Психология управления

лидерства  -  получение  максимальной информации в  минимальное  время.

Современные   технические   средства   связи   и  информации отвечают этому

требованию.

 

3. Функции  лидера

Карьера лидера зависит не только от общих условий, но и от его личных

качеств.  Его  успех возможен при осуществлении  ряда  функций.  Назовем

некоторые из них.

Конструктивная  функция - выражение интересов общества в конкретной

программе.  Она должна быть ориентирована на удовлетворение интересов  всех

или  деятельного  большинства  общества,  притязаний   возможно  большего

числа  людей  и  групп,  но  при условии,  что они не будут  ущемлять интересы

других слоев общества.  Эта идеальная установка  на  практике  редко  может

быть  осуществлена,  особенно полностью,  без  исключений.  Но сама по себе

она - условие  лидерства  и  его  успеха.  Немало  реформ  и  революций

окончилось  неудачей  из-за  отсутствия  своевременных, ясных и продуманных,

понятных обществу и доступных для  выполнения политических программ.

Когда в далеком 1517 г.  Мартин Лютер прибил на портале  церкви  в

Виттенберге   свои   знаменитые   95   тезисов   о   злоупотреблениях

католической  иерархии и церковных властей,  он точно  отразил  в  них

настроение  отчаявшегося  от  нужды  и  преследований  народа.  Лютер

оказался подлинным  лидером.  Идея религиозной и политической  реформы

овладела  умами  и  всколыхнула  Германию,  а  за ней и другие страны.  Лидер

предлагает  обществу свою программу и по  существу  вырабатывает  ее совместно

с обществом  и лучшими выразителями его интересов.  Когда  в 1917 г.,  через

400  лет,  в   другую  эпоху  великих  исторических  перемен,  в  России  у

власти оказалось Временное правительство,  его  глава А.  Ф.  Керенский не

сумел найти  программы, которая отвечала бы  чаяниям общества. И оно не пошло

за Керенским, не ставшим лидером.

Организационная функция  включает  создание   кадров   и   системы

управления,    сплочение   сторонников,   планирование   политических

процессов и  действий,  практических  аспектов  политической  работы.  Лидер

формирует  аппарат,  распределяет  в нем обязанности,  создает  условия  для

воспитания,  выдвижения  и  назначения   руководителей,  контролирует  и

регулирует  отношения между ними,  ориентирует  их на  компромисс или на

решительное изменение  политики и замену руководства  и  др.

Координационная функция - согласование действий институтов власти,

учреждений,  направлений  их деятельности.  Лидер должен приводить их  решения

и политический выбор в соответствие с общественным мнением, с  принятой в

обществе системой ценностей.

Интегративная функция  -  сплочение единомышленников,  окружения,

общества вокруг программы лидера.

 

4. Стили управления руководителя

Взаимоотношения руководителя с подчиненных, психологический климат

коллектива, результаты работы коллектива зависят от стиля управления,

реализуемого  руководителем.

Выделяют следующие  стили управления.

Авторитарный (или директивный, или диктаторский) стиль управления: для

него характерно жесткое единоличное принятие руководителем всех решений

(“минимум демократии”), жесткий постоянный контроль  за выполнением решений с

угрозой наказания (“максимум контроля”), отсутствие интереса к работнику как к

личности. За счет постоянного контроля этот стиль  управления обеспечивает

вполне приемлемые результаты работы (по непсихологическим критериям: прибыль,

производительность, качество продукции может быть хорошим), но недостатков

больше, чем достоинств: 1) высокая вероятность ошибочных решений; 2)

подавление  инициативы, творчества подчиненных, замедление нововведений, застой,

пассивность сотрудников; 3) неудовлетворенность людей своей работой, своим

положением  в коллективе; 4) неблагоприятный психологический климат

(“подхалимы”,  “козлы отпущения”, интриги) обусловливает повышенную

психологически-стрессовую нагрузку, вреден для психического и физического

здоровья. Этот стиль управления целесообразен и оправдан лишь в критических

ситуациях (аварии, боевые военные действия и т. п.).

Демократический (или коллективный) стиль управления: управленческие

решения принимаются  на основе обсуждения проблемы, учета  мнений и инициатив

сотрудников (“максимум демократии”), выполнение принятых решений

контролируется  и руководителем, и самими сотрудниками (“максимум контроля”),

руководитель  проявляет интерес и доброжелательное внимание к личности

сотрудников, к  учету их интересов, потребностей, особенностей.

Демократический стиль является наиболее эффективным, т. к. он обеспечивает

высокую вероятность  правильных взвешенных решений, высокие производственные

результаты  труда, инициативу, активность сотрудников, удовлетворенность людей

своей работой  и членством в коллективе, благоприятный  психологический климат

и сплоченность коллектива. Однако реализация демократического стиля возможна

при высоких  интеллектуальных, организаторских, психологически-коммуникативных

способностях руководителя.

Либерально-анархический (или попустительский, или нейтральный) стиль

руководства характеризуется, с одной стороны, “максимумом демократии” (все

могут высказывать свои позиции, но реального учета, согласования позиций не

стремятся достичь), а с другой стороны, “минимумом контроля” (даже принятые

решения не выполняются, нет контроля за их реализацией, все  пущено на

“самотек”), вследствие чего результаты работы обычно низкие, люди не

удовлетворены своей работой, руководителем, психологический  климат в коллективе

неблагоприятный, нет никакого сотрудничества, нет  стимула добросовестно

трудиться, разделы  работы складываются из отдельных интересов лидеров

подгруппы, возможны скрытые и явные конфликты, идет расслоение на

конфликтующие подгруппы.

Непоследовательный (алогичный) стиль руководства проявляется в

непредсказуемом переходе руководителем от одного стиля  к другому (то

авторитарный, то попустительский, то демократический, то вновь авторитарный и

т. п.), что обусловливает  крайне низкие результаты работы и максимальное

количество  конфликтов и проблем.

Стиль управления эффективного менеджера отличается гибкостью, индивидуальным

и ситуативным  подходом.

Ситуативный стиль управления гибко учитывает уровень психологического

развития подчиненных  и коллектива (П. Херси, К. Бландэд).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Литература

1.     Яхонтова Е.С. «Психология деловых  отношений», М. 1997

2.     Петровский А.В., Ярошевский М.Г. «Психология», М. 2000

3.     Андреева Г.М. «Социальная психология»,  М.1998

4.     Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М.  «Психология малой группы», МГУ  1991

5.     Платонов Ю.П. «Психология коллективной  деятельности», ЛГУ 1990

    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

БАРАНОВИЧСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ

 

 

 

 

 

 

 

КСР ПО ДИСЦИПЛИНЕ «Психология  управления»

на тему «Лидерство и  руководство».

 

 

 

 

 

 

 

Выполнил:

Студентка группы ПТ-51

Ткаченко Ольга

Проверил:

Старший преподаватель  кафедры психологии

Башкирова Ю.В.

 

 

 

 

Барановичи 2012