Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2014 в 07:41, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение поведения человека с его индивидуальными и характерологическими особенностями.
Задачи курсовой работы:
1. Уточнить сущность и понятия невербального общения и его особенности.
2. Обобщить существенные подходы средств коммуникации.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ НЕВЕРБАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ
1.1. Сущность и роль невербального общения …………………………..6
1.2. История изучения невербального общения …………………………9
1.3. Обмен невербальной информацией ………………………………...12
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ НЕВЕРБАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ
2.1. Средства невербальной коммуникации ……………………………15
2.2. Восприимчивость, интуиция и предчувствия ……………………...19
2.3. Невербальные средства повышения делового статуса ……………21
2.4. Особенности невербального общения в разных странах …………22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………..25
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….27