Методы психологического воздействия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2014 в 12:10, контрольная работа

Краткое описание

Проблема влияния руководителя на персонал на данный момент очень актуальна, так как управление – это взаимодействие того, кто управляет с тем, кем управляют. Таким образом, очевидно, что в процессе взаимодействия влияние осуществляется постоянно в самых разных формах. Важно, чтобы влияние было осознанным, целенаправленным со стороны руководителя.
Умение влиять на персонал помогает руководителю решить следующие немаловажные задачи, во-первых: мотивировать сотрудников, что может положительно сказаться на их профессиональном развитии и росте. Во-вторых: помочь подчинённому творчески выразиться в труде. В-третьих: сплотить группу сотрудников в коллектив.

Содержание

Введение
3

1
Методы психологического воздействия
4

2
Основные направления маркетинговых исследований
10

3
Заключение
12

Список использованных источников