Психология страха

Психология  страха

Страх – это внутреннее состояние, обусловленное грозящим реальным или предполагаемым бедствием. С точки зрения психологии считается отрицательно окрашенным эмоциональным процессом.

Протекание эмоции страха в разных ситуациях у разных людей может существенно различаться, как по силе, так и по влиянию на поведение.

Страх может проявляться  в виде возбужденного или подавленного эмоционального состояния. Очень сильный страх (например, ужас) часто сопровождается именно подавленным состоянием. Помимо общего термина «страх», для различных близких по природе негативных эмоциональных состояний используются термины «тревога», «испуг», «паника», «фобии» и т.д. Например, кратковременный и сильный страх, вызванный внезапным сильным раздражителем, называют «испугом», а длительный, слабо выраженный, диффузный страх – «тревогой».

По версии профессор Ю.В. Щербатых все страхи можно разделить на   три большие группы:

• биологические,

• социальные,

• экзистенциальные.

К первой группе относятся  страхи, непосредственно связанные с угрозой жизни человеку, вторая представляет боязни и опасения за изменение своего социального статуса, третья группа страхов связана с самой сущностью человека, характерна для всех людей.

С точки зрения психологии менеджмента наиболее актуальным для рассмотрения являются социальные страхи. Это страх публичных выступлений, страх социальных контактов, страх руководства и подчинения, страх ответственности за принятие решения, страх перед начинаниями, страх потерпеть неудачу, страх оценок и другие. 

Социальные страхи вызваны  ситуациями, которые могут нести  угрозу не жизни или здоровью человека, а его социальному статусу  или самооценке личности.

Суть страха ответственности состоит в том, что когда человек принимает решения, он принимает на себя ответственность за его последствия. Если решение будет неверным, а последствия - неблагоприятными, то человек подвергается неодобрению общества и самобичеванию собственной совести. Поэтому люди не любят сами принимать решения и стремятся переложить ответственность на плечи другого. Труд любого менеджера в целом состоит из принятия решений, поэтому ему необходимо преодоление этого социального страха.

Боязнь начальника, босса, шефа и т.д. является типичных и достаточно распространенным социальным страхом. Особенно опасен этот вид страха для менеджеров среднего звена. При его проявлении страдают такие необходимые менеджеру качества как инициатива, ответственность и пр.

Страх перед начинаниями, страх потерпеть неудачу или страх получить негативную оценку также опасны для менеджера, если менеджер не научился их преодолевать. Работа менеджера связана с постоянным движением вперед, применением новых технологий, оборудования, внедрением в производство новых продуктов, поэтому избегание всего нового из-за боязни потерпеть неудачу или получить негативную оценку от окружающих мешают работе, развитию фирмы.

Социальный страх как эмоция человека, сигнализируя о состоянии опасности, зависит от многих внешних и внутренних, врожденных или приобретенных причин. Когнитивно сконструированные причины возникновения страха: чувство одиночества, отверженности, подавленности, угрозы самоуважению, чувство неминуемого провала, ощущение собственной неадекватности.

 Последствия страха: эмоциональные  состояния неуверенности, сильное нервное напряжение, избегание ситуаций, вызывающих страх, побуждающие личность к бегству, поиску защиты, спасения.

Для преодоления социальных страхов прежде всего следует  помнить, что эти страхи в своем  большинстве имеют воображаемую опасность и причиной их являются в большей мере приобретенный негативный жизненный опыт.