Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Июня 2013 в 08:32, контрольная работа
Конфликтные процессы мало кто одобряет, но почти все в них участвуют. Если в конкурентных процессах соперники просто пытаются опередить друг друга, быть лучше, то при конфликте делаются попытки навязать противнику свою волю, изменить его поведение или даже вообще устранить его. В связи с этим, под конфликтом понимают попытку достижения вознаграждения, путем подчинения, навязывания своей воли, удаления или даже уничтожения противника, стремящегося достичь того же вознаграждения. Отдельные убийства или целая битва, угрозы, обращение к закону для воздействия на противника, создание коалиций для объединения усилий в борьбе - это всего лишь некоторые проявления инновационных конфликтов.
Введение…………………………………………………………………………...2
Понятие инновации…………………………………………………….....4
Понятие конфликта…………………………………………………….…6
Этапы протекания инновационного конфликта……………...………..11
Причины и особенности инновационного конфликта………………...14
Последствия инновационного конфликта……………………….…….17
Заключение………………………………………………………………..19
Список литературы………………………………………………………………20