Введение
Известно ,что в обществе существуют
малые и большие группы. Следовательно,
человек постоянно находится в этих группах.
Чаще всего это малая группа (семья, сверстники,
учебный или трудовой коллектив), а это
значит ,что вопрос изучения в малых
группах всегда является актуальным для
современной социологии и социальной
психологии.
Психологическую обстановку,
напряженность внутри коллектива или
ее отсутствие во многом определяет личные
отношения между членами данного
коллектива. Одним из эффективных способов
изучения отношений в малой группе является
метод социологии. С одной стороны, он
предназначен для количественного определения
предпочтений, безразличий или неприятий,
которые получают индивиды в процессе
межличностного общения и взаимодействия.
С другой стороны - данные социометрического
анализа широко используют при исследовании
самочувствия личности в группе, при определении
структуры первичных групп, при исследовании
способов и форм распределения авторитета
и лидерства малых группах, при диагностике
уровня деловой активности и т.п.
Следовательно, метод социометрии
раскрывает также и качественную
сторону механизмов межличностных
и межгрупповых отношений и позволяет
сделать моментальный срез динамики
внутригрупповых отношений, с тем,
чтобы впоследствии использовать полученные
результаты для повышения сплоченности
коллектива и эффективности деятельности.
Применение метода социометрии позволяет
так же проводить измерение авторитета
формального и неформального
лидеров для перегруппировки
людей в командах и группах
так, чтобы снизить напряженность
в коллективе, возникающую из-за
взаимной неприязни некоторых членов
группы.
Понятие социометрии и ее предназначение
Социометрия — это способ измерения
межличностных отношений, призванный
обнаружить глубинную, основанную на теле-отношениях
структуру группы, в отличие от формальной
ее структуры.(Морено Я.Л.)
В классической социометрии
мы сначала в действии разогреваем
группу, чтобы выявить наиболее значимые
для нее критерии in situ, а уж потом
просим участников группы сделать свой
выбор. В результате мы получаем социометрическую
картинку «притяжений» и «отталкиваний»
по данному критерию для данной группы —
социограмму. В психотерапевтической
группе, где каждый участник обозначает
свой выбор, кладя руку на плечо тому человеку,
кого он выбрал, социограмма становится
очень наглядной и является психотерапевтическим
инструментом сама по себе.
То, какие именно критерии
задаются или выявляются в группе,
зависит от задач, стоящих перед
социометристом. Например, в начале группы,
когда у участников повышен уровень тревоги,
вполне уместно задать такие критерии
как «кто в этой группе больше других похож
на тебя» или «кому бы ты доверил поливать
цветы в твоей квартире в свое отсутствие».
Таким образом, в зависимости от своих
целей, социометрист структурирует океан
выборов, уже существующих у каждого участника.
Следует помнить, что мотивация
и семантика у каждого своя,
и понимать критерии люди могут по-разному.
Предположим, мы в группе подростков
задали критерий «с кем бы вы хотели
сидеть за одной партой», и получили
взаимный положительный выбор Маши
и Вани. Казалось бы, можно смело
сажать их за одну парту, но можно и
уточнить, чем они привлекают друг
друга. И тогда может оказаться,
что Ване Маша нравится как девушка,
ему приятно сидеть с ней вместе,
а Маша выбрала Ваню потому, что
он сдержанный, и не будет мешать
ей прилежно заниматься. В приведенном
примере выбор Маши и Вани основан не на
теле-отношениях, а на переносе, Встречи
не происходит. В книге «Кто выживет» Морено
приводит несколько правил, необходимых
для того, чтобы социометрия состоялась.
Правило разогрева
или активной продуктивности. Для того чтобы социометрия
состоялась, участники группы должны быть
активны, то есть любой социометрии должен
предшествовать разогрев. Направление
разогрева, выявляющего социометрический
критерий, значимый для группы, должно
соответствовать внутренней склонности
участников группы. Иначе они потеряют
спонтанность, Встреча не состоится.
Правило «совместного
действия» исследователя с группой Для того, чтобы результаты
социометрии обнаруживали глубинную,
а не формальную структуру группы, экспериментатор
должен быть частью группы.
Правило общего участия
в действии Каждый участник вовлечен в
действие таким образом, что он проводит
свой собственный эксперимент, и в равной
степени с исследователем отвечает за
координацию всех экспериментов, происходящих
в группе.
История развития социометрии
Возникновение и развитие
социометрии (как теоретической
системы и как системы практических
методов) самым теснейшим образом
связаны с жизнью и творчеством
получившего широкую известность
в наше время социолога, психиатра
и социального психолога Джекоба
Л. Морено, который по праву считается
ее основателем (3; 11; 12; 26). Социометрия
представляет, по мнению Морено, “последнее
слово” современной социальной мысли
и является “подлинно американским движением”.
При всех ограничениях, присущих подходу
Морено к социометрии, ее роли и месте
в системе социальных наук, его понимание
социометрии оказало огромное влияние
на возникновение и развитие и социометрической
теории, и практических социометрических
методик, в том числе на их применение
в процессе изучения отношений в малых
группах. Чтобы лучше понять истоки некоторых
положений “социометрической науки”
о малых группах, необходимо осветить
взгляды и мировоззренческие позиции
ее основателя Морено, а также описать
процесс распространения социометрии
среди исследователей всего мира. Морено,
хотя он причисляется к представителям
неофрейдизма в Америке и в действительности
остается верен основным принципам и идеалистической
линии 3. Фрейда, постепенно “отходит”
oт психоанализа и гештальтпсихологии.
Под влиянием Г. Зиммеля, Ч. Кули, Л. фон
Визе он обращается к исследованию психологических
взаимоотношений между людьми в малых
группах. Основы социометрической системы
и микросоциологии были им заложены в
период 1908—1925 гг. “В бурях и натиске первой
мировой войны,— пишет Морено,— мне пришла
в голову идея социометрии как единственного
пути к новому порядку в обществе” (3, 43).
Наиболее важными сочинениями Морено
являются: “Социометрическая статистика
социальных конфигураций” (1937), “Социометрия
в действии” (1942), “Вклад социометрии
в методы исследования” (1947), “Социометрия
в отношении к другим социальным наукам”
(1947), “Социометрия субчеловеческих культур”
(1948), “Социометрия. Экспериментальный
метод и наука об обществе” (1951), “Социометрия
и наука о человеке” (1956), “Групповая психотерапия
и психодрама” (1958), “Социометрический
читатель” (1960), “Основы социометрии.
Пути к новому строю общества” (1967), В 1937
г. Морено основывает журнал “Социометрия”,
в котором печатаются статьи психологов,
социологов, антропологов, психиатров
и педагогов и который с 1956 г. становится
официальным органом Американского социологического
общества. Дж. Л. Морено — создатель первого
терапевтического театра, основатель
и главный врач клиники в Бикон-Хилле (теперь
санаторий им. Морено), организатор первой
социометрической конференции, профессор
университета в Нью-Йорке. Созданный им
институт социометрии, который позднее
будет носить его имя, является первым
научно-исследовательским институтом
такого рода. Он привлек к себе сотни сотрудников,
и ему удалось создать широко разветвленную
социометрическую школу. Основным произведением
Дж. Л. Морено и одновременно первым систематическим
изложением социометрии стала его книга
“Кто выживет?”, благодаря которой он
утвердился как один из выдающихся представителей
западной психологии и социологии. Дж.
Л. Морено относится к тем социальным теоретикам,
которые оказали большое влияние на развитие
современной западной социологии и социальной
психологии. Идеи и особенно методы социометрии
получили широкое распространение и используются
во многих странах мира. Помимо экспериментального
института социометрии им. Морено в Нью-Йорке
— специального исследовательского учреждения
по прикладной микросоциологии, — существует
ряд лабораторий психологии социометрического
направления в университетах некоторых
городов США и Сорбонне, в ФРГ — по “индустриальной
микросоциологпи”, “промышленно-социологическому
микроанализу” и т. д. Влияние социометрии
на другие отрасли социальных наук—антропологию,
социологию, психологию, психиатрию и
т, д.— Морено называет “социометрическим
движением”. Чтобы показать его размах
и доказать, что социометрия превращается
в “главное идейное течение”, он утверждает,
(на мой взгляд, не совсем правомерно),
что такие известные направления социальной
психологии, как “групповая динамика”,
“человеческие отношения”, “теория ролей”
и т. д., — это лишь различные наименования
и модификации социометрии (3, 47). Последователи
Морено в западной социологии развивают
социометрию, освещая ее с позиций ряда
новых проблем: Л. Д. Зелени “Социометрия
морали”, Э. Ф. Боргатта и Р. Ф. Бейле “Взаимодействие
индивидов в реконструированных группах”,
X. Р. Бекли “Социометрия Морено и ее психогигиеническое
значение”, А. Бнейрштедт “Интерпретации
социометрического выборного стату¬са”,
С. Энгельмейер “Развитие социального
сознания в свете социометрического анализа
мотива¬ции”. Обосабливается политическая
социометрия, военная социометрия и т.д.
Применяя социометрические процедуры
к проблемам национальной обороны, Э. X.
Дженнингс издает специальную работу
“Военное использование социометрических
и ситуационных тестов в Великобритании,
Франции, Германии и Соединенных Штатах”
(3, 48). Первую часть своего фундаментального
труда “Основы социометрии” Дж, Л. Морено
назвал “Социометрическая система”.
Он приложил большие усилия, чтобы создать
и теоретически обосновать такую систему.
Социометрическая система рассматривается
автором не как всеобъемлющая, а как часть
большей системы. “Вышестоящий принцип,—
пишет Морено,— есть социономия с ее тремя
отраслями: социодинамикой, социометрией
и социатрией” (3, 54 — 56), тесно переплетенными
между собой. Социономия является наукой
о социальных законах. Социодинамика есть
наука о социальных группах, социометрия
является наукой об измерении межчеловеческих
отношений, прежде всего “социуса”, социатрия
— наука о лечении социальных систем.
Надо отметить, что термины Социономия,
социодинамика и социотрия не нашли всеобщего
признания и широкого распространения
среди специалистов. Тем не менее, мне
кажется целесообразным привести позицию
Морено, для того, что бы лучше понять систему
его взглядов на социометрию как на социальную
теорию. В социометрии применяются социометрические
методы, в социодинамике — методы исследования
взаимодействия, “игры ролей”; социатрия
использует групповую психотерапию, особенно
психодраму и социодраму. Связи между
отдельными элементами Морено представляет
таким образом: социономия социодинамика
социатрия социометрия Социономия теоретически
интерпретирует результаты, полученные
в социометрических исследованиях, и изучает
законы, которые лежат в основе социального
развития и социальных форм. Согласно
определению Морено, социометрия как часть
социономии занимается математическим
исследованием психологических черт населения,
пользуется экспериментальными методами
и результатами, полученными при применении
количественных методов. Это предполагает
измерение социальных отношений в самом
широком смысле слова — “любое измерение
всех социальных отношений”. Она начинает
свое исследование с изучения развития
и организации группы и места индивида
в ней, изучает индивидов в тот момент,
когда они спонтанно вступают во взаимоотношения,
ведущие к образованию групп. В этом смысле
о социометрии можно сказать, что она исследует
некоторые аспекты, необходимые для социологии,
антропологии, социальной психологии
и социальной психиатрии. Но хотя социометристы
и считают, что измеряют все социальные
отношения, в действительности они занимаются
изучением только психологических (в том
числе социально-психологических) аспектов
человеческих отношений, а еще точнее
— их эмоциональной стороной. Морено рассматривает
социометрию и социологию в одной системе,
но вместе с тем отмечает и различие между
ними: социология как наука занимается
социальными феноменами вообще, в то время
как социометрия проводит их измерения.
Внутри социологии разграничиваются макросоциология
— социология больших социальных групп,
государств, наций — и микросоциология—социология
малых групп, микрогрупп или “атомных
групповых структур”. Схематически связи
между различными элементами в системе
выглядят так: социология микросоциология
макросоциология социометрия При этом
Морено под “социомикроскопическими
конфигурациями” понимает не только неформальные
малые группы, но и те динамические единства,
различные конфигурации так называемых
“социальных атомов”, которые существуют
в любых объединениях. Он считает, что
изучение этих атомных структур, лежащих
в основе межчеловеческих отношений, представляет
необходимую предварительную работу для
большинства макросоциологических исследований.
Рекомендованный социометрической системой
путь познания чаще всего ведет от микро-
к макросоциологии. Социометрия — по Морено
— это “социология микродинамических
процессов”. Благодаря ее развитию стало
необходимым разделение социальных наук
на макроско¬пические и микроскопические.
“Социология есть научное описание и
измерение макроскопических общественных
систем”,—подчеркивает Морено (3). Но для
каждой макроскопической дисциплины может
быть найдена дополнительная микроскопическая
дисциплина — микросоциология для макросоциологии,
микроантропология для макроантропологии,
микроэкономика для макроэкономики и
т. д,. Исследовать социальную структуру
в целом и ее части невозможно, пока индивид
с его отношениями и приспособлением к
группе представляет неразрешенную проблему.
Социальная структура должна быть рассмотрена
в целостности и одновременно в ее “мельчайших
частях”. Таким образом достигается описание
социометрических фактов (“описательная
социометрия”) в соответствии с функцией
каждой специфической структуры, с действием
ее частей друг на друга (“динамическая
социометрия”). Система социометрии содержит
три элемента: социус (товарищ, друг), измерение
(мера) и драму (действие, акт). Отсюда три
направления в исследовании: исследование
групп, исследование измерения и исследование
действия. Подлинная социометрия является
“всегда наукой действия” (3,56). В “Основах
социометрии” Морено также перечисляет
важнейшие, по его мнению, аспекты социометрической
теории: 1) теория “теле”, 2) теория спонтанности,
3) теория о социальном атоме, 4) теория
механизмов коммуникационной сети и 5)
теория “актера in situ” (в обстановке, в
которой живет). В развитии социометрического
подхода наблюдается три основных этапа:
возникновение и утверждение (к 1934 г.),
кульминация или “направление старой
социометрии” (преимущественно период
1936—1956 гг.) и “новая соцнометрня” (1956--1966
гг. и позднее). Как отмечает сам Морено,
“новая социометрия”, по существу, сохраняет
направление старой ) (3, 57 — 58). Он же с чувством
удивления констатирует тот факт, что
быстрое признание в Соединенных Штатах
социометрических методов находится в
полном противоречии с медленным восприятием
идей и теорий, лежащих в их основе. Морено
подчеркивает, что использование методов
социометрии и одновременно игнорирование
ее теорий или даже сопротивление им представляет
одну из трудностей в развитии социометрии.
Однако, как отмечает болгарский социолог
Л. Десев “предлагаемое Морено методологическое
обоснование социометрических методов
и обобщение результатов (прежде всего
— перенос результатов исследования малой
группы и микроструктур на общество в
целом) оказываются неубедительными, несостоятельными”.
И они отбрасываются. Здесь, мне кажется,
уместно напомнить об оценке, которую
дает социальный психолог М. Форверг: Морено
к “хорошему методу” создал “плохую
теорию” (3). В то же время несмотря на дискуссии
относительно убедительности теоретико-методологической
базы социометрии, социометрические методы
дают хорошие исследовательские результаты,
именно поэтому они охотно используются
социологами и социальными психологами.
Исследования, в которых в настоящее время
применяются социометрические методы,
Л.Десев (3) подразделяет на три области:
а) динамическая, или “революционная социометрия”,
которая занимается группами в действии
(представи¬тели—Дж. Л. Морено, X. Ф. Инфельд,
в известной степени Э.Х.Дженнингс); б)
диагностическая социометрия, которая
занимается классификацией социальных
групп (представители—Дж. X. Крисуэлл,
Дж. А. Ландберг, У. Бронфенореннер, М. Л.
Нортуэй, М. Е. Бонней, Л. Д. Зелени, Ч. П.
Лумис, Ф. Чэпин, Э. Богардус и др.); в) математическая
социометрия (представители — П, Лазарсфельд,
С. Ч. Додд, Л. Кац, Д. Стюарт и др.).
Особенности социометрической
методики
Социометрические методики
исследования групп и первичных коллективов
используются социальными психологами
и социологами для исследований на предприятиях,
в школах, вузах, спортивных коллективах,
а также для формирования особых групп
и коллективов, для которых проблема межличностных
отношений и психологической совместимости
имеет исключительно важное значение
(например, космических экипажей, экипажей
антарктических экспедиций).
Социометрическая техника
исследования групп построена на том, что
исследуемые лица выбирают (или отвергают)
партнеров для совместной работы, совместного
проведения свободного времени, совместной
учебы, соседа по парте и т. д.
По числу полученных от
других членов группы выборов (или отказов)
и их интенсивности (в соответствии
со степенью желания или нежелания)
можно судить о популярности, авторитете,
положении человека в коллективе. Если
же учесть число всех членов коллектива,
охваченных социометрическим изучением,
число всех теоретически возможных выборов
и число выборов, действительно сделанных
в коллективе (односторонних и взаимных),
то можно вычислить, количественно определить
интеграцию и сплоченность коллектива.
В процессе социометрии используются
так называемые “социометрические
вопросы”.
Отличие социометрического
вопроса от обычного заключается в
том, что ответом на социометрический
вопрос является не значение признака,
измеренное в номинальной, порядковой
или метрической шкале, как в обычном опросе,
а фактически фамилия (или номер, заменяющий
фамилию) того или иного члена группы.
Если обычный вопрос задает некоторое
распределение опрашиваемого множества
респондентов по изучаемому признаку,
то социометрический вопрос задает некоторую
структуру отношений в изучаемом множестве.
Эта особенность, как будет показано ниже,
коренным образом сказывается прежде
всего на методах обработки и анализа
данных. Поэтому статистические методы
обработки данных, использующиеся при
анализе обычных опросов (анализ распределений,
меры центральной тенденции, вариации
и связи), при обработке социометрических
данных либо не применимы вообще, либо
требуют существенной модификации. Эта
особенность задает также специфические
способы представления информации (социограммы
и социоматрицы), поэтому изложение социометрических
методов всегда сопровождается достаточно
подробным изложением методов представления
и анализа социометрических данных. Рассмотрим
другие особенности социометрических
вопросов и некоторые проблемы их использования
при проведении опросов.
Типы социометрических
вопросов.
Первое из оснований для деления
вопросов на типы — способ определения
предпочтений опрашиваемого: балльная
оценка, ранжирование или метод парных
сравнений. С этой точки зрения социометрические
вопросы практически не отличаются от
обычных.
Второе основание —
ограничено ли число выборов, разрешенных
респонденту. Вопросы с ограниченным
числом выборов иногда называют параметрическими,
а вопрос, в котором респондент может
указать любое число членов группы, —
непараметрическим. Вопрос о том, какой
из типов дает более надежную информацию,
является дискуссионным. Некоторые авторы
полагают, что лимитирование выборов заставляет
испытуемых более внимательно относиться
к своим ответам, снижает вероятность
случайных ответов, позволяет стандартизировать
условия выборов в группах различной численности,
активизирует выбор. Хотя Холленд и Лейнгардт
показали, что при решении ряда задач,
связанных с проверкой гипотез о динамике
структуры малой группы, использование
критериев с ограничением числа выборов
приводит к существенным ошибкам.
Следующим является деление
вопросов на обычные социометрические
и аутосоциометрические (или гностические).
Аутосоцио-метрические вопросы (их иногда
называют “тестами социальной перцепции”)
предлагают респонденту оценить, кто из
членов группы отдаст ему свой выбор, или
предсказать, как будут выбирать друг
друга остальные члены группы. Аутосоциометрическое
направление является весьма перспективным,
предоставляет интересные возможности
для исследования структуры группы и активно
развивается.
Деление вопросов на сильные
(выявляющие наиболее глубокие, стабильные
отношения) и слабые, а также общие
(предлагающие выбор для длительной,
более широкой и менее конкретной деятельности)
и специфические (для более короткой и
конкретной деятельности) вообще говоря,
связаны между собой. Общие вопросы (их
иногда называют также неконкретными)
часто, но не всегда бывают сильными (или,
как их иногда называют, значимыми), а специфические
(конкретные) вопросы часто бывают слабыми
(незначимыми).
Указанное деление весьма
существенно и тесно связано с обоснованностью
информации, получаемой при социометрическом
опросе: тип вопроса должен соответствовать
той характеристике, которую мы хотим
измерить. Чаще всего встречается требование
конкретности, специфичности вопроса
(такое требование формулирует и сам Морено).
С этой точки зрения, вопрос: “Кого бы
Вы выбрали для проведения свободного
времени?” недостаточно конкретен, так
как не указывает, о какой именно форме
проведения свободного времени идет речь
— поездка в турпоход, посещение театра,
занятие фотографией и т. п.
Однако специализация
вопросов приводит к уменьшению их
силы, значимости, увеличивает число
вопросов в анкете и ставит задачу
обобщения информации, полученной с
помощью различных, но близких между собой
специфических вопросов.
Процедура проведения социометрического
исследования.
Как отмечает Паниотто В.И.,
существуют специфические особенности
процедуры социометрического опроса,
связанные, во-первых, с тем, что исследование
проводится в малой социальной группе
(исследователь должен четко обозначить
границы группы, в которой проводится
исследование), во-вторых, с тем, что изучаются,
как правило, межличностные отношения,
затрагивающие жизненные интересы каждого
из членов группы. Это предъявляет особые
требования к уровню профессионализма
социолога и этическому аспекту проводимых
исследований. Иногда перед проведением
исследования социолог проводит так называемую
социометрическую разминку — в течение
некоторого периода (одна-две недели) знакомится
с жизнью группы, пытается завоевать доверие
членов группы и установить отношения
сотрудничества, пробудить интерес к исследованию
и желание искренне отвечать на вопросы
анкеты. Такие контакты желательны лишь
в том случае, если обеспечена анонимность
ответов — в противном случае тесный контакт
исследователя с группой приводит к включению
его в систему межличностных отношений
и может отрицательно сказаться на искренности
ответов.
Также является важным соблюдение
следующих правил социометрического
обследования:
· границы обследуемой
группы должны быть четко обозначены;
группа должна иметь определенный опыт
совместной деятельности (обычно не менее
трех месяцев);
· опрос членов группы должен
проводиться посторонним для
данного коллектива лицом;
· все выборы членами группы
должны делаться самостоятельно;
· вопросы должны формулироваться
таким образом, чтобы они были
понятны всем группы;
· критерии должны быть существенны
для членов группы.
Проблема анонимности
ответов в социометрическом опросе
заслуживает особого рассмотрения.
Дело в том, что для описания структуры
отношений в группе необходимо знать
не только то, кого , указывают в ответе
на каждый социометрический вопрос, но
и кто указывает, т. е. обязательным атрибутом
социометрической анкеты является фамилия
ответившего (или любой другой идентификатор,
заменяющий фамилию, чаще всего — номер
респондента). Как это совместить с требованием
анонимности? Некоторые исследователи,
объявляя респондентам, что опрос анонимный,
метят анкеты шифром, незаметным для респондентов
(например, ставят номер респондента перед
вручением ему анкеты на втором листе
под скрепкой, скрепляющей листы анкеты,
подчеркивают некоторые “наиболее важные”
вопросы по-разному в разных анкетах так,
что комбинация подчеркнутых вопросов
служит идентификатором анкеты, задают
подробные вопросы о поле, возрасте, семейном
положении, образовании и, возможно, некоторых
других признаках респондентов так, чтобы
сочетание градаций признаков было уникальным
для каждого члена исследуемой группы
и т. п.).