Психология свидетелей

Нельзя забывать и о  нравственно-этических соображениях при выборе места допроса. Вызывать к следователю людей преклонного  возраста или больных не рекомендуется. Он сам в этом случае должен выехать  к месту нахождения этих лиц и  допросить их. Если же сделать это  невозможно, необходимо направить отдельное  поручение соответствующему следователю  или органу дознания о производстве допроса этого лица по месту жительства. Больного свидетеля можно допросить только с разрешения врача и в том месте, где больной находится (квартира или больница).

В значительной степени успешность допроса зависит и от обстановки его проведения. Психологические  основы порядка допроса свидетелей заложены в норме закона, в частности, «свидетели, вызванные по одному и  тому же делу, допрашиваются порознь  и в отсутствие других свидетелей. При этом следователь принимает  меры к тому, чтобы свидетели по одному и тому же делу не могли общаться между собой».

Важнейшим психологическим  правилом является допрос «с глазу  на глаз», без посторонних лиц. Как  правило, допрос свидетелей проходит в служебном кабинете следователя. Обстановка кабинета здесь имеет значение: от простого, делового и строгого стиля в большинстве случаев зависит доверительный и серьезный разговор. Важно, чтобы на протяжении всего допроса ничто не отвлекало внимания следователя и свидетеля, чтобы следователю не мешали телефонные звонки, беседы с заходящими в кабинет сотрудниками.

Допрос — это длительное, содержательное, непосредственное общение следователя с допрашиваемым. Это диалог, в процессе которого происходят поиски и установление истины. На допросе сталкиваются два различных мировоззрения, две воли, две тактики борьбы, различные интересы. На допросе нередко решаются судьба допрашиваемого и судьбы многих людей. Победить в этой борьбе следователю помогают специальные научные знания в области психологии и тактики допроса и мастерство, проявляющееся в профессиональных навыках ведения диалога. Поэтому результат допроса в значительной степени будет зависеть от личностных качеств его участников, а в решающей мере — от профессионально необходимых психологических качеств следователя. Принципиальный, справедливый, честный, доброжелательный следователь вызывает уважение у допрашиваемого, желание дать правдивые показания, помочь следствию. Эффективность допроса обеспечивают и другие социально-психологические качества следователя, такие, как выдержка, самообладание, эмоциональная устойчивость, жизненный опыт, профессиональные знания, способность логически правильно вести допрос. Умение найти нужный индивидуально-психологический подход к допрашиваемому — одна из основных задач следователя. Этот подход предусматривает учет возраста, пола, образования, профессии, жизненного опыта допрашиваемого, уровня культуры, интересов, взглядов, испытываемых в момент допроса психических состояний.

К внешним коммуникативным  качествам следователя относятся  внешний вид, физические данные, манера поведения, стиль одежды и т. п. Подтянутость, аккуратность, простота, общительность  следователя, скромный, деловой стиль  одежды, внимательность, доброжелательность — все это способствует появлению  доверия, готовности к общению со стороны допрашиваемых,

Необходимо учитывать  и психологическое состояние  свидетеля, пришедшего на допрос, так  как для большинства людей  вызов к следователю является необычным событием, вызывающим волнение и растерянность. Помехой на пути установления надлежащей психологической  обстановки допроса становятся и  отдельные психологические качества свидетеля, в частности недоверчивость, замкнутость, чрезмерная стеснительность, необщительность.

Во всех случаях допросу  должна предшествовать беседа следователя  со свидетелем. Беседа с учетом его  взглядов, интересов, настроения, психологических  особенностей способствует снятию психического напряжения, устранению недоверия, появлению  готовности дать правдивые показания.

Опытный следователь на допросе, целенаправленно воздействуя на личность допрашиваемого в рамках закона, умеет выбрать тот единственный катализатор, который открывает  интимный мир человека, его душу. Одной из ведущих характеристик  этого процесса является закономерность его динамики, установление последовательных этапов, раскрытие психологических  факторов, которые определяют особенности  каждого из этапов.

Первая, внешняя сторона  — это вводная часть допроса, в ходе которой следователь получает от допрашиваемого анкетные данные: фамилию, имя, отчество, год рождения семейное положение и т. д. Ее внутренним содержанием  является определение обоими собеседниками  пути своего дальнейшего поведения  по отношению друг к другу.

Вторая стадия допроса  — стадия перехода к психологическому контакту, под которым понимается готовность допрашиваемого к общению  со следователем, к даче правдивых  показаний. На этой стадии определяются такие общие параметры беседы, как ее темп, ритм, уровень напряженности, основные состояния собеседников и  главные аргументы, которыми они  будут убеждать друг друга в своей  правоте.

Способы установления психологического контакта весьма разнообразны и многочисленны. Их выбор зависит от сложившейся  следственной ситуации, особенностей личности, психологического состояния  допрашиваемого и самого следователя. Психологический контакт может  быть установлен путем воздействия  на социально-психологические качества свидетелей. Иногда следователь добивается психологического контакта, пробуждая доверие к себе, интерес у потерпевших, свидетелей к общению стремлением найти общие склонности, увлечения.

Объяснив свидетелю в связи с чем он вызван на допрос, следователь должен выслушать его свободный рассказ, что дает допрашиваемому возможность сосредоточиться, вспомнить обстоятельства, а следователю — избежать постановки наводящих вопросов, внушающего воздействия. Уважительность и доверие к показаниям свидетелей и потерпевших должны быть обязательными для следователя. С его стороны недопустимы грубость, насмешки, подчеркнутая недоверчивость, невнимательность, торопливость и т. п. В ходе свободного рассказа или после его окончания, если следователь увидит, что допрашиваемый значительно отклоняется от интересующих следствие обстоятельств, он может задавать дополняющие, уточняющие, контрольные вопросы. Следователь должен при этом внимательно следить за формой их постановки, за своей интонацией, контролировать свою мимику и жесты, так как и они могут оказывать внушающее воздействие. Установив мотивы дачи ложных показаний, следователь должен стараться убедить недобросовестного свидетеля в необходимости изменить позицию.

     При расследовании преступлений очень часто возникает необходимость, допрашивая свидетелей, установить точное время воспринимаемого ими события. В частности, это позволяет, определить момент совершения преступления, время нахождения подозреваемого в определенном месте, другие существенные для дела обстоятельства. При расследовании преступлений, для которых характерна быстротечность преступного события и кратковременность восприятия, нужно стремиться к установлению возможно большего числа свидетелей, тщательно сопоставлять их показания с другими собранными по делу доказательствами. Следователь может оказать помощь допрашиваемому в припоминании времени события. С этой целью возможно применение метода хронометража. В качестве точки отсчета избирается какое-либо памятное потерпевшему, свидетелю событие, время которого известно. Затем следователь предлагает допрашиваемому вспомнить, что он еще делал в этот день, последовательность его действий, их длительность и тем самым хронометрирует день до интересующего следствие момента.

В ходе заключительной части  допроса следователь различными способами (рукопись, машинопись, магнитофонная  запись) фиксирует полученную в результате допроса информацию и представляет эту информацию уже в письменном виде допрашиваемому, который, подтвердив правильность записанного в протокол, его подписывает.

    В ходе допроса между следователем и допрашиваемым происходит обмен информацией, в которой выделяются два аспекта: это словесный обмен информацией между допрашиваемым и допрашивающим и получение информации о состоянии допрашиваемого и даже направление его мыслей путем наблюдения за его поведением (жесты, мимика, цвет кожных покровов и т. д.).

В ходе допроса всегда должно быть обеспечено тщательное наблюдение за допрашиваемым для установления его состояния, которое определяется по его внешнему виду, поведению, реакции на передаваемую ему информацию, на основании анализа его речи (темп, связность, повторения, отрывистость и т. д.). Так, например, неожиданные спазмы, изменения скорости и ритма звука или хохот, быстрое или поверхностное дыхание и постоянное прерывание других... рассматриваются как симптомы напряжения.

Психологические особенности свидетелей при опознании

С  психологической точки  зрения  опознание  представляет  собой

следственное действие,  при  котором  лицо  воспринимает  предъявляемые  ему объекты, сопоставляет, сравнивает  их  с  мысленными  образами   объектов, воспринятых  им ранее, и на этой основе приходит к выводу  об  их  тождестве, сходстве или различии.

Опознание, если иметь в  виду его психологическое содержание,  состоит из двух стадий: подготовительной (предварительный    допрос    об обстоятельствах, при  которых  опознающие  ранее  воспринимали  определенное лицо либо предмет, и об особенностях, приметах, по  которым они могут их опознать) и основной (само опознание). В связи с тем, что психологические закономерности  опознания начинают  действовать уже на  подготовительной стадии, целесообразно начать рассмотрение именно с нее.

В процессе  допроса, предшествующего  опознанию, следует  учитывать психофизиологические   особенности  опознающего,      психологическую характеристику его  состояния  в  момент  восприятия, а  также  физические особенности  и признаки воспринятых им объектов. Человек  расценивает  какие-либо объекты (других людей, животных, вещи, предметы), сохраняет  в  памяти их мысленные  образы, а  затем  при  предъявлении   аналогичных   объектов сопоставляет их с имеющимися у  него  образами.  В  конечном  счете  процесс сводится к сравнению образа объекта, хранящегося в памяти  опознающего,  с объектами, предъявляемыми следствием. Вывод, получаемый в результате  такого сравнения, сообщается следователю.

При подготовке и проведении опознания нужно учитывать ряд  объективных и субъективных  факторов. К  объективным относятся условия, при которых происходило восприятие, характеристика  воспринимаемых  объектов. Очевидно, что расстояние, условия освещения, продолжительность наблюдения, время, прошедшее с момента восприятия до предъявления на опознание, могут  оказать значительное воздействие  на  его результаты. Так, восприятие  свидетелем преступника, находившегося от  него на значительном  удалении, ночью, на плохо освещенной  улице, в  течение очень   непродолжительного   времени уменьшает возможность его последующего опознания, вот  почему  на  допросе, предшествующем  опознанию, необходимо   выяснить,   при   каких   условиях происходило восприятие.

Значительное влияние  на опознание оказывает  длительность  первичного восприятия: видел преступника  один раз в течение короткого  отрезка  времени, общался с ним  более продолжительное  время, видел  его  неоднократно. Если потерпевшие, свидетели хорошо знают преступника, опознание не нужно вовсе.

В немалой степени  психология  опознания  определяется  особенностями  личности  опознающего, его отношением  к событию   преступления    и правонарушителю, психологическим  состоянием, в  котором  он  находился.  Это может быть потрясение, гнев, отвращение, стыд, растерянность, ненависть  и т. п. Эмоциональные переживания  нередко  сочетаются с готовностью  помочь следствию, в  частности,  изобличить  преступника.  Бывает, что опознающий боится мести преступника, его соучастников, родственников, друзей.

Опознающий может испытывать жалость к преступнику (особенно, если  он несовершеннолетний,  престарелый) в  связи  с возможным   его   арестом, осуждением, суровым наказанием в случае изобличения  и, возможно, опасение ошибки при опознании.

Сам   процесс   восприятия   и   последующие   результаты   опознания

определяются и особенностями  воспринимаемых  объектов. Анализ  следственной практики показывает, что  чаще всего  объектом  опознания  является  человек. При этом он может  восприниматься непосредственно или  опосредованно, в  целом или по отдельным признакам (например,  свидетель  не  видел  преступника, а только  слышал его голос). В   ситуациях, связанных с совершением  преступления, свидетели, потерпевшие  воспринимают  обычно   внешность  преступника, его физические, возрастные, национальные  особенности.  При  необходимости вспомнить и описать  воспринятое за основу  берутся  далеко  не все, а лишь отдельные, так  называемые  опорные  признаки: возраст,  рост, телосложение, черты  лица, движения, речь. На  практике  наблюдатель  чаще всего запоминает форму лица, носа, величину и форму  лба, бровей, рта, губ, подбородка, цвет глаз. Нередко потерпевшие, свидетели  воспринимают и запоминают  преступника  по таким признакам его внешнего облика, как  особенности  одежды,  прическа, украшения, которые, строго  говоря, не  относятся  к  физическим  признакам человека.

При восприятии и  последующем  опознании  наибольшую  ценность  имеет восприятие  индивидуальных  признаков  человека, его особых примет. Так, сообщение на допросе  о том, что преступник имеет на лице  характерный  шрам, будет  способствовать его розыску и  опознанию.

Психологическая характеристика предъявления для опознания основана на анализе  двух  основных   процессов: усвоение отличительных   признаков определенного объекта  и использование данных признаков  для  выделения  этого объекта  из  других, ему  подобных.  Первый  процесс   психологи   называют формирующим и относят его  к стадии усвоения, второй - опознавательным,  его относят к стадии распознавания. Первая  стадия  в  основном  доследственная. Усвоение отличительных признаков завершается созданием мысленного  образа человека или предмета, который лишь позднее будет представлять  интерес для следствия. Вторая   целиком   входит  в содержание рассматриваемого следственного действия, но не исчерпывает его.