Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2013 в 19:44, реферат
Данная работа имеет целью характеристику процесса общения как взаимодействия, важного вида человеческой деятельности.
Задачи работы:
1) рассмотреть виды общения;
2) охарактеризовать функции общения;
3) изучить средства общения;
4) проанализировать стили речи.
Введение 3
1. Виды общения 4
2. Функции общения 9
3. Средства общения 14
4. Стили речи 18
Заключение 22
Список литературы 23