Невербальные коммуникации

Сущность человека общественная, без возможности общения он не может существовать. По способу общения выделяются вербальное (словесное) и невербальное (неречевое) общение. В работе рассмотрено именно неречевое общение. “Каждое движение души, имеет свое естественное выражение в голосе, жесте, мимике”, - писал Цицерон. Актуальность темы данной работы заключается в возможности расшифровать эти “движения души” , что позволит получить еще один источник информации , а как известно «Кто владеет информацией - тот владеет миром».

Введение. 3
1.Невербальные средства общения 4
1.1.Характеристика процесса общения 5
1.2.Место невербальных средств в процессе общения. 5
2.Возможности мимики, жестов, интонации в процессе общения 7
2.1.Мимика, как признак эмоционального состояния 7
2.2.Маски, как средство «безличной» коммуникации 10
2.3.Язык жестов. 12
2.4.Интонация, как вид информации 23
Заключение. 25
Список используемой литературы. 30