Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Апреля 2013 в 14:40, курсовая работа
Предмет исследования: способности эффективного общения посредством невербальной коммуникации, а также умения улавливать и анализировать невербальные сигналы других людей.
Задачи исследования:
изучить особенности невербального общения;
рассмотреть значение невербальных коммуникаций;
проанализировать формы невербального общения – мимику, позы и жесты.