Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2013 в 13:30, курсовая работа
Целью моей контрольно-курсовой работы является рассмотрение сущности и методов морального стимулирования труда работников организации. В соответствии с целью сформулируем основные задачи контрольно-курсовой работы:
рассмотреть понятие, сущности и виды мотивации труда;
изучить основы теории мотивации;
исследовать основные методы морального стимулирования труда работников;
Введение 3
1. Понятие, сущность и виды мотивации труда 4
2. Основы теории мотивации 9
3. Методы морального стимулирования труда работников 16
Заключение 21
Список использованной литературы 23
Мотивация – это то, что активизирует, стимулирует человека и направляет его действия к достижению поставленной цели.
Принимая во внимание силы, оказывающие воздействие на работника, можно выделить два вида мотивации:
1. Внешняя мотивация, когда действия человека вызваны внешним воздействием, стимулом. Таким внешним воздействием на человека и его действия может быть обещание руководителя повысить работника в должности за хорошо выполняемую работу.
2. Внутренняя мотивация, когда действия человека вызваны потребностями и самостоятельно выбрано направление, способ деятельности. Подобным выражением внутренних мотивов человека будет хорошее выполнение работы в расчете на то, что руководитель заметит и повысит его в должности.
В соответствии с указанными видами мотивации можно выделить два способа мотивировать работника, пробудить в нем определенные мотивы:
Первый способ состоит в том, что мотивы, побуждающие человека к определенным действиям и приводящим к желательным результатам, вызваны внешним воздействием на работника – стимулированием.
Второй способ состоит в формировании необходимых в работе мотивов, путем воспитательного и образовательного воздействия на работника. Этот способ более продолжительный и сложный для применения, поскольку требует проявления внутренней мотивации работника и ее подкрепления результатами действий.
Стимулирование труда
Материальное стимулирование выражается
в использовании денежного
Эффективность комплексного подхода к мотивации персонала обусловлена тем, что поведение человека, его рабочие результаты не определяются исключительно денежной мотивацией.
Человек имеет значительное число не связанных с деньгами потребностей, которые оказывают существенное влияние на его работу.
Используемые различными организациями льготы для персонала и призваны добиться улучшения трудовой мотивации через удовлетворение широкого круга потребностей, остающихся вне действия системы материального стимулирования.
Основные методы морального стимулирования, применяемые на российских предприятиях в настоящее время, включают в себя:
1. Формирование коллективов,
2. Личный пример руководителя своим подчиненным.
3. Ориентирующие условия, то есть цели, организации и ее миссия.
4. Участие работников в управлени
5. Удовлетворение культурных и
духовных потребностей – это
возможности социального
6. Установление социальных норм
поведения и социальное
7. Установление моральных санкций и поощрений, то есть разумное сочетание позитивных и негативных стимулов.
8. Социальная профилактика и социальная защита работников – это бесплатная медицинская помощь, профилактические осмотры, льготы, талоны на питание, бесплатные путевки, компенсации на проезд и другие виды морального поощрения.
Список использованной литературы
1 Травин В.В., Магура М.И., Курбатова М.Б. Мотивационный менеджмент: Модуль III: Учеб.-практич. пособие. – 2-е изд., испр. – М.: Дело, 2005. – С. 7.
2 Пономарёв И.П. Мотивация работой в организации. – М.: Eдитopиaл УРСС, 2004. – С. 35.
3 Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д: Изд-во «Феникс», 2005. – С. 105.
4 Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова. – М.: «Центр Кадровых Технологий – XXI век», 2004. – С. 211.
5 Травин В.В., Магура М.И., Курбатова М.Б. Мотивационный менеджмент: Модуль III: Учеб.-практич. пособие. – 2-е изд., испр. – М.: Дело, 2005. – С. 69-70.
6 Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2006. – С. 94.
7 Щекин Г.В. Планирование и организация работы с персоналом. – Киев: Изд-во МАУП, 2005. – С. 210.
8 Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: ГроссМедиа, 2006. – С. 46.
9 Барков С.А. Управление персоналом: Учебное пособие / Рос. гос. открытый технич. университет путей сообщения. – М.: Изд-во РГОТУПС, 2005. – С. 75.
10 Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебно-практическое пособие. – 5-е изд. – М.: Дело, 2003. – С. 122.
11 Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: ГроссМедиа, 2006. – С. 53.
12 Эффективный менеджер: Мотивация вашего коллектива: Учебное пособие «The Open University». – М.: Издательская группа «БДЦ-Пресс», 2004. – С. 90.
13 Травин В.В., Магура М.И., Курбатова М.Б. Мотивационный менеджмент: Модуль III: Учеб.-практич. пособие. – 2-е изд., испр. – М.: Дело, 2005. – С. 73-74.
14 Филиппов А.В. Работа с кадрами: психологический аспект. – М.: Издательство ООО «ТК Велби», 2004. – С. 120.
15 Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: ГроссМедиа, 2006. – С. 182.