Межгрупповые конфликты

Межгрупповые  конфликты.

Межгрупповые конфликты  – взаимодействие как между собственно группами людей, так и между отдельными представителями этих групп, а также  любые ситуации, в которых участники  общения взаимодействуют в межгрупповом измерении, воспринимая друг друга и себя как членов разных групп.

Подходы к пониманию  межгрупповых конфликтов:

1. мотивационный – поведение группы и ее отношения друг к другу рассматривается как отражение внутренних групповых проблем (пример: работы Фрейда – аутгрупповая (направленная вовне) враждебность неизбежна в любом межгрупповом взаимодействии и имеет универсальный характер, т.к. является главным средством поддержания сплоченности и внутренней стабильности группы; механизм формирования враждебности к другим связан с инстинктом агрессии, Эдипов комплексом, эмоциональной идентификацией со своим лидером-«отцом» и т. д. );

Концепция фрустрационной детерминации агрессии (Берковиц) Одним из основных понятий концепции Берковица стало понятие – относительная депривация – оценка положения своей группы как более плохого по сравнению с другими группами, т.е. своей группе приписывается меньше возможностей, ущемленность в правах, несправедливый социальный статус. Те, кто характеризуется более благоприятными абсолютными показателями могут ощущать неудовлетворенность из – за относительной депривации, если их ожидания были выше и не оправдались, или если они окружены людьми, которые находятся в лучшем положении, чем они.

При росте уровня благосостояния или социального изменяется и  планка, в соответствии с которой  человек оценивает свои достижения. Майерс: относительная депривация возникает в результате сравнения и становится для группы источников фрустрации и возможной агрессии. При этом объектом агрессии может стать не только тот, кто непосредственно вызвал фрустрацию, но любой человек или люди, ассоциирующиеся с ним по признаку групповой принадлежности или по иным причинам оказавшиеся в положении «козла отпущения». Впечатляюще выглядят данные о росте воровства в связи с распространением телевидения, демонстрировавшего более высокий, чем это было доступно большинству зрителей (особенно бедным слоям и молодежи), жизненный стиль

героев телеэкрана (Майерс, 1997, с. 497-498).

2. Ситуационный подход. Как мы видели ранее, для ситуационного подхода характерен поиск детерминант  психологических явлений в ситуации, контексте, особенностях внешних факторов. В исследовании межгрупповых конфликтов именно этот подход стал наиболее плодотворной основой как теоретических построений.

Шериф: Шериф поставил своей целью доказать, что решающими факторами, определяющими кооперативный или конкурентный характер межгруппового взаимодействия, являются факторы ситуации непосредственного взаимодействия групп. В соответствии с этим он выстроил методическую процедуру своего эксперимента, искусственно создав ситуацию конкуренции, жесткого соперничества между группами. На первой стадии создавались группы со сформировавшейся структурой и групповыми нормами. Эта стадия продолжалась около недели, после чего между группами начиналась

конкуренция за счет искусственного создания разнообразных ситуаций когда цели одной группы могли быть достигнуты только за счет другой, т. е. инициировалось жесткое соперничество групп. И в этой ситуации междугруппами возникает явная враждебность и конфликт и одновременно растет внутригрупповая солидарность.

Окончательно Шериф закрепил свой успех, решив преобразовать  ситуацию конкуренции в ситуацию кооперации. Для этого использовалась последняя стадия эксперимента, когда  перед членами противоборствующих групп ставились общие задачи, которые могли быть решены только совместными усилиями.

Эксперименты Шерифа имели  большой резонанс. На фоне пессимистических рассуждений о неизбежной межгрупповой враждебности, берущей свое начало в природе человека и человеческих отношений, доказательства ситуативной  обусловленности конфликтов открывали  перспективы влияния на межгрупповые отношения и, более того, перспективы  эффективного управления конфликтами.

Реалистичная  теория группового конфликта (Кэмпбелл). Основной тезис - рациональность конфликта):

• реальный конфликт интересов различных групп обуславливает межгрупповой конфликт; межгрупповой конфликт будет особенно интенсивен, если реальный конфликт интересов значителен, а предполагаемый выигрыш сторон велик;
• реальный конфликт интересов, а также явный, активный или имевший место в прошлом межгрупповой конфликт, обуславливают восприятие угрозы отдельными членами группы;
• реальная угроза обуславливает враждебность отдельных членов группы к источнику угрозы и эта враждебность тем больше, чем значимее подвергающиеся угрозе ценности, чем существеннее цель, к достижению которой стремится конкурирующая группа, чем серьезней помеха, сильнее препятствия на пути ее достижения;
• реальная угроза обуславливает межгрупповую солидарность;
• реальная угроза обуславливает более полное осознание индивидом собственной групповой идентичности;
• реальная угроза обеспечивает увеличивает непроницаемость групповых границ;
• реальная угроза уменьшается отклонении индивидов от групповых норм;
• реальная угроза увеличивает меру наказания и степень отверженности, нарушивших верность своей группе.

Речь идет о сознательном использовании выявленных закономерностей  для усиления сплоченности группы или  ее сохранения, например искусственное  нагнетание внешней угрозы, поиск  врага и т. д. (Кэмпбелл, 1979).

Хотя, как уже отмечалось, некоторые положения реалистической теории имеют психологический характер, сама теория в целом является синтезом данных социально-психологических  экспериментов и ситуаций взаимодействия групп и развития социологических  идей.

Из других тезисов социологов полезны для понимания межгрупповых конфликтов и работы с ними положения  Козера о факторах длительности конфликтов и Зиммеля об их остроте. Дойч обобщилв результаты своих многочисленных  исследований, а также работ других авторов, выделив 16 типов взаимодействия.

3. Когнитивный подход (Уэрчелл, Тернер, Тэджфел); решающим фактором межгруппового взаимодействия является не кооперативный и конкурентный характер взаимодействия, а возникающие при этом социальные установки. Общие цели не могут сами по себе вести к разрешению межгрупповых конфликтов, а их разрешение зависит от того, формируются ли социальные установки, объединяющие группы и способствующие преодолению их психологического противостояния.

В теории социальной идентичности, развиваемой Тэджфелом и Тернером, межгрупповые конфликты не рассматриваются как единственное и неизбежное следствие социальной несправедливости. Сталкиваясь с ней, индивиды могут выбирать разные способы реагирования и преодоления неудовлетворяющей их ситуации. Во-первых, она может быть разрешена за счет индивидуального выхода человека из низкостатусной группы и его перехода в высокостатусную, более привлекательную для него группу. Далее, это может быть один из вариантов того, что авторы называют «социальное творчество». Это «когнитивная» альтернатива, предполагающая возможность изменения критериев сравнения и ведущая к пересмотру неудовлетворяющих результатов этого сравнения. Например, рабочая группа, «проигрывающая» другой группе в своих успехах и признании со стороны начальства, утешает себя тем, что «зато мы самые дружные и у нас самые хорошие отношения».

В настоящее время происходит объединение данных подходов .

Агеев: реалистичная модель (теория) межгрупповых конфликтов, равно как и другие объясняющие модели, работающие в одном социально – культурном контексте, могут отказаться нерелевантными в другом.

Условия обострения межгрупповых противоречий:

1. оценка результатов в значимом для испытуемых межгрупповом взаимодействии произвольно выносится из вне без какого – либо обсуждения с группой, а критерии, по которым она выносится, двойственны и непонятны, не доступны для понимания испытуемых;
2. само взаимодействие строится по принципу «игры с объективной суммой», т.е. когда победа одной стороны обозначает проигрыш другой;
3. при одновременном наличии первых двух условий групп терпит стабильный неуспех;
4. существует прямая зависимость индивида от группы (личный успех зависит от успеха для группы; например, футбол);
5. нет ощутимой связи между индивидуальной активностью и степенью успешности – от индивидуальных усилий человека конечный результат полностью не зависит;
6. при наличии всех вышеописанных условий существует возможность прямого сравнения группового и аутгруппового результатов существующих групп (результаты + вознагражде6ния групп).

В последнее время получает распространение системный конфликт – конфликт между функционально взаимосвязанными группами или между личностями, находящимися в одной и той же системе иерархии. Речь идет о взаимозависимости людей и групп, имеющих разные задачи, но объединенных одной последовательностью действий или использованием какой – либо служб, оборудованием.

Пригожий называет конфликт, вызванный объективным положением различных групп в системе производства позиционным. Он является отражением «межцелевого напряжения». Этот конфликт, т.е. возникновение взаимного сопротивления сторон, имеет для организации положительную функцию.