемого объекта".

г) Умение воспринимать, понимать, принимать и использовать точки  зрения, отличные от собственных или даже противоположные им.

д) Способность делать верные и удачные заключения при дефиците информации.

е) Развитая психологическая саморегуляция, определяющая отношение к проблемам и их оценку.

ж) Способность к имитации функций различных членов коллектива.

з) Психологическая проницательность, позволяющая видеть в людях больше, чем они проявляют в деятельности или демонстрируют. Компенсатором  проницательности является психодиагностика.

и) Инновационность и безинерционность мышления, способность выйти за границы формального, привычного, проверенного, традиционного.

к) Способность привлекать людей к совместной деятельности, не прибегая к средствам материального  или административного принуждения.

л) Способность быстро перестраиваться  психологически при изменении условий  деятельности или переходе к решению  принципиально новых задач.

и) Умение делегировать не только власть и ответственность, но и свой авторитет лидера.

н) Способность к латентному (скрытому) руководству, предполагающему  включение людей в деятельность не на формальной субординационной основе, а путем "ухода в тень", умением  обратиться за советом и помощью.

 

Подводя итоги всему  вышесказанному, можно утверждать, что эффективный, успешный  менеджер (руководитель) в любом случае – неординарная личность; обладает особым типом, стилем мышления, для которого характерны высокая скорость обработки получаемой информации, нестандартность принимаемых решений и высоко развитые способности к анализу и синтезу.  Этот особый, полученный как драгоценное наследие предков или выработанный за годы жизни тип мышления называют творческим (еще креативным, латеральным). Главной особенностью его является хорошо развитая интуиция, то есть мыслительная деятельность, осуществляемая как бы «на краю» сознания. Хорошо развитая интуиция опирается на жизненный опыт человека и складывается из разнообразной информации, поступающей зачастую из всех органов чувств, мгновенно сортируемой, анализируемой и обобщаемой в виде акта принятия решения.

 

2. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ,  ЕГО ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ

 

2.1. Краткая характеристика  предпринимательства

 

Предпринимательская деятельность (предпринимательство) - сложная категория. Ее можно рассматривать в разных аспектах: организационном, экономическом, юридическом и др. (например, историческом, социологическом, психологическом, нравственном).

Предпринимательство –  это, прежде всего, вид человеческой деятельности. Причем предпринимательская  деятельность не сводится к простой  совокупности действий. Она состоит  из связанных и последовательных предпринимательских мероприятий (действий), направленных к единой цели. Основная цель предпринимательской деятельности - производство и предложение рынку  такого товара, на который имеется  спрос и который приносит прибыль[4]. Однако ориентация на достижение коммерческого успеха не является самодовлеющей целью в современном бизнесе. Наряду с извлечением прибыли для субъектов предпринимательской деятельности принципиальное значение приобретает вопрос о создании собственного дела (бизнеса), в рамках которого осуществляется производство товаров, выполнение работ, оказание услуг.

Предпринимательские структуры  принимают участие в решении  социальных проблем российского  общества, жертвуют свои средства на развитие культуры, образования, здравоохранения, охрану окружающей среды. Одна из основных конституционных обязанностей предпринимателей - уплата законно установленных налогов  и сборов.

Вместе с тем при  создании предпринимательских структур не преследуется цель уплаты налогов  и сборов. В соответствии с Налоговым  кодексом РФ (п. 1 ст. 3) каждое лицо должно уплачивать законно установленные  налоги и сборы. Эта публичная  обязанность предпринимателей вытекает из реализации предпринимательских  действий.

Организационный аспект предпринимательства  выражается в следующем. Основу практической деятельности человека составляет целенаправленное действие. В свою очередь, действие понимается как процесс, направленный на выполнение простой текущей задачи либо подчиненный достижению промежуточного результата целостной деятельности[5]. Операция - следующий элемент деятельности, представляющий собой "комплекс действий, ориентированных на решение определенной задачи"[6]. Операции являются элементами более высоких уровней поведения (например, управление производством). В реальной жизни существует тесная связь между различными элементами человеческой деятельности, а также их взаимообусловленность. Так, одно и то же действие может входить в качестве элемента в разные операции. И наоборот, одна и та же операция может быть совершена с помощью разных действий.

Особое место в деятельности людей занимают поступки. Поступок - это не очередной уровень поведения, а социальная характеристика действий и операций при условии, что они  имеют общественную значимость. Поступки, по мнению И.В.Ершова и Т.М.Ивановой, относятся к таким актам поведения, которые приобретают положительную или отрицательную социальную характеристику[7]. Сказанное в равной степени касается и предпринимательства (предпринимательской деятельности).

Экономический аспект предпринимательства. В научной среде предпринимательство  с точки зрения экономической  определенности принято рассматривать  в трех аспектах: как экономическую  категорию; как метод хозяйствования; как тип экономического мышления[8]. Так, для характеристики предпринимательства в качестве экономической категории используется система отношений между субъектами и объектами предпринимательства. В свою очередь, рассматривая предпринимательство через призму метода ведения хозяйства, ученые-экономисты выделяют такие признаки предпринимательства, как самостоятельность и независимость хозяйствующих субъектов, их инициативность.

Итак, предпринимательство - особый тип экономического мышления, характеризующийся совокупностью  оригинальных взглядов и подходов к  принятию решений. Центральное место  здесь принадлежит личности предпринимателя[9]. Ему присущ особый склад ума, воля к победе, желание борьбы, стремление к творчеству. Ниже рассмотрим основные черты предпринимателя.

По мнению Т.И. Заславской[10], под предпринимательством понимается деятельность, признаками которой служат:

а) целевая установка  на получение прибыли;

б) свобода и автономность принятия решений;

в) самостоятельность, выражающаяся в личном риске и личной ответственности.

Автор предлагает рассматривать  понятие “предприниматель” в  узком и широком смыслах. В узком смысле этот термин обозначает собственника (владельца), лично руководящего своим предприятием. Этот человек обладает всеми признаками предпринимателя: самостоятельно распоряжается своим капиталом, автономно принимает экономические решения. В широком смысле под предпринимательством понимается деятельность человека, в той или иной степени занятого бизнесом, начиная с классических руководителей и заканчивая наемными работниками, в свободное время “делающих деньги”.

Таким образом, предпринимательство  является основой для возникновения  и развития соответствующего социального  слоя — бизнес-слоя. Он охватывает всю совокупность субъектов производительной, коммерческой или финансовой деятельности, которая осуществляется на базе автономно принимаемых решений и с целью получения прибыли.

В результате исследования, проведенного Т.И. Заславской[11], в российском бизнес-слое, который составляет 11,5% от экономически активного населения, было выделено шесть групп:

1. Предприниматели (11%) — частные собственники преимущественно мелких предприятий и фирм, лично управляющие или, не совмещающие эту деятельность с работой по найму.

2. Самозанятые (11%) — лица, занятые микропредпринимательством на базе индивидуально-трудовой деятельности с помощью собственных средств производства (преимущественно специалисты и квалифицированные рабочие).

3. Бизнесмены-менеджеры, (7%) — наемные директора мелких и средних предприятий, главным образом акционированного и частного секторов, совмещающие управленческую работу по найму с ведением собственного бизнеса.

4. Полупредприниматели (47%) — наемные работники, в основном акционированного и частного секторов экономики, не выполняющие управленческих функций и совмещающие основную работу с теми или иными видами предпринимательства.

Для многих предпринимателей сохранение должности (рабочего места) в “большой” экономике играет защитно-вспомогательную роль.

Для одних она является социальным прикрытием, для других—  способом накопления трудового стажа, для третьих— страховкой на случай банкротства, для четвертых—источником дефицитных ресурсов, деловых связей, льгот. Такое срастание частного бизнеса с работой по найму является особенностью стран с экономикой переходного периода. Страны с экономикой переходного периода имеют свою специфику в отличие от развитых и развивающихся стран.

5. Менеджеры-совладельцы (7%) — хозяйственные руководители мелких и средних акционированных предприятий, работающие по найму, но вместе с тем располагающие пакетами акций управляемых или предприятий.

Менеджеры-совладельцы  управляют чужими капиталами (фирмами, предприятиями, “делами”) и принимают  решения в более ограниченной сфере. Теоретически считается, что  действия менеджеров определяются жесткой  логикой развития и сохранения существующих организационно-хозяйственных структур. В сравнении с ними предприниматели  имеют возможность самостоятельного конструирования целей своей  деятельности.

Однако в условиях переходного  периода и крайне нестабильной рыночной экономики деятельность хозяйственных  руководителей приобретает характер, напоминающий предпринимательство. Факторы  структурной перестройки, инфляции, резкого сокращения финансовой помощи государства, всеобщей коммерциализации госпредприятий, нестабильности условий  хозяйствования, разрушения традиционных экономических связей влияют на менеджеров — в плане принятия новых решений, перестройки управленческих отношений, активного использования профессиональных знаний, мобилизации всех творческих сил и способностей. Кроме того, существующая слабость государственного контроля предоставляет им свободу  деятельности как владельцам собственных  фирм[12].