Психологический комфорт и безопасность ребенка в школе

    В настоящее время ученые в области педагогики и психологии, учителя-практики говорят и пишут о гуманизации образования, об индивидуальном подходе к ученику в процессе обучения, о создании в школе атмосферы психологического комфорта.

    Наличие или отсутствие психологического комфорта оказывает влияние на состояние психики школьника, его желание учиться, а в итоге – на его успеваемость.

                Психологический комфорт — качественная сторона межличностных отношений, совокупность психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности. Благоприятный психологический климат характеризуется атмосферой раскрепощенности, взаимного уважения, дружелюбия, деликатности, создает комфорт и условия для работы, раскрывает потенциальные возможности личности. Неблагоприятный климат препятствует личностному развитию, ввергая человека в состояние незащищенности, нервозности, боязни и отчаяния.

            Климат в группе складывается из совокупности социально-психологических отношений ее участников, их социальных ролей, симпатий и антипатий, ценностных ориентации, умения сопрягать личные интересы с интересами других ее членов. Общей характеристикой психологического климата является духовная атмосфера, обеспечивающая сопричастность всех участников.

            Социально-психологическая атмосфера в школе предполагает гуманные взаимоотношения между всеми ее членами (включая не только педагогов и детей, но и весь технический персонал), научный уровень мышления, ориентированный на вскрытие сути как поиск Истины, культурную, эстетически оформленную организацию труда в соответствии с принципом Красоты и защищенное положение взрослых и детей как привнесение Добра в образовательное учреждение.

              Посредством атмосферы осуществляется влияние на климат, его создание и поддержание. Всякий раз педагога при встрече с учениками должна заботить атмосфера, царящая в их взаимоотношениях. Изменяя обстоятельства и условия встречи, первоначально воспринимаемые как неблагоприятные, педагог изменяет атмосферу, а, следовательно, и влияет на улучшение и закрепление в группе благоприятного климата. Психологический климат всегда зависит от созданной в данное время атмосферы. Анализ отношений, выявляющий характер климата, проводится педагогом в нескольких направлениях. Прежде всего — это отношение к человеку как наивысшей ценности. Заботой о человеке должны быть пронизаны все сферы школьной жизни.

             Еще один показатель, определяющий климат, — отношение к событию, протекающему в данный момент. Одно и то же событие в группах с разным психологическим климатом сопровождается различным психологическим эффектом: так, скажем, неудачный ответ одного ученика при неблагоприятном климате в классе вызывает насмешку или безразличие со стороны других учеников, но та же самая ситуация в классе с благоприятным климатом рождает совершенно иной отклик — сочувствие, огорчение, стремление помочь.

              Наличие благоприятного климата в группе обеспечивает ребенку не только защищенность и психологический комфорт, но и возможность продуктивной работы и творчества, поэтому педагогу следует шире использовать разнообразные средства, влияющие на создание творческой атмосферы и благоприятного климата. Одним из таких средств является музыка, которая подбирается специально для различных видов деятельности и этапов учебных занятий. Так, например, учительница русского языка и литературы может использовать фрагменты классических произведений на своих уроках.

           К средствам влияния на психологический климат относятся демонстрация доброжелательности, знаки внимания, дизайн, интерьер, музыка, разнообразные занимательные формы работы на уроке и во внеурочное время, элементы природы, речевые, пластические и мимические средства.

         Технологически влияние на климат обеспечивается совокупностью следующих операций:

          Установление личных контактов: Эти контакты должны выстраиваться не только между преподавателем и детьми, но и между самими детьми. Преподаватель называет по имени каждого ученика (в случае, когда невозможно запомнить имена всех учащихся, используются визитки), проявляет интерес, произносит комплименты и выражает надежду на успешность работы, демонстрирует симпатию и расположенность.

Подбадривающее, одобрительное отношение во время работы оценочной доминантой педагога, во время совместной работы с детьми становится поощрение в их адрес. Оно относится и к деятельности, и к внешним, и к внутренним достоинствам учеников.

    К сожалению, сегодня в образовательном процессе присутствуют негативные тенденции: падение интереса к знаниям, снижение познавательной активности, пропуски уроков учащимися, жалобы учителей на поведение учащихся, конфликтные ситуации, возникающие на уроках и переменах. Постоянное состояние повышенной тревожности учащихся на уроках приводит к нервным срывам. Согласно общешкольной статистике по РФ, комфортно чувствуют себя в школе лишь 58 % учащихся, и 28 % — часто конфликтуют с учителями и одноклассниками.

    Свою работу в первую очередь я бы хотела выстроить на так называемой пирамиде Маслоу. Абрахам Маслоу – американский психолог, один из основателей гуманистического направления в психологии, в 20м веке президент Американской психиатрической ассоциации.

    Говоря об этой системе, хочу сразу отметить, что если один из начальных пунктов потребностей не будет удовлетворен, человек будет испытывать фрустрацию, что приведет его к поиску удовлетворения данной потребности, но чаще всего как правило более высшие потребности остаются неудовлетворенными.

1. Физиологические потребности

Удовлетворение базовых потребностей в школе и на уроке. Организация питания, работающие туалеты.

1. Потребность в безопасности.

Удовлетворение этой потребности, является одной из важнейших задач на сегодня, по моему мнению. Так как к сожалению, случаи жестокого обращения с детьми дома, в школе, физическое и психологическое насилие, буллинг со стороны сверстников. Все это приводит к сильнейшей травматизации и подавлению желания учиться. Так как появляется сильнейшая потребность в поиске способов для выживания как физического так и психологического. В связи с необходимостью в удовлетворении этой потребности я призываю к остановке тирании и буллинга! Также в эту группу входит такие задачи, как избавиться от страха и неудач. А это означает, во-первых это возможно, а во вторых это необходимо для дальнейшего роста личности. Учитель может стимулировать и создавать такие гибкие системы в обучении, где каждый ученик сможет добывать для себя успешность.

1. Потребность в принадлежности и любви.

Принадлежность к социуму. Каждому человеку важно быть включенным в какую-либо социальную группу. Школа, класс. Этому помогают коллективные игры, сборы. Уроки по адаптации и сплочению коллектива. Это одна из главных задач так называемых субкультур. Если в этой субкультуре не пропагандируется не здоровый образ жизни. То я полагаю, что необходимо развивать их и поддерживать. Так как для некоторых детей это единственный способ быть принятым и значимым. (субкультура рэпа и хип хопа, танцевальная среда, анимэ, скейтеры, граффитисты и т.д.). К сожалению, наше общество не всегда идет верно в этом направлении и известны случаи когда возможность быть признанным и быть в социальной группе запрещается по причинам якобы аморальным и несоответствующим российским, христианским, российским традициям. В этой связи я бы хотела призвать к безоценочному суждению и более широкому взгляду на некоторые вещи.

1. Потребность в уважении. В эту группу входят такие понятия как компетентность, успех, одобрение, признание. Я думаю о том, что каждый человек индивидуален и если дать возможность раскрыться этой индивидуальности, то тогда окажется что каждый из нас компетентен в своей области, так как никто другой, поэтому важно давать признание и поддержку любых успехов человека.
2. Познавательные потребности.  Эта потребность существует и при удовлетворении предыдущих потребностей, эта возникает сама собой. Отсюда происходит стремление человека к познанию и к пониманию. Именно эта потребность заставляет нас расти в компетентности, науке, образовании. Не стоит давить на человека и заставлять его учиться, стоит задуматься, какая из предыдущих потребностей может быть неудовлетворенна, если у человека нет тяги к знаниям.
3. Эстетические потребности. Гармония, порядок, красота. Это естественная потребность человека, желающего быть в гармонии с миром, окружать себя красивыми вещами, видеть и наслаждаться упорядоченностью и естественным ходом вещей.
4. Самоактуализация. Реализация своих целей, способностей, развитие своей собственной личности. Духовный рост, духовное самосовершенствование, личностное углубление и формирование своего мироощущение и миропонимания.

    При удовлетворении  вышеперечисленных потребностей мы можем говорить о возникновнии здоровой личности. Однако стоит сказать что искусственное удовлетверение их (мамами, бабушками, папами, учителями) в каком то возрасте полезно, однако затем ведет к инфантилизации человека. Поэтому, необходима не только помощь в их удовлетворении но и научение как самостоятельно делать это.        

 Неудовлетворение каких либо потребностей из этого списка может повлечь за собой на начальных стадиях фрустрацию, затем возможно возникновение депрессии, паники и тревоги, потом невротических расстройств, разрушающих психическое и физическое состояние человека и как следствие физические заболевания. Также следует отметить, что эти потребности возникают у человека, в той последовательности как они представлены. Поэтому нет необходимости искать потребность в эстетике и порядке у младшего школьника или развитое мировоззрение у подростка. Обычно при достаточно здоровых условиях человек раскрывает в себе все 7 блоков потребностей к 20 годам.        

 Однако психологическая  комфортность необходима не только  для развития ребенка и усвоения  им знаний. От этого зависит  физическое состояние детей. Адаптация  к конкретным условиям, к конкретной  образовательной и социальной  среде, создание атмосферы доброжелательности  позволяет снять напряженность  и неврозы, разрушающие здоровье  детей. 
        Нельзя допустить у детей комплексов, неуверенности в себе. В классе не должно быть деления на “хороших” и “плохих”, “умных” и “глупых”. Каждый ребенок должен ощущать веру учителя в его силы. Ситуация успеха (Я могу!) формирует у ребенка веру в себя, учит преодолевать трудности, помогает осознать свое продвижение вперед.   
       В заключении хотелось бы привести несколько примеров того, как учитель может помочь в росте уровня комфорта на уроке :

1. Выражать свое «я», делать выбор в соответствии со своими ценностными ориентациями;
2. Поощрять генерирование идей, выдвижение разного рода инициатив, внесение интересных предложений;
3. Развивается готовность и умение брать на себя ответственность;
4. Формировать у себя и у других взгляд на другого человека как на безусловную личность.
5. Создавать ситуации, где каждый может проявить себя успешно и получить признание.
6. Использовать Я-сообщения. «Ты» - сообщение часто нарушает коммуникацию, так как вызывает у учащегося чувство обиды и горечи, создает впечатление, что прав всегда учитель (Ты всегда оставляешь грязь в тетради, ты никогда не делаешь домашнее задание, прекрати это делать, ты срываешь мне урок…). «Я»-сообщение является более эффективным способом влияния на ребенка с целью изменения его поведения. В то же время они сохраняют благоприятные отношения между учеником и учителем (Мне хотелось бы, чтобы мы договорились, я был бы рад, если начал выполнять домашнее задание)»
7. Следить за своим уровнем комфорта и учиться брать его для себя.

Список использованной литературы:

1. Аграшенников А. А. Психология на каждый день. Советы, рекомендации, тесты. - М.: Вече, АСТ, 2007г.
2. Леви В. Искусство владеть собой.- М.: изд. Знание, 2001 г.
3. Охитина Л.Т. Психологические основы урока», М., изд. Просвещение, 2007 г.
4. Рогов Е. И. Настольная книга практического психолога в образовании. - М.: Владос,2006г.