Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2013 в 15:04, реферат
В социальной психологии принято рассматривать общение как особый вид психологической деятельности, результатом которой являются образования и изменения в когнитивной (образы, впечатления, понятия, представления, интерпретации, эталоны, стереотипы), эмоциональной сфере личности, изменения в области ее отношений и взаимотношений, в формах поведения и способам обращения к другим людям.
Невербальное общение - это такой вид отношения, для которого является характерным использование в качестве главного средства передачи информации организации взаимодействия, формирования образа, понятия о партнере, осуществления влияния на другого человека невербального поведения и невербальных коммуникаций, следовательно, невербальные средства полифункциональны.
Введение………………………………………………………………..…………….2
Виды невербального общения………………………………………………………4
Голос……………………………………………………………...………….……….5
Внешний вид………………………………………………………………………....6
Жесты…………………………………………………………………………………6
Поза………………………………………………………………………..….………7
Заключение……………………………………………………..………..…………...8
Список литературы………………………………
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Дерябо С, Ясвин В. Гроссмейстер общения. М.: Смысл, 2000;
2. Панасюк А.Ю. А что у него в подсознании? – М.: Дело, 1997.
3. Тренев Н.Н. Управление конфликтами. М.: ПРИОР, 1999.
4. Mark L., Hickson III and Don W. Stacks. Nonverbal communications:
studies and applications. (Dubuque, Iowa: Brown, 1984).
5. Ларичев О.И. Наука и
Наука, 1979.
6. Малая энциклопедия этикета.- М.: «РИПОЛ КЛАССИК»,2000