Психодиагностика делового общения

. невысокая удовлетворенность  исполнителей своим трудом;

. высокая степень зависимости  работы группы от постоянного  волевого прессинга руководителя. 
Преодолеть эти недостатки позволяют экономические и социально- психологические методы управления, свойственные демократическому стилю руководства. Этот стиль позволяет: 
. стимулировать проявление инициативы, раскрывать творческий потенциал исполнителей;

. успешнее решать инновационные, нестандартные задачи;

. эффективнее использовать  материально-договорные стимулы  труда;

. включить также психологические  механизмы трудовой мотивации  повысить удовлетворенность исполнителей  своим трудом;

. создавать благоприятный  психологический климат в коллективе.

Однако демократический стиль руководства не при всех условиях применим. Как правило, он успешно срабатывает при следующих условиях:

. в стабильном, устоявшемся  коллективе;

. высокой квалификацией  работников;

. наличии активных, инициативных, нестандартно думающих и действующих работников;

. не экстремальных производственных  условиях;

. возможности осуществления  весомых материальных затрат.

Таково рода условия далеко не всегда имеются, да к тому де это именно условия, делающие применение демократического стиля только лишь возможным. Превратить эту возможность в действительность – задача тоже не из легких.

Концепция типовых стилей руководства включает в себя и третий тип – нейтральный или попустительский. На него обычно обращается мало внимания, так как он крайне редко встречается в практике. Этот стиль характеризуется как раз отсутствием всякой системы в применении этих методов. Его типичные черты:

. уход от принятия стратегически  важных решений;

. предоставление делам  возможности идти своим чередом, самотеком;

. незначительный контроль  подчиненных;

. использование коллективного  способа принятия решений для уклонения от ответственности;

. равнодушие к критике;

. безразличие к персоналу.

Итак, приемлемость того или иного стиля руководства определяет в конечном счете производственная ситуация, описываемая множеством факторов.

Отсюда должно следовать, что руководитель обязан уметь применять любые стили руководства, меняя их в зависимости от ситуации.