Причины конфликтов

Во всех сферах человеческой деятельности при решении разнообразных задач в быту, на работе или отдыхе приходится наблюдать различные по своему содержанию и силе проявления конфликты. Они занимают значительное место в жизни каждого человека, поскольку последствия некоторых конфликтов бывают слишком ощутимы на протяжении многих лет жизни. Они могут съедать жизненную энергию одного человека или группы людей в течение нескольких дней, недель, месяцев и даже лет.

Введение…………………………………………………………………………3
Причины конфликтов…………………………………………………………4
Основные стадии конфликта…………………………………………………6
Виды конфликтов………………………………………………………………7
Способы разрешения конфликтных ситуаций…………………………….11
Заключение……………………………………………………………………..14
Список использованной литературы……………………………………….15