Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2013 в 08:49, контрольная работа
Ложь — утверждение, заведомо не соответствующее истине и высказанное в таком виде сознательно. В повседневной жизни ложью называют умышленную передачу фактической и эмоциональной информации (вербально или невербально) с целью создания или подержания в другом человеке убеждения, которое сам передающий считает не соответствующим истине.
Феномен лжи широко исследуется в психологии и психолингвистике.
Существует множество авторских определений лжи: Ж. Мазип предлагает сложное интегративное определение феномена. Обман (или ложь) — намеренная попытка (успешная или нет), скрыть и/или сфабриковать (манипулировать) фактическую или/и эмоциональную информацию, устными или/и невербальными средствами, чтобы создать или поддержать в другом или в других веру, которую сам коммуникатор считает ложной.
11. Различное объяснение одних и тех же событий на разных этапах общения.
12. Манипулирование информацией.
13. Неконкретность и
14. Отсутствие в описании
15. Опора на систему ценностей
собеседника, воздействие на ег
16. Преувеличенная точность
17. Совпадение, даже в мелких деталях, информации, полученной от нескольких человек. Обычно несколько человек, которые наблюдали одно и то же событие, не дают его одинаковых описаний.
18. Появление в речи выражений, терминов, нетипичных для данного человека в обычном общении или исчезновение типичных для него слов и оборотов.
19. Уклонение от ответа на прямой вопрос, попытки создать впечатление, что этот вопрос не понят или «забыт».
20. Забывание высоко личностно значимых событий или сокрытие того, что данный человек не может не знать.
21. Позитивная информация о самом себе. Правдивость человека не заставляет его останавливаться и перед изложением того, что может его невыгодно характеризовать (возможна частичная маскировка «негатива»).
22. Отсутствие сомнений в
23. Неоднократные ссылки на свою
добропорядочность и
24. Повышенная
точность описания событий
25. Обедненность
эмоционального фона
Паравербальная форма
1. Изменение темпа речи
2. Если человек расстроен, тон его голоса повышается. Повышение тона голоса является признаком страха или гнева и, возможно, возбуждения.
3. При изменении
эмоционального состояния меняется и звучание
голоса: при страхе или гневе — выше и
громче, скорость речи обычная; при печали
речь становится более тихой и медленной
4. Изменение интонации, тембра голоса,
появление дрожи в голосе
5. Речь становится более медленной
Экстравербальная форма проявления неискренности
1. Появляются
глотательные движения горла,
покашливание
2. Появление продолжительных или частых
пауз
3. Появление пауз при ответах на вопросы,
которые не должны были вызвать затруднение;
слишком быстрые ответы на вопросы, которые должны были заставить
задуматься
Проблема выявления неискренности является чрезвычайно сложной из-за множественности факторов, которые подлежат анализу. Поэтому опытный человек может зачастую достаточно точно определить ложь, но окажется в затруднении если его спросить, как он это сделал. Следовательно необходимо учитывать "принципы осторожности", использование которых, позволит более объективно подходить к оценке получаемой информации.
1. Необходимость
перепроверки. Обратив внимание
на то или иное обстоятельство,
свидетельствующее о
2. Комплексность
в оценке наблюдаемых
3. Учет контекста ситуации. Обстановка, в которой происходит общение, характер обсуждаемых вопросов и другие обстоятельства требуют внесения соответствующих коррективов в характер оценки поведения партнера по общению.
4. Учет личностных факторов и, прежде всего, степени выраженности "макиавеллизма". Ложь человека с выраженными манипулятивными тенденциями труднее поддается расшифровке, чем человека не привыкшего к манипулированию другими с помощью искажения информации.
Когда человек находится в состоянии намеренного сокрытия чего-либо, в его сознании возникает противоречие между информацией или действием, представляемыми другому человеку, и знанием, оставляемым «себе». Подобное состояние переживается по-разному разными людьми. Оно зависит от индивидуальных психических качеств, от ситуативной опасности из-за возможности быть разоблаченным. Кроме этого, глубина переживаний по поводу лжи связана с наличием самооправдательной позиции, когда человек подводит определенную базу под необходимость прибегнуть к неискренности.
Для обнаружения неискренности, дезинформации или манипулятивных приемов общения специалисты используют различные способы контроля и проверки получаемой информации:
Помимо этого,
для обнаружения лжи или
Преимущество такого подхода объясняется тем, что во многих ситуациях контактного взаимодействия другие способы проверки получаемой информации затруднены или требуют некоторого времени, а анализ поведения партнера в ходе непосредственного общения позволяет внести коррективы в тактику беседы, отмечая при этом, что вызывает (или не вызывает) внешние реакции и выяснить причины этих реакций.
Эффективность и успешность в выявлении скрываемых данных и приемов дезинформации во многом зависит от опыта и подготовки человека, который пытается это делать. Психологические исследования показывают, что у хороших «лайэкспертов,» – людей эффективно выявляющих неискренность, ложь и обман – высоко выраженными являются социальная активность, готовность к взаимодействию и установлению контактов, настроенность на общение с другими, деятельность в различных социальных группах. Они обычно прямо говорят, что хотят и ожидают подобного поведения от других, а потому весьма чувствительны ко лжи.
Определение искажения информации должно проводиться с опорой на совокупность показателей. Один отдельно взятый показатель не может быть точным индикатором искажения информации в процессе общения. Совокупность вербальных и невербальных элементов поведения индивида в течение коммуникативных процессов требуют проявления профессиональной психологической грамотности от эксперта, который занимается оценкой высказываний и действий другого человека на предмет их искренности.
Настоящее чувство отражается на лице прежде, чем прозвучат слова; фальшивые чувства проявляются вместе со словами или чуть позже. Настоящее чувство проявляется в лице не только прежде слов, но еще долго «звучит», как удар колокола. На лице существует определенная группа признаков, которые появляются автономно, не подчиняясь нашей воле.
Метлицкий И.Е.и Абакумец В.А. выделяют следующие этапы интерпретации неискренности:
- восприятие поз, принимаемых собеседником;
- смещение акцента
наблюдения на экспрессивные
детали путем неоднократного
переключения внимания с
- корректировка
первоначального вывода (толкования)
о поведенческих реакциях
- построение гипотезы о признаках и причинах неискреннего поведения собеседника.
Основные ошибки
следователя при попытке
- не учитывает индивидуальные особенности поведения человека, в результате чего подобные особенности поведения трактуются им как сигналы неискренности.
- правильно установив эмоцию, переживаемую человеком (например, страх, волнение, стыд и так далее), неправильно подходит к определению ее природы, безосновательно признавая ее свидетельством лжи.
Во избежание ошибок при интерпретации результатов наблюдения за допрашиваемым следует:
1) относиться
к нему по возможности
2) заранее изучить, насколько это возможно, обычное поведение допрашиваемого, с тем, чтобы иметь возможность учесть индивидуальные (фоновые) особенности его экспрессивного поведения;
3) четко отдавать
себе отчет в том, какие
4) учитывать,
как на поведении
5) помнить, что
оценка поведения
Учет таких
особенностей обвиняемого, как завышенная
самооценка, некритичность к собственной
личности, недоброжелательное отношение
к окружающим, позволяет предвидеть
вольное или невольное
Полный вымысел
сравнительно легко опровергается.
Детализация и последующая
Психологические приемы, способствующие обнаружению лжи в показаниях свидетеля или обвиняемого, трансформируются в систему тактических приемов допроса, связанных с постановкой уточняющих детализирующих и контрольных вопросов. Обнаружение лжи в показаниях обычно происходит при сопоставлении последних с версией расследования и системой доказательств, собранных по делу. Чрезвычайно редки случаи, когда ложь охватывает все пункты предмета допроса.
Наиболее часто
встречающийся вид
ПРИЛОЖЕНИЕ А