Лидерство и власть

Содержание

                                  

 

Введение………………………………………………………………….стр.2

I Основная часть…………………………………………………………стр.3

1. Сущность  и основные черты власти и  лидерства ………………….стр.3

1.1 Понятие  власти и лидерства в организации……….………………стр.3

2. Исследование власти и влияния на

 подчиненных  в организации ………………………………………….стр.6

2.1 Основные  формы власти, применяемые в руководстве……….…стр.6

II.Практическая часть…………………………………………………..стр.13

Заключение……………………..………………..……………………….стр.21   Список используемой литературы……………………………...…….….стр.23

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  Введение

При упоминании таких слов как лидер  или лидерство первое, что приходит в голову, это политические лидеры, лидеры наций, религиозные лидеры, люди, которые в сложных обстоятельствах  сумели изменить ход истории за счёт непоколебимой веры в правоту  своего дела и способности вдохновить и повести за собой массы людей. О них написаны горы книг.  Их то ставят в пример, то ими пугают детей. Люди изучают черты их характеров и мотивы поступков. Лидеры такого масштаба обладают огромной властью, они могут  казнить и миловать. Правда, власть можно получить силой, обманом или  случайно и она вовсе не обязательно  приведёт к лидерству. А вот обратное, видимо, верно всегда: лидерство  порождает власть. Хотя мы рассматриваем  не государства, а только организации, проблема власти важна и для них. 

Лидерство - это власть, которая не нуждается  в применении силы, хотя и имеет  её.

Ну, и, конечно, власть - это гарант соблюдения достигнутых соглашений.

Целью данной контрольной работы является исследование таких вопросов как понятие власти и лидерства в организации.

Задачи: изучение в работе, какие  методы являются эффективными для руководства, с  точки зрения концепций лидерства.

В данной работе определены следующие задачи:

• Сущность и основные черты власти и лидерства
• Исследование власти и влияния на подчиненных в организации.

Объектом  исследования практического задания  является человек.

Предметом исследования: определения по каким суждениям  можно определить что, человек удачливым, достигающим успеха или неудачником.

 

 

 

I Основная часть.

 

1. Сущность и основные черты  власти и лидерства

1.1 Понятие  власти и лидерства в организации.

Есть  организации, в которых, вроде бы всё сделано правильно, но чего-то, всё-таки, не хватает. В них нет  души, нет механизма, который позволяет  вдохнуть в мёртвую систему жизнь. Они существуют без веры, без любви, да и без надежды. Они обречены, если только не найдётся человек, который  обнаружит суть и смысл в этой омертвелой системе, и тогда вернётся надежда. Такой человек называется лидером, а концепция, в рамках которой  он играет решающую роль - лидерством. Лидерство - это не руководство, как  часто переводят, хотя лидер и  может быть руководителем. Лидерство - это и не менеджмент. Что же такое это лидерство? Позволю себе перефразировать Вольтера и сказать, что <лидерство, как любовь, все о нем говорят, но никто толком не знает, что это такое>. О лидерстве написано много книг, еще больше статей, тема лидерства разрабатывается психологами, социологами, специалистами в области менеджмента и в области качества, но одной признанной и принятой концепции лидерства до сих пор не существует.

Итак, разберемся с понятием. На протяжении многих лет  лидерство активно изучалось  у нас и за рубежом в различном  контексте и на различных теоретических  основаниях. В некоторых случаях  лидерство описывается как процесс, но в большинстве теорий и исследований рассматривается фигура, завоевавшая понимание .

 «Лидерство  — это способность оказывать  влияние на отдельные личности  и группы, направляя их усилия  на достижение целей организации».

 Лидер  управления – это особый тип  социального лидера, которому свойственны  определенные социально-психологические  и профессиональные качества. Это  авторитетный член коллектива, который  обладает юридической или фактической  властью в группе или организации.  Лидер в организации выполняет  следующие функции:

-постановка  цели перед другими участниками  совместной деятельности и нахождение  средств для их достижения;

-побуждение  их к определенному типу поведения;

-ориентирование  на достижение цели, формирование  единых способов восприятия реальности  и норм организационной культуры.

 В организации  феномен лидерства представлен  тремя механизмами. В формальной  структуре организации лидерство  – это нормативно-определенное  право на власть, обусловленное  должностной позицией руководителя  в жестко очерченных рамках  деятельности. В неформальной структуре  – это фактическое признание  (непризнание) этого права в  деловой сфере со стороны подчиненных,  что связано с личностными  характеристиками лидера, занимающего  как формальную, так и неформальную  позицию. В социально-психологической  сфере лидерство представляет  собой проявление неформального  группового лидерства, ориентированного  не на цели организации.

Результативность  и качество руководителя зависят  от многих условий и факторов. Ими  могут быть как внешние, так и  внутренние факторы, структура и  динамика которых зависят от самого руководителя. Это: его личностные характеристики; его статусные характеристики.

Под личностью  руководителя можно понимать такую  систему качеств и свойств, которые  проявляются постоянно как действия в различных ситуациях.

Влияние —  это «любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения и т.п. другого  индивида». Конкретные средства, с помощью которых одно лицо может влиять на другое, могут быть самыми разнообразными: от просьбы, высказанной шепотом на ухо, до приставленного к горлу ножа. В условиях организации таким «ножом» могла бы быть угроза увольнения.

Один человек  может также влиять на другог, с  помощью одних лишь идей. Руководители должны оказывать влияние таким способом, который легко предсказать и который ведет не просто к принятию данной идеи, а к действию — фактическому труду, необходимому для достижения целей организации. Для того чтобы сделать свое лидерство и влияние эффективными, руководитель должен развивать и применять власть.

 В дополнение  к формальным полномочиям, руководителю  требуется власть, так как он  зависит от людей, как в пределах  своей цепи команд, так и за  её пределами. Во всех организациях  для достижения эффективного  функционирования необходимо надлежащее  применение власти.

В различных  подразделениях организации руководитель зависит от своего непосредственного  начальства, подчиненных и коллег. Фактически эти группы представляют собой часть окружающей руководителя среды. Без содействия этих людей  руководитель не может эффективно осуществлять свои функции.

Руководитель  обладает четко определенными полномочиями направлять усилия подчиненных, но это не всегда оказывается возможным. Современные рабочие обычно гораздо более образованы и меньше согласны смиряться с традиционной властью, чем их предшественники. Даже если такой проблемы не возникнет, руководитель часто зависит от людей, которые ему формально не подчинены. Например, по части информации и услуг, линейный управляющий теперь все больше зависит от штабного управленческого персонала, над которым у него нет никакого контроля. В некоторых ситуациях у штабного персонала есть только совещательные полномочия, и в осуществлении своих рекомендаций аппаратчики зависят от линейных руководителей.

Эта зависимость  от факторов и людей, которыми нельзя управлять напрямую, является основной причиной трудностей, которую испытывает руководящий персонал. Однако, страдают не только чувства. Если руководитель не в состоянии эффективно взаимодействовать с этими многочисленными «неуправляемыми» силами, он или она не может выполнять свою собственную работу, а это обязательно снизит эффективность, как индивидуального трудового вклада, так и деятельности всей организации. Власть и влияние, инструменты лидерства, являются фактически единственными средствами, которыми располагает руководитель для разрешения подобных ситуаций.

Если руководитель не обладает достаточной властью, чтобы  влиять на тех, от кого зависит эффективность  его деятельности, он или она не сможет получить ресурсы, необходимые  для определения и достижения целей через других людей.

Таким образом, власть, хотя часто и неправильно  используемая, является необходимым  условием успешной деятельности организации. Как утверждает социолог Роберт Бирстед, «власть стоит за каждой организацией и подпирает ее структуру. Без власти нет организации и нет порядка».

2. Исследование  власти и влияния на подчиненных  в организации.

2.1 Основные  формы власти, применяемые в руководстве.

Власть, основанная на принуждении. Власть посредством принуждения, влияние через страх — так представляют себе власть люди, критикующие ее. Страх, как правило, создает образы насилия: заряженный пистолет, угроза пытки, поднесенный к лицу кулак. Жестокость часто служит посредником страха, но никогда не является целью. Когда у человека замирает сердце от страха, это происходит потому, что напрямую угрожают его фундаментальной потребности — выживанию или защищенности.

Методика  принуждения, как правило, сопутствует  власти во всех случаях, когда человеку действительно что-то нужно, и он уверен, что другой способен отобрать это у него. Яркий пример этого  «что-то» — своя собственная жизнь или жизнь любимого человека. Но есть множество примеров, имеющих менее экстремальные свойства. Многие люди испытывают острейшее беспокойство по поводу того, что они могут лишиться защищенности, любви или уважения. Поэтому даже в тех ситуациях, где насилие не присутствует, страх является распространенной причиной того, почему люди — сознательно или бессознательно — разрешают на себя влиять. Рабочее место дает богатые возможности развивать власть, используя страх и принуждение, потому что множество наших потребностей удовлетворяются именно там.

Например, страх  потерять работу свойствен, кажется, всем. В определенных обстоятельствах  можно так легко и эффективно использовать страх, что некоторые  руководители часто прибегают к  нему: даже намек на увольнение, лишение каких-либо полномочий или понижение в должности обычно дает немедленные результаты.

Страх может  быть использован и фактически используется в современных организациях, но не часто, т.к. он со временем может стать  весьма дорогостоящим способом влияния. Действительно, страх может одерживать верх только тогда, когда имеется  довольно высокая вероятность того, что человека поймают в момент неуставного поведения. Для того чтобы использовать такой инструмент как страх, необходимо иметь эффективную систему контроля. Но эффективную систему контроля создавать нелегко, и удовольствие это — дорогое, даже при наиболее благоприятном стечении обстоятельств. Когда основой власти является, главным образом, принуждение, почти невозможно поддерживать эффективный контроль при умеренных затратах, так как усиливается стремление людей сознательно обманывать организацию.

Даже если представляется возможность создать  эффективную систему контроля при  умеренных затратах, лучшее, чего можно  добиться посредством страха — минимально адекватная производительность труда. Исследования показывают, что организации, где используется власть, основанная на принуждении, скорее всего, характеризуются менее высокой производительностью труда и более низким качеством продукции.

Организации, где страх используется очень  часто, возможно, не смогут прожить долгую жизнь в условиях частного предпринимательства и открытого общества.

  Власть, основанная на вознаграждении. Обещание вознаграждения — один из самых старых и часто самых эффективных способов влияния на других людей. Власть, основанная на вознаграждении, оказывает влияние через положительное подкрепление подчиненного с целью добиться от него желаемого поведения. Исполнитель не сопротивляется этому влиянию, потому что он или она в обмен на выполнение того, что хочет руководитель, ждет получения вознаграждения в той или иной форме.

Поскольку все—личности, и их потребности имеют уникальный характер, то, что одному представляется ценным вознаграждением, может не показаться таковым другому или тому же первому, но в иной ситуации. Чтобы влиять на поведение, вознаграждение должно восприниматься как достаточно ценное. Другими словами, исполнителю должно предоставляться  такое  вознаграждение, чтобы оно  было адекватно согласию на влияние. Эта воображаемая адекватность является главным преимуществом власти, основанной на вознаграждении, по сравнению со слабыми сторонами власти, основанной на принуждении.

В некотором  смысле власть, основанная на вознаграждении, будет действенна всегда при условии, что руководитель сможет правильно  определить то, что в глазах исполнителя  является вознаграждением, и фактически предложить ему это вознаграждение. Однако на  практике у руководителя масса ограничений в возможности  выдавать вознаграждения. У каждой организации ресурсы ограничены, и она может выделить на поощрение  персонала строго определенное количество ресурсов. Полномочия руководителя  предлагать материальные стимулы также  регламентируется политикой фирмы  и  всякими методиками. В некоторых  случаях ограничения могут быть поставлены  извне, как, например, в трудовом договоре с профсоюзом, где оговаривается, какие вознаграждения могут быть предложены за те или иные виды работ.

Трудность использования  власти, основанной на вознаграждении, увеличивается еще и тем, что  часто бывает не просто определить, что же сочтут вознаграждением. Деньги и более  престижная должность  не всегда способны произвести впечатление  на человека и  повлиять на его поведение. Поэтому хороший руководитель должен научиться использовать и другие способы влияния.