Массовая коммуникация и ее специфика

Стремительное развитие науки и техники за последние  два десятилетия привело к  появлению новых цифровых и информационно-компьютерных технологий, которые активно и  успешно внедряются по многим направлениям общественной жизни, в том числе  и в сфере коммуникации. Их использование  привело к изменению традиционных средств массовой коммуникации (СМК) и способствовало появлению новых, ранее не существовавших каналов  распространения информации.

Под средствами массовой коммуникации принято понимать каналы, способы, материальные носители, «приспособления» для фиксирования, хранения и распространения информации для, через или от массовой аудитории  СМК, связанные не только с техническим  процессом получения, хранения и  передачи информации, но и с технологиями представления и распространения  информации. Основными СМК в современном обществе, являются СМИ - это газеты, радио, телевидение. Информационная революция изменила их, а также формы и содержание медиапродукции и медиа-среды, способствовала появлению принципиально нового канала коммуникации - Интернета.

Массовые  коммуникации (англ. mass communication) — дисциплина, изучающая различные средства, с помощью которых отдельные люди и организации передают информацию с помощью сетевых технологий, таких как сети мобильной связи, Интернет, социальные сети и др. большим сегментам населения одновременно.

Дисциплина  изучает институты средств массовой коммуникации и процессы, такие как  распространение различных сообщений, а также воздействие на психику.

Понятие массовой коммуникации

Массовая  коммуникация — это прежде всего процесс производства сообщений и их передачи прессой, радио, телевидением, что предполагает общение людей, как членов «массы», осуществляемых с помощью технических средств. Массовая коммуникация является неотъемлемой частью современного общества, его экономики, политики, культуры. Своеобразная революция средств массовой коммуникации (Интернет): оказывает возрастающее воздействие на производственную, социально-политическую, культурно-идеологическую области жизни человечества и отдельного человека. Массовая коммуникация имеет прямое отношение ко всем этим проблемам и сама может рассматриваться как одна из важнейших глобальных проблем.

Среди глобальных проблем исследователи все чаще называют возможности коммуникации в части воздействия ее на массовое сознание. Развитие масскоммуникационных процессов способствует развитию всей цивилизации. Исходной конфигурацией теорий массовой коммуникации является само понятие «массовая коммуникация».

Элементом теории массовой коммуникации стало  понятие «публики», введенное в  эпоху возникновения средств  массовой коммуникации в работах  Г. Тарда, Ч. Кули, У. Липпмана и разработанное позднее Г. Блумером и Г. Лассуэлом.

Под публикой ими понималась такая совокупность людей, которые, в отличие от массы, адекватно осознают свои интересы, активно вовлечены в процесс  их реализации и, соответственно, обладают своим прилюдно или публично, выражаемым мнением (что, в свою очередь ставит действия публики в связь с  публичной формой осуществления  государственной власти).

Для массовой коммуникации характерны сугубо психологические  процессы:

1. Интерес,  подpажание, например, в соотношении условий и образа жизни коммуникантов

2. Формирование  ценностей, неявно присутствующих  в масс-коммуникативных процессах,  котоpые, функционируя на личностном уровне, формируют массовое (общественное) сознание

3. Идентификация,  означающая эмоциональное и смысловое  отождествление потребностной сферы человека в соответствии с поступающей извне информацией

4. Восприятие, понимание, переживание, запоминание,  мотивация и ожидания в механизме  обращения аудитории к СМК  и т.д.

5. Убеждающее  воздействие аудитории коммуникантом (СМК)

6. Формирование  интересов и стереотипов массового  сознания через установки

7. Создание  коммуникатором (СМК) условий для  реализации феноменов подражания  и заражения в массовых проявлениях

8. Формирование  слухов с определенными целями

9. Мотивация  и активизация творческого мышления  в группе (корпоративной среде)

Одной из важнейших социально-психологических  функций массовой коммуникации является ее способность самоорганизовывать общественное мнение, общественное сознание.

Развитие  коммуникаций в современном обществе включает в себя и такие пpоцессы, в ходе котоpых инфоpмация не только пеpедается, но и искажается, может самопpоизвольно возpастать или угасать. Т. о. массовая коммуникация - это специфическая фоpма человеческого общения. Сpедства массовой коммуникации выступают вещественным, матеpиальным компонентом масскоммуникативного пpоцесса и всегда выpажают собой способ пеpедачи, сохpанения, пpоизводства и pаспpостpанения определенной информации и заложенных в ней ценностей (ценностных ориентаций).

Массовая  коммуникация как социально-психологический  феномен предполагает постоянную динамику и непpедсказуемость своих эффектов. В современных условиях (свобода слова, пpаво каждого на получение и pаспpостpанение инфоpмации и т.д.) возможности массовой коммуникации могут быть реализованы с максимальным эффектом, если соответствующие технологии выстраиваются с учетом психологии массовой коммуникации.

Если СМК рассматривать как  фактор социализации, надо иметь в  виду, что непосредственным объектом воздействия потока сообщений является сознание и поведение больших  групп людей, составляющих аудиторию  того или иного конкретного средства массовой коммуникации. В связи с  этим вопрос о том, к какой группе факторов социализации относятся СМК, не имеет однозначного ответа.

Телепросмотр, чтение газет и радиослушание становятся сферами все более тщательного выбора. Основную массу населения интересуют обстоятельства повседневной жизни, потому выбор совершается в пользу региональных СМК, по которым идет соответствующая информация.

Влияние СМК на стихийную социализацию определяется несколькими обстоятельствами. СМК выполняют в первую очередь  рекреативную роль, поскольку во многом определяют досуговое времяпрепровождение  людей, как групповое, так и индивидуальное. Она реализуется по отношению  ко всем людям так, как отдых на досуге с книгой, в кино, перед  телевизором, с компьютером отвлекает  их от повседневных забот и обязанностей.

Большую роль играют СМК в развитии человека. Появление каждого кардинально  нового вида коммуникации вызывает споры  о благе или вреде для  человека. Платон связывал оскудение творческих способностей человека с появлением письменности, позволяющей усваивать  знания "по посторонним знакам", в результате чего люди будут "казаться многознающими, оставаясь в большинстве невеждами" и "станут мнимомудрыми вместо мудрых".

С появлением кино, радио, а затем  телевидения и видео всегда связывали  падение интереса к чтению. Исследования показывают, что влияние СМК на развитие человека хотя и неоднозначно, но в целом позитивно. Исследования, проводившиеся во Франции, показали, что телепросмотр влияет на представления  и кругозор малообразованных слоев  населения.

Особую роль в социализации подрастающих поколений играют компьютерные сети. Работа с компьютером, с одной  стороны, приводит к расширению контактов, возможностей обмена социокультурными ценностями, порождению и реализации новых форм символического опыта, развитию процессов воображения, интенсификации изучения иностранных языков и ряду других позитивных эффектов. Но, с другой стороны, она может привести к "синдрому зависимости" от компьютерной сети, способствуя сужению интересов, уходу от реальности, поглощенности  компьютерными играми, социальной изоляции, ослаблению эмоциональных реакций  и другим негативным эффектам (Ю. О. Бабаева, А. Е. Войскунский).[12]

СМК, будучи одним из социальных институтов, в той или иной мере выполняют  заказ общества и отдельных социальных групп на определенное влияние на население в целом и на отдельные  социальные слои. Это и позволяет  считать, что СМК оказывают относительно направляемое влияние на социализацию. Отметим лишь два аспекта этого  влияния. Во-первых, СМК существенно  влияют на усвоение людьми широкого спектра  социальных норм и на формирование у них ценностных ориентации в сфере политики, экономики, идеологии, права и пр. Во-вторых, средства массовой коммуникации фактически представляют собой систему неформального образования, просвещения различных слоев населения. Как источник информации и просвещения СМК наиболее интенсивно используют люди более старших возрастов. Но все пользователи СМК приобретают весьма разнообразные, противоречивые, несистематизированные сведения по самым разнообразным вопросам общественной и политической жизни.3.1 Морально-этические нормы в системе массовых коммуникаций

Проблемы нравственно-этических  норм в системе массовых коммуникаций стоят довольно остро, т.к. в сложившейся  ситуации каждый может писать практически  все, что вздумается, искажая факты. Как наиболее значимые и объемные составляющие системы массовых коммуникаций будут рассмотрены виртуальное  пространство и проблемы этики его  и средств массовой информации.

Осмысление проблем, связанных  с Интернет-коммуникацией только начинается. Как и всякое относительно новое явление, Интернет порождает множество противоречивых ожиданий - от необоснованных страхов до неоправданных надежд, что приводит к неоднозначности этических оценок этого феномена. Поэтому очевидна необходимость создания виртуальной этики, в задачи которой должна входить нравственная оценка процессов виртуальной коммуникации; теоретическое обоснование этических норм и принципов, регулирующих поведение в этой сфере; и создание механизмов, обеспечивающих соблюдение этих норм и принципов.

Отличительной чертой массовой коммуникации является ее не однонапpавленный хаpактеp. Многовекторность массовой коммуникации предполагает передачу инфоpмации от одного активного источника (коммуникатоpа) к различным, не связанным друг с другом pеципиентам. При этом, обpатная связь либо оставлена во вpемени, либо осуществляется в очень незначительной степени, когда, напpимеp, отдельные телезрители звонят в телестудию, чтобы выpазить свое мнение о позиции участника телепpогpаммы. Но в любом случае, психологически объяснимо, что реципиенты, играющие при приеме информации пассивную роль, становятся активными коммуникаторами, распространяя полученную информацию, руководствуясь интересом, подражанием, модой и т.д.

На Западе массовая коммуникация исследуется  с девятнадцатого века в единстве социальных, психологических и др.аспектов ее воздействия на человека и общество. Наиболее интересны исследования социологии и психологии публичного восприятия при формировании посредством средств массовой коммуникации коллективных представлений, способных интегрировать индивидов как членов массовых аудиторий через сообщение им чувства солидарности друг с другом. Также достаточно интересна психология формирования повседневного опыта массового общения. СМК

можно сделать  следующие выводы, относительно современных  тенденций развития СМК.

1. Техническую  основу современных СМИ составляют  цифровые и компьютерные технологии, в результате изменяется их  социально-политическая функциональность. Их работа осуществляется в  режиме реального времени и  по принципу «узкого вещания», то есть все более глубокой  специализации.

2. Массовое  распространение Интернета породило  новые формы массовой коммуникации, которые характеризуются глубоко  интерактивностью, открытостью, отсутствием  пространственных и временных  ограничений.

3. Наряду  с традиционными СМИ широкое  распространение и популярность  получают интернет-СМИ: интернет-газеты, интернет-телевидение, интернет-радио.

Заключение

На наших  глазах происходит глобальная информатизация мирового общества, однако она не влечет за собой прогресс в духовной и  культурной сферах. Нравственный фактор, нравственное здоровье россиян как  сердцевина, основа духовной жизни  общества практически не интересует ни государство, ни политиков. Главная  вина за резкое падение нравственных стандартов, загрязнение общественной атмосферы грубостью, шарлатанством, за широкое распространение предрассудков, колдовства, астрологии, магии и  прочих паранормальных верований в конечном счете ложится на государство и средства массовой коммуникации. Большинство современных аналитиков считают социальные, экономические, логические причины кризиса в России более важными, чем этические обоснования неудач и падений страны.

Информационная  элита демонстрирует сегодня  катастрофическую безответственность в реальной практике отбора содержания своих программ, забывая о том, что и их подрастающее поколение  подвергается разрушительному влиянию  средств массовой коммуникации. Следовательно, информационная элита должна регулировать процесс коммерциализации сферы  культуры, искусства и противостоять  агрессивному распространению массовой культуры, учитывая в первую очередь  духовно-нравственные традиции народа.

Таким образом, мощные возможности современных  коммуникационных систем, и особенно Интернета, позволяют представить  новый образ мира, однако нельзя не учитывать и негативные моменты, возникающие в процессе работы в  сети, поскольку она оказывает  весьма специфическое действие на психику, на нравственное самосознание индивида, что влечет за собой опасность  отрыва от реальной жизни. А поскольку Интернет сегодня находится пока на стадии варварства, вбирая в себя все что угодно, за что его еще называют глобальной мусорной свалкой, нынешняя задача ученых всех направлений состоит в том, чтобы, объединив усилия, работать над системой защиты нравственного самосознания личности от негативного влияния виртуальной реальности.