Одиночество как социально-психологическая проблема

Проведенные исследования социологов показали, что большинство пожилых людей (56%) проживают вместе с детьми, причем в 45% таких семей есть внуки, 59% пенсионеров имеют супруга (супругу). Одинокие составляют 13%. Если среди опрошенных пенсионеров чувство одиночества как реальный факт отмечают 23%, то для одиноких этот показатель - 38% [8, с.176].

Выводы: Пожилые люди нередко чувствуют себя одинокими, даже живя в семье. Причиной этого - недостаток внимания со стороны родственников. Между тем, не так сложно избавить их от этого ощущения. Уход на пенсию, потеря близких и друзей, болезни, сужение круга общения и сфер деятельности - все это ведет к обеднению жизни, уходу из нее положительных эмоций, чувству одиночества и ненужности. Наиболее распространенное психическое нарушение пожилого возраста – депрессия. У пожилых и стариков она встречается в два раза чаще, чем в молодом и среднем возрасте. Настроение снижено, характерно непреходящее чувство тоски или тревоги, появляется чувство ненужности, безнадежности, беспомощности, необоснованной виновности.

Одно из требований человеческой морали - это уважение к пожилым людям и забота о старшем поколении.

 

 

ГЛАВА 2

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ ПО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ СОПРОВОЖДЕНИЮ ОДИНОКИХ ПОЖИЛЫХ  ЛЮДЕЙ

 

2.1 Организация социально-психологической  помощи одиноким пожилым людям

 

Социальное обслуживание - это разновидность специфической  социальной деятельности, направленной на удовлетворение социальных потребностей различных категорий населения, но не только тех, которые попали в  трудную жизненную ситуацию или находятся в социально-опасном положении, а всех людей – от рождения до конца жизни, на различных этапах их развития. Сегодня формирующаяся система социального обслуживания - это важнейшая отрасль социальной сферы общества, облегчающая тяжелую участь миллионов людей в условиях переходного периода при помощи различных способов социально-гуманистической деятельности, направленная на адаптацию, социальную реабилитацию, просто выживание отдельной личности, семьи или определенной совокупности людей, попавших в трудную, подчас кризисную ситуацию.

Социальное обслуживание основывается на следующих принципах: адресность, доступность, добровольность, гуманность, приоритетность предоставления социальных услуг несовершеннолетним, пожилым людям и инвалидам, находящимся в трудной жизненной ситуации; конфиденциальность; профилактическая направленность; соблюдение прав человека и гражданина; преемственность всех видов социального обслуживания. Определяется, что социальное обслуживание- это вид социальной деятельности, осуществляемый главным образом посредством сети социальных служб, взаимодействующих между собой во имя достижения промежуточных и конечных целей предоставления клиентам социальных служб. 

Система социального  обслуживания граждан пожилого возраста РБ представляет собой многокомпонентную структуру, в которую входят социальные учреждения и их подразделения (службы), представляющие услуги пожилым людям. В настоящее время принято выделять такие формы социального обслуживания, как стационарное, полустационарное, нестационарное социальное обслуживание и срочная социальная помощь [25, с.73].

Социальное обслуживание включает в себя совокупность социальных услуг, которые предоставляются  гражданам пожилого возраста и инвалидам  на дому или в учреждениях социального  обслуживания.

Деятельность в сфере  социального обслуживания граждан  пожилого возраста и инвалидов строится на принципах:

• соблюдения прав человека и гражданина;
• предоставления государственных гарантий в сфере социального обслуживания;
• обеспечение равных возможностей в получении социальных услуг и их доступности для граждан пожилого возраста и инвалидов;
• преемственности всех видов социального обслуживания;
• ориентации социального обслуживания на индивидуальные потребности граждан пожилого возраста и инвалидов;
• приоритета мер по социальной адаптации граждан пожилого возраста и инвалидов;
• ответственности органов государственной власти и учреждений, а также должностных лиц за обеспечение прав граждан пожилого возраста и инвалидов в сфере социального обслуживания.

Государство гарантирует гражданам пожилого возраста и инвалидам возможность получения социальных услуг на основе принципа социальной справедливости независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям и других обстоятельств.

Гражданам пожилого возраста и лицам с ограниченными возможностями  здоровья обеспечивается возможность  получения достаточных услуг  для удовлетворения их основных жизненных потребностей социальных услуг, которые включаются в перечень гарантированных государством социальных услуг.

В качестве ведущих направлений  деятельности центров можно выделить следующие:

-выявление и дифференцированный  учет пожилых людей, нуждающихся в социальной помощи, определение ее необходимых видов;

-создание банка данных, включающего информацию об условиях  проживания пожилых людей и  услугах, в которых они нуждаются;

-реализация на практике  законодательства, касающегося организации поддержки пожилых людей;

-предоставление культурно-бытовых,  юридических, медицинских и психологических  услуг, организации питания и  трудовой деятельности (для желающих) пожилых людей;

-социальный патронаж  пожилых людей, нуждающихся в  социальной помощи и реабилитации;

-привлечение государственных  и негосударственных структур  к организации гуманитарной и  срочной социальной помощи [16, c.93].

При получении социальных услуг граждане пожилого возраста имеют  право на:

1. Уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждений социального обслуживания;
2. Выбор учреждений и формы социального обслуживания в порядке, установленном федеральным органом социальной защиты населения субъектов РБ;
3. Информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;
4. Согласие на социальное обслуживание;
5. Отказ от социального обслуживания;
6. Конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику учреждения социального обслуживания при оказании социальных услуг;
7. Защиту своих прав, в том числе в судебном порядке.

В соответствии с законом  определяются следующие формы социального  обслуживания:

-Социальное обслуживание на  дому, включая социально-медицинское  обслуживание;

-Полустационарное социальное обслуживание  в отделениях дневного (ночного)  пребывания учреждений социального обслуживания;

- Стационарное социальное обслуживание  в стационарных учреждениях социального  обслуживания (домах-интернатах, пансионатах  и других учреждениях социального  обслуживания независимо от их  наименования);

- Срочное социальное обслуживание в целях оказания неотложной помощи разового характера остро нуждающимся в социальной поддержке;

- Социально-консультативная помощь, направленная на адаптацию одиноких  граждан пожилого возраста в  обществе, развитие опоры на собственные силы, облегчении адаптации к меняющимся социально-экономическим условиям.

К наиболее востребованным направлениям социальной поддержки пожилых людей, хотя бы частично сохраняющих активность и мобильность, относится предоставление социальных услуг в полустационарной форме. Граждане старшего возраста, посещают территориальные учреждения социального обслуживания, где проводят целый день или его часть. Центры (отделения) дневного пребывания разрабатывают различные программы социальной поддержки лиц старшего возраста, включающие оказание бытовой, медицинской, культурной помощи, организацию отдыха, посильного труда. Мероприятия, направленные на развитие стремления к активному образу жизни [22, с.49].

Объем услуг, оказывающих данными  отделениями, зависит от материальных ресурсов социальной службы (размер и характер помещений, наличие оборудования для проведения трудотерапии, социокультурной деятельности), от квалификации специалистов и сотрудников центра.

На практике центры дневного пребывания граждан пожилого возраста занимаются:

-созданием условий для общения,  культурного отдыха, посильной трудовой  деятельности, предоставлением консультационных  и медицинских услуг;

-организацией праздников, чествованием юбиляров и трудовых  династий, проведением тематических лекций, бесед, литературно-художественных вечеров, просмотром видео и художественных фильмов;

-организацией работы  пенсионеров с учетом их трудовых  навыков, интересов и состояния  здоровья в цехе, мастерских по  изготовлению поделок из отходов кожи и меха, из соломки и дерева, металла, по плетению кружев и макраме, вязанию недорогих пользующихся спросом у населения изделий и многое другое;

-организовывает на  договорной основе и льготных  условиях в мастерских по ремонту  обуви, одежды, в парикмахерской;

-организовывает оказание  консультационных услуг (юридических,  правовых, по приватизации жилья,  составлению деловых бумаг);

-организовывает оздоровление  неработающих пенсионеров, состоящих  на диспансерном учете, в физкультурно-оздоровительном центре (физиотерапия, механотерапия, массаж, ЛФК);

-проводит лотереи,  аукционы, другие мероприятия в  целях изыскания дополнительных  источников финансирования центра;

-оказывает помощь  в организации санаторно-курортного  лечения, лечения в профилакториях предприятий города.

К стационарным социальным учреждениям относятся:

Дома-интернаты для  престарелых и инвалидов, общего типа,

Стационарные социальные учреждения мини-интернаты,

Учреждения санаторно-курортного типа,

Социальные дома для  одиноких и престарелых граждан.

Развивая и совершенствуя  деятельность нестационарных учреждений и служб социальной помощи престарелым, органы социальной защиты проявляют  постоянную заботу о создании более  комфортных условий для жизнедеятельности  пожилых людей в стационарных учреждениях. Дома-интернаты предоставляют возможность престарелым находится там не только постоянно, но и временно, на недельное или дневное пребывание. С появлением центров социального обслуживания, реабилитационных центров, отделений социальной помощи на дому и дневного пребывания несколько изменяются функции, объем и некоторые аспекты деятельности, стационарных учреждений[27, с.84] .

В трудное время для  нашей страны работа социальных служб  должна сводиться не только в предоставлении обслуживаемым гражданам социально-бытовых услуг, но и в оказании социально-психологической помощи (выслушать, понять и дать совет, по возможности удовлетворить духовные потребности человека преклонного возраста). Потребность в общении данной категории населения являются для них крайне необходимы.

 

2.2 Методы оказания  помощи одиноким пожилым людям

 

Досуг подразумевает  такой род занятий, которые дают человеку ощущение удовольствия, приподнятого настроения и радости, снизить чувство  одиночества, расширить социальные контакты. Люди проводят досуг для того, чтобы расслабиться, снять стресс, почувствовать физическое и психологическое удовлетворение, разделить свои интересы с друзьями и близкими, завязать общественные контакты и получить возможность самовыражения или творческой деятельности.

Досуг и отдых могут  включать следующие виды деятельности: спорт или разнообразная физическая активность (роль зрителя, участника, тренера  или какая-либо другая организационная  деятельность); художественная деятельность (живопись, рисование, литературное творчество); поделки (вышивание, вязание, плетение различных изделий и другое ручное творчество); забота о животных; хобби (разнообразная деятельность по интересам); посещение музеев, театров, галерей, экскурсии; игры (настольные игры, компьютерные игры) развлечения (просмотр телепередач, фильмов, чтение литературы, прослушивание радиопередач); общение с другими людьми (телефонные разговоры, написание писем, приглашений, организация и посещение вечеров и других развлекательных мероприятий).

Жизнь человека не является полноценной, если не реализуется его право на отдых, на предпочтительные формы проведения свободного времени. Досуг и отдых играет особо важную роль в жизни людей пожилого и старческого возраста, особенно когда их участие в трудовой деятельности затруднено. В современных экономических условиях пожилые люди занимают в обществе маргинальное социокультурное положение.

Ограничение набора социальных ролей и культурных форм активности сужает рамки их образа жизни. Поэтому  особое значение придается досугу после ухода на пенсию или в связи с болезнью, когда пожилой человек должен адаптироваться к новым условиям к жизни вне сферы трудовой деятельности. Полноценная жизнедеятельность многих пожилых людей невозможна без предоставления им различных видов помощи и услуг, соответствующих их социальным потребностям.

Организация досуга является одним из важных элементов реабилитации и ухода за больными, инвалидами и пожилыми.