Содержание
Введение……………………………………………………………………………..3
Ответы на вопросы...................................................................................................5
Заключение................................................................................................................16
Список литературы..................................................................................................17
Введение
Слово «психология»
означает то же самое, что «наука о душе»,
так как «псюхе» (psyche) по-гречески - это
душа, а «логос» (logos) - учение. Соединение
этих слов в одно и дает название «психология»
(psychology). Психология
как наука и практическая дисциплина тесно
связана с другими точными и гуманитарными
науками, она дополняет их и развивается
сама, используя методы познания смежных
отраслей знания. Поэтому тема данной
работы актуальна, злободневна, практически
значима.
В настоящее время
психология представляет собой сложную,
разветвленную систему научных и практических
знаний. В ней выделяется много отраслей,
являющихся относительно самостоятельными
направлениями научных и прикладных исследований.
Психологические
науки можно разделить на две большие
группы: фундаментальные и прикладные.
Фундаментальные науки представляют основную
систему явлений, методов их исследования
и законов. Знания, содержащиеся в фундаментальных
науках, имеют общее значение для понимания
и объяснения психологии людей независимо
от того, кто эти люди и какой конкретной
деятельностью они занимаются. К фундаментальным
наукам в первую очередь относится общая
психология. Кроме нее в число фундаментальных
наук можно включить социальную психологию,
дифференциальную психологию, психологию
развития, а также ряд областей научных
исследований, занимающих пограничное
положение между психологией и другими
науками, в том числе психофизику, психогенетику
и психофизиологию.
Прикладными
называют отрасли науки, в которых изучаются
психика и поведение человека в различных
видах деятельности и достижения которых
могут быть использованы в практике (результаты
фундаментальных исследований, как правило,
не рассчитаны на их прямое практическое
использование). Фундаментальные отрасли
науки ставят и решают вопросы, одинаково
важные для всех без исключения наук, а
прикладные - вопросы, представляющие
интерес в основном для познания и понимания
психологии человека в специальных видах
деятельности человека Брунер, Д.С.
Психология познания: за пределами непосредственной
информации. Помимо психологии
как науки существует еще и практическая
психология. Она представляет собой концепции
и методы, рассчитанные на работу с людьми
по их психологическому развитию или коррекции
их психологии и поведения. Как в научной,
так и в практической психологии существует
мною различных направлений и методов
воздействия на людей. Их можно разделить
на группы в зависимости от следующих
критериев: научного направления, в рамках
которого они возникли; целей, которые
ставит перед собой данное направление
практической психологии; применяемой
техники и методов воздействия на людей;
количества людей, на которых одновременно
может оказываться соответствующее психологическое
воздействие Юшке, Ф. Пробуждающееся мышление.
По первому критерию
направления практической психологии
делятся на психоаналитическое, бихевиористическое
(поведенческое) и гуманистическое. По
второму критерию выделяются методы практического
воздействия, рассчитанные соответственно
на коррекцию психических процессов, психических
состояний, психологических свойств человека
или его отношений с окружающими людьми.
По третьему критерию определяются и дифференцируются
друг от друга направления и методы психологического
воздействия, в которых используются физические
упражнения, словесные воздействия (разъяснение,
убеждение и внушение), дыхательные упражнения,
занятия различными видами продуктивной
деятельности (например, художественным
творчеством). По четвертому критерию
методы практической психологии можно
разделить на индивидуальные и групповые:
первые рассчитаны на работу только с
одним человеком, а вторые - на одновременную
работу с группой людей Коул, М. Культура
и мышление.
Психология периода "Конец жизни".
Поздняя зрелость —
последний этап жизненного пути человека,
в связи с чем встает ряд вопросов, связанных
с концом жизни, с отношением к смерти.
Нужно ли готовиться к концу жизни? Как
человек его переживает? Смерть всегда
трагична и страшна или это естественный
процесс завершения жизни? Проблема конца
жизни — это собственно психологическая
проблема, хотя с ней тесно связаны проблемы
философские, религиозные.
Отношению к смерти
уделялось особое внимание в философии
с античных времен. Так, Эпикур полагал,
что страх смерти является одним из главных
источников страданий человека. Преодолеть
его можно, относясь к нему как к простому
предрассудку: «Приучай себя к мысли, что
смерть не имеет к нам никакого отношения.
Ведь все хорошее и дурное заключается
в ощущении, а смерть есть лишение ощущения...
Когда мы существуем, смерть еще не присутствует,
а когда смерть присутствует, тогда мы
не существуем... Люди толпы то избегают
смерти, как величайшего из зол, то жаждут
ее, как отдохновения от зол жизни. А мудрец
не уклоняется от жизни, но и не боится
не-жизни, потому что жизнь ему не мешает,
а не-жизнь не представляется каким-нибудь
злом».
Помочь избежать страха
смерти или смягчить его может вера в бессмертие
души и загробную жизнь. Известный православный
священник А. Мень так представлял себе
земную жизнь человека и ее значение: «...Мы
на самом деле берем отрезок нашего земного
бытия только как момент развития... И.
вот этот наш пробег по миру является важным
элементом нашего вечного духовного развития
и раскрытия... Более того, если здесь человек
не осуществил многого, это и означает,
что у него будет множество возможностей
в иных измерениях... А это значит — наше
развитие не имеет границ, и в этом земном
плане бытия зачинается нечто очень важное...
В этом есть идея Человека, вселенская,
космическая идея Человека. «Я связь миров».
Связь миров — вот что надо человеку знать.
Мы связываем два мира. И поэтому Церковь
учит нас не просто бессмертию души, которое
знает множество других религий... но учит
нас о «воскрешении мертвых и жизни будущего
века».
Вера в бессмертие
души и в загробную жизнь в некоторых случаях
действительно может избавить от страха
смерти. Но и глубоко религиозный человек
тоже может бояться смерти — как самого
процесса умирания, так и своей дальнейшей
судьбы, жизни в ином мире. Как отмечал
Н.А. Бердяев, «сама идея вечных адских
мук превращает жизнь в судебный процесс,
грозящий пожизненной каторгой». С другой
стороны, вера в загробную жизнь при определенных
обстоятельствах может и просто девальвировать
земную жизнь, превратить ее в «перевалочный
пункт», обратить все помыслы на то, что
будет потом.
Страх смерти может
возникнуть и у человека с атеистическим
мировоззрением; далеко не для всех, как
для Эпикура, «не-жизнь не представляется
каким-нибудь злом».
Отношение человека
к смерти может зависеть от множества
различных факторов, в том числе от внешних
обстоятельств. Но в основном, в главном
оно, как и отношение к жизни, определяется
направленностью его личности и, в конечном
счете, реальным содержанием самой жизни.
Содержание же жизни, тип мотивации человека
не обусловлены жестко общими мировоззренческими
установками, тем, является ли он материалистом
или идеалистом, религиозен или нет.Альберт
Швейцер обращает внимание на то, что этика
(представления о нравственности, моральных
ценностях) позднего стоицизма (Сенека,
Эпиктет, Марк Аврелий) и христианства
почти идентичны, хотя общие мировоззренческие
позиции их непримиримы. И несмотря на
противоположность идеологий, на непримиримость
во взглядах на общую картину мира, Сенека
впоследствии объявляется христианином,
а жизнь языческого императора Марка Аврелия,
гонителя христиан, основатель церкви
Августин преподносит в качестве образца.
Мотивация человека
нередко сложна и противоречива. Зачастую
его реальная жизнь, его реальные этические
принципы не совпадают с его мировоззрением
и этическими аспектами последнего. Но
именно реальное содержание жизни определяет
отношение как самого человека к своей
жизни и к своей смерти, так и отношение
к его жизни других людей.
Одному из авторов
довелось услышать на Кубе предание о
конце жизни Атуэя, вождя кубинских индейцев,
пытавшихся противостоять испанским конкистадорам.
Атуэй в конце концов был схвачен завоевателями;
его долго убеждали, что он вместе с остатками
своего племени должен принять христианство.
В заключение произошел следующий диалог
между Атуэем и испанским священником:
— Ты обязательно должен
стать христианином!
— Зачем мне это?
— Ну, хотя бы для того,
чтобы попасть в рай.
— А ты сам попадешь
туда?
— Конечно!
— Тогда я — не хочу!
Христианский священник,
носитель высокогуманного мировоззрения,
в своих реальных делах (истребление непокорявшихся
завоевателям людей), оказался в нравственном
отношении несравненно ниже, чем менее
цивилизованный, но обладавший твердой
этической позицией индейский вождь.
Опросы показывают,
что далеко не все пожилые люди боятся
смерти. При этом чаще встречается страх
не самой смерти, а предшествующих ей физических
страданий.
Если человек тяжело
и безнадежно болен, конец жизни представляет
собой более или менее длительный процесс
умирания. Э. Кюблер-Росс описала его как
5 следующих друг за другом стадий:
1) Отрицание (возможность
смерти не признается, сохраняется надежда
на ошибочность диагноза).
2) Гнев (осознание
близкой смерти приводит к
фрустрации, крушению надежд и
планов).
3) Торг (поиски возможностей
продлить жизнь, диалог с Богом или врачом).
4) Депрессия (чувство
безнадежности).
5) Принятие (смирение
и ожидание неизбежного финала).
Разумеется,
не существует универсальной последовательности
стадий, не все эти переживания присущи
каждому человеку. Нередко процесс умирания
вообще может происходить совсем по-другому.
Кроме того, многое зависит от условий,
в которых находится больной. Американские
психологи отмечают позитивную роль хосписов,
создаваемых для умирающих от СПИДа и
рака.
Еще раз подчеркнем,
что и характер самого процесса умирания,
ухода из жизни, определяется главным
образом личностью человека. Напомним,
что Илья Ильич Обломов, человек с чисто
гедонистической направленностью личности,
ввиду близкого конца «становился все
молчаливее и задумчивее, иногда даже
плакал. Он предчувствовал близкую смерть
и боялся ее». У людей с эгоистической
направленностью перед неминуемой смертью
часто возникает отчаяние, страх смерти
сочетается с нравственными страданиями,
показанными Л.
Н. Толстым в повести
«Смерть Ивана Ильича».
По-другому
уходят из жизни люди с духовно-нравственной
и сущностной направленностью личности.
Даже при наличии тяжелой болезни может
до конца продолжаться личностный рост.
Вспомним М.М. Пришвина, умевшего радоваться
жизни до своих последних дней. Гораздо
более молодой А. П. Чехов, умиравший от
туберкулеза и как врач знавший об этом,
в последние годы своей жизни много пишет
и, обычно вскользь упоминая в письмах
о нездоровье, сетует на периоды, когда
из-за этого не может работать. Только
в письме к И.А. Бунину в связи с тяжелым
физическим состоянием и одиночеством
в Ялте он замечает: «Поживаю я недурно,
так себе, чувствую старость». Но тут же
добавляет: «Впрочем, хочу жениться». Замечательно
обращение к М. Горькому: «Вы человек молодой,
сильный, выносливый, я бы на Вашем месте
в Индию укатил, черт знает куда, я бы еще
два факультета прошел. Я бы, да я бы —
Вы смеетесь, а мне так обидно, что мне
уже 40, что у меня одышка и всякая дрянь,
мешающая жить свободно». А в последний
месяц своей жизни А.П. Чехов дорабатывает
«Вишневый сад» («Мне хочется прибавить
еще характеристику действующих лиц»),
продолжает заботиться о чужих делах,
шутит, пишет сестре: «Меня неистово тянет
в Италию».
Только при духовно-нравственной
и сущностной направленности личности
человек приходит к «осознанию безусловного
значения жизни перед лицом самой смерти»
(Э. Эриксон). Он знает: то, чем он жил и что,
несмотря ни на что, остается с ним до конца
его дней, — самая высшая из всех возможных
ценностей; ничто, никакие страдания не
могут перечеркнуть ее.
Поздняя зрелость —
последний отрезок жизненного пути человека.
Если зрелость окончательно выявляет
характер, суть различных линий онтогенеза,
то поздняя зрелость подводит их итоги.
Люди с гедонистической направленностью
личности, теряя физические возможности,
быстро заканчивают свое существование.
Для эгоистической направленности свойственно
интенсивное психологическое старение,
связанное с резким сокращением психологического
будущего либо с его полной потерей. В
последнем случае поздняя зрелость превращается
в дожива-ние. У людей с духовно-нравственной
и сущностной направленностью личности
основное содержание жизни нередко сохраняется;
сохраняется и прежний психологический
возраст. Если происходит смена ведущей
деятельности, она не приводит к принципиальным
изменениям жизненного пространства.
Направленность личности
в значительной мере определяет и сам
конец жизни, процесс умирания человека.
При гедонистической направленности характерны
отчаяние и страх смерти; для лиц с эгоистической
направленностью они часто сопровождаются
нравственными страданиями, обесцениванием
достигнутого, ощущением пустоты прожитой
жизни. Люди с духовно-нравственной и сущностной
направленностью сознают высшую ценность
основного содержания своей жизни, которую
не могут перечеркнуть ни физические страдания,
ни сама смерть.
Способы
и правила разрешения конфликтов.
Конфликт — это столкновение
разных интересов; естественный процесс,
которого не надо бояться. При правильном
отношении, конфликты могут научить нас
оптимальному взаимодействию с миром,
лучше узнать себя и людей, выявить разнообразие
точек зрения. Разрешение межличностного
конфликта выводит взаимоотношения на
более качественный уровень, расширяет
возможности группы в целом, объединяет
её. Конфликтная ситуация - это накопления
разногласий, которые содержат существенную
причину конфликта.
Инцидент - это совокупность
обстоятельств, которые служат основанием
для конфликта.
Конфликт - это открытое противостояние
как следствие взаимоисключающих интересов
и позиций.
Разрешение
конфликта — заключительный
его этап.
Наиболее чаще
всего описываемая и встречающаяся форма
контактов между людьми - столкновение.
Проявления этой формы весьма многообразны,
например: проявляется исключительно
в борьбе, в попытках противников обезоружить
друг друга; мотивируются целью доказать
свое преимущество над другим; установление
господства над другими людьми, с тем чтобы
подчинить их своим интересам или использовать
их ради собственной выгоды. Среди различных
форм столкновения можно найти и такие,
которые содержат конструктивные и ценные
начала как для участников столкновений,
так и для других людей и даже целых сообществ.
Общения в форме столкновений являются
результатом индивидуальных различий
между людьми и возникает тогда, когда
поступки индивидов-участников одной
ситуации имеют аналогичную направленность.
Столкновение бывают следствием несовпадения
установок, чувств, стремлений, целей,
моделей поведения и способов мышления
Таким образом, можно сделать вывод, что
каждый человек обладает личностными
качествами, своими привычками и предубеждениями,
которые с неизбежностью влияют на характер
контактов с другими людьми. Поэтому общение
в форме столкновений является результатом
индивидуальных различий между людьми
и возникают тогда, когда поступки участников
одной ситуации имеют антагонистическую
направленность.
1.ОПИСАНИЕ МЕТОДИК И
СТРАТЕГИЧЕСКИХ СРЕДСТВ РАЗРЕШЕНИЯ
КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ
Возможность возникновения
конфликтов существует во всех сферах.
Конфликты рождаются на почве ежедневных
расхождений во взглядах, разногласий
и противоборства разных мнений, нужд,
побуждений, желаний, стилей жизни, надежд,
интересов и личностных особенностей.
Они представляют собой эскалацию каждодневного
соперничества и противостояния в сфере
принципиальных или эмоционально обусловленных
столкновений, которые нарушают личностное
или межличностное спокойствие.
Ключ решения этой проблемы
состоит в том, чтобы взглянуть на конфликт,
как на задачу, которая должна быть решена:
в первую очередь определить причину конфликта,
а затем - применить соответствующую технику
решения конфликтных проблем. Например,
метод творческой визуализации может
быть использован для анализа причин конфликта;
метод мозгового штурма может быть полезен
при поиске альтернатив; метод автоматической
записи может быть использован для выяснения
собственных реакций на те или иные возможности;
метод мысленного представления может
помочь спросить самого себя и получить
от внутреннего голоса совет в отношении
выбора. Наконец, метод мысленного контроля
или техника волевого мышления может быть
использована для выработки достаточной
внутренней мотивации или контроля с целью
реализации новых решений.
Методами контроля конфликтной
ситуации может овладеть каждый. Они помогут
решить проблему практически любого типа:
внутренний конфликт, с окружающими людьми.
Процесс в целом начинается с рассмотрения
конфликтов и определения их.
1.1 Рационально-интуитивная модель
овладения конфликтной ситуацией
При соответствующем опыте
действия в конфликтных ситуациях потенциальные
конфликты могут быть вообще предотвращены
или разрешены и даже использованы в качестве
источника улучшения отношений с другими
людьми и самосовершенствования. Задача
состоит не в том, чтобы уйти от конфликта,
а в распознавании конфликта и контроле
над ним с целью получения наилучшего
итога.
Идеальным с этой точки
зрения является рационально - интуитивный
метод разрешения конфликтов, разработанный
американским ученым Джини Грехем Скотт.
С самого начала этот метод вовлекает
в работу сознание и интуицию при осуществлении
выбора образа действия в конфликтной
ситуации. Этот подход основывается на
оценке обстоятельств, характеров, интересов
и нужд вовлеченных в конфликт людей, а
так же собственных целей, интересов, нужд.
Итак, основной способ применения
рационально-интуитивного подхода к управлению
конфликтом состоит в том, чтобы рассматривать
любую конфликтную ситуацию как проблему
или потенциальную проблему, которая ждет
своего решения. Затем подбирается подходящий
метод решения проблем, пользуясь арсеналом
возможных стратегических мер контроля
конфликтных ситуаций. Выбираемая стратегия
будет зависеть от того, на какой стадии
находится конфликт (потенциальный конфликт,
развивающийся конфликт, открытый конфликт),
от важности конкретного решения, от оценки
нужд и желаний других людей, а также от
характера эмоций, проявляемых в конфликте.
После выбора подходящего метода определяется
наилучший способ его применения.