Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2012 в 10:43, контрольная работа
Человек - «существо социальное». Это означает, что он живет среди людей и осуществляет свою жизнедеятельность (достигает целей, удовлетворяет потребности, трудится) не иначе как через взаимодействие, общение с другими людьми - общение контактное, опосредственное или воображаемое.
В общении происходит обмен информацией и ее интерпретация, взаимовосприятие, взаимопонимание, взаимооценка, сопереживание, формирование симпатий или антипатий, характера взаимоотношений, убеждений, взглядов, психологическое воздействие, разрешение противоречий, осуществление совместной деятельности.
Введение стр. 3
1. Понятие общения. Виды общения. стр. 4
2. Основные категории общения и их характеристика стр. 10
Заключение стр. 15
Список литературы стр. 16