Профессиограмма социального работника

Профессиограмма социального работника 

С апреля 1991 года в России появилась новая профессия - социальный работник, деятельность которого обращена на всю систему жизнеобеспечения человека, жизненную ситуацию людей, ее целостности, а не только в острых бедственных ситуациях как проявление заботы, милосердия, сопереживания.

Социальная  работа в целом – это деятельность, осуществляемая профессионально подготовленными специалистами и их добровольными помощниками, направленная на оказание индивидуальной помощи человеку, семье или группе лиц, попавших в трудную для них жизненную ситуацию («Словарь справочник по социальной работе»).

Профессиограмма - это описание условий труда и обязанностей социального работника, необходимых знаний, умений и навыков, профессионально важных качеств и требований, необходимых к данной профессии.

Основная цель деятельности социального работника: оказание профессиональной помощи (социально-психологической поддержки) людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

 

1)Содержание деятельности социального работника

-оказание помощи индивидуумам, семьям, группам и сообществам (социальная поддержка, социальная адаптация, социальная реабилитация, социальная профилактика);

-содействие интеграции  деятельности различных государственных  и общественных организаций и учреждений по оказанию необходимой  социальной защиты и помощи населению;

-изучение социальных  и психосоциальных проблем; 

-разработка и реализация  социальных программ по решению  проблем социально уязвимых групп  населения, и оценка эффективности данных программ.

 

2)Социальный работник может быть как сотрудником, так и работать в партнерстве со следующими учреждениями:

-учреждения и организации системы социальной защиты населения, народного образования,здравоохранения (семейные поликлиники, специализированные медицинские учреждения, реабилитационные центры, медико-педагого-психологические комиссии и т.д.), комиссии по делам несовершеннолетних;

-районные, городские  и областные органы управления  народным образованием, здравоохранением, социальным обеспечением, по труду и социальной защите, органы внутренних дел;

-общественные организации  и объединения.

 

3)Медицинские противопоказания

Противопоказаниями к  деятельности социального работника  являются общие противопоказания педагогической деятельности:

· Сенсорные дефекты (резковыраженные  дефекты слуха и речи);

· Нервные и психические  заболевания;

· Инфекционные заболевания.

4)Социальный работник должен обладать знаниями:

-о социальной работе  как профессиональной деятельности;

-о профессионально-этических нормах и ценностях социальной работы;

-о современных теоретических  моделях социальной работы и  исследованиях в этой области;

-о различных методах решения  социальных проблем, проведения  оценки, интервенций, социальной  реабилитации  и профилактики;

-о человеческом поведении и развитии, о развитии общественной среды, о  взаимодействии биологических, психологических, социальных, экономических, политических и культурных факторов в формировании человеческого развития и поведения;

-о возрастных, психосоциальных и этнокультурных особенностях функционирования различных групп населения;

-о влиянии традиций, культуры, религии, а также личных убеждений и установок на развитие и поведение человека, с учетом позитивных и негативных сторон такого влияния;

-о международно-правовых и национально-государственных нормах социальной защиты населения (нормы семейного, трудового, жилищного законодательства, регулирующие охрану материнства и детства, прав детей, людей с особыми потребностями, основы уголовного, административного, гражданского и семейного права);

-о порядке и организации опеки,  попечительства, усыновления/удочерения, размещения в патронатные семьи,  оформления льгот и пособий,  трудоустройства, устройства в  медицинские и образовательные  учреждения и т.д. 

5)Конкретизация психограммы специалиста по социальной работе вытекает из его основных функций:

-Диагностическая. Изучает особенности  семьи, группы людей, личности, степень и направленность влияния  на них микросреды и ставит  «социальный диагноз»;

-Прогностическая. Прогнозирует  развитие событий, процессы, происходящие  в семье, группе людей, обществе, и вырабатывает определенные  модели социального поведения;

-Правозащитная. Пспользует  законы и правовые акты, направленные  на оказание помощи и поддержку населения, его защиту;

-Организационная. Способствует  организации социальных служб  на предприятиях и по месту  жительства, привлекает к их работе  общественность и направляет  их деятельность на оказание  различных видов помощи и социальных  услуг населению;

 

-Предупредительно-профилактическая. Приводит в действие различные  механизмы (юридические, психологические,  медицинские, педагогические и  др.) предупреждения и преодоления  негативных явлений, организует  оказание помощи нуждающимся;

-Социально-медицинская. Организует работу по профилактике заболеваний, способствует овладению основами оказания первой медицинской помощи, содействует подготовке молодежи к семейной жизни, развивает трудотерапию и т.д.;

-Социально-педагогическая. Выявляет интересы и потребности людей в разных видах деятельности (культурно-досуговой, спортивно-оздоровительной, художественного творчества) и привлекает к работе с ними различные учреждения, общества, творческие союзы и т.д.;

-Психологическая. Консультирует  по вопросам межличностных отношений, способствует социальной адаптации личности, оказывает помощь в социальной реабилитации всем нуждающимся;

-Социально-бытовая. Способствует  в оказании необходимой помощи  и поддержки различным категориям  населения (инвалидам, людям пожилого  возраста, молодым семьям и т.д.) в улучшении их быта, жилищных условий;

-Коммуникативная. Устанавливает  контакт с нуждающимися, организует  обмен информацией, разрабатывает  единую стратегию взаимодействия, восприятия и понимания другого  человека.

6)Исследования российских ученых, а также практика позволили выделить несколько групп умений для специалиста по социальной работе. Среди них выделим несколько групп.

Когнитивные умения.

-анализировать и оценивать опыт, как свой, так и других;

-анализировать и выявить проблемы и концепции;

-применять на практике свои знания и понимание проблем;

-применять на практике исследовательские находки.

 

Коммуникативные умения.

-создавать и поддерживать рабочую обстановку и атмосферу;

-выявлять и преодолевать негативные чувства, которые влияют на людей и на него самого;

-выявлять и учитывать в работе различия личностного, национального, социального и культурно-исторического характера;

-распознавать и преодолевать в отношениях с людьми агрессию и враждебность, минимизировать ярость с учетом риска для себя и для других;

-содействовать предоставлению физической заботы нуждающимся и престарелым;

-наблюдать, понимать и интерпретировать поведение и отношения между людьми;

-общаться вербально, невербально и письменно;

-организовывать и брать интервью при различных обстоятельствах;

-вести переговоры, выступать по радио, действовать в коллективе с другими социальными работниками;

-ставить себя в роль адвоката своего клиента.

Конструктивные  умения.

-вырабатывать решения с индивидами или, при необходимости, от их имени, с семьями, группами или от их имени;

-выделять решения, требующие предварительного согласования с другими специалистами;

-действовать в алгоритме выработки решения;

-вырабатывать решения, предусматривающие сотрудничество с другими учреждениями, ведомствами, профессионалами.

 

 

 

 

 

Организаторские умения.

-нести четкие и лаконичные записи;

-проводить политику службы относительно конфиденциальности и надлежащего подхода к делу;

-готовить доклады и докладывать;

-организовывать, планировать и контролировать работу;

-добывать информацию с помощью доступной технологии;

-исследовать и распознавать потребности в услугах;

-расширять сферы своих услуг;

-использовать физическое окружение, окрестности дома, микрорайона, учреждения для улучшения качества жизни живущих или работающих в нем;

-оценивать и творчески использовать ресурсы учреждения и социальных коммуникаций.