Лидерские качества врача

Между тем, в медицинской психологии обращается особое внимание на проблемы связанные с общением и взаимодействием врача и его пациента, на взаимоотношения медицинских работников каждого звена и всех звеньев между собой в процессе профессиональной деятельности, в которых предельно важны личностные свойства, черты, качества.

Социологические науки, составляющие социологический портрет врача, также обратили внимание на изучение личности медицинского специалиста. При этом М.И Жукова отмечает, что до сих пор в литературе и искусстве образ врача определяется жизнеописаниями отечественных врачей, среди которых только мужчины. Учитывая, что в настоящее время большинство врачей – женщины, созданный раннее в социальных исследованиях образ «Я» специалиста для них, по ее мнению, не адекватен. Это замечание существенно и потому, что изучение гендерного аспекта профессионального выбора и становления будущего специалиста-врача, как следует из многих работ, остается перспективной задачей.

Раскрывая вопросы  воспитания и профессиональной подготовки медицинских специалистов, исследователи  единодушно отмечают, что медицинская профессия – один из наиболее сложных видов профессиональной деятельности человека, предъявляющий особе требования к личности специалиста. Показательно, что сами требования анализируются применительно как к индивидным свойствам, так и личностным качествам человека, выбравшего профессию врача.

Особое направление  в системно-структурном подходе  образовали исследования, авторы которых  подчеркивают значимость выявления  и оценки свойств личности, которые  прямо или опосредованно, определяют успешность врачебной деятельности.

В специальных  и психолого-педагогических исследованиях  к числу личностных особенностей, определяющих эффективность профессиональной деятельности врача, относят общительность; проницательность, эмпатию, умение сопереживать и понимать эмоциональные состояния, как больных, так и здоровых людей; умение свободно вступать в контакты, стремление к утверждению гуманистических общечеловеческих ценностей, самостоятельно контролировать социальные и профессиональные ситуации и брать на себя их решение, социальную смелость, этичность, честность, энергичность. Эти параметры образуют в своей совокупности положительный фактор успешности.

К числу отрицательно влияющих на успешность медицинского труда личностных качеств многие авторы относят ситуативную и личностную тревожность, низкую эмоциональную устойчивость, нейротизм.

Вышеприведенные взгляды еще раз показывают: от личности врача, ее индивидуального  качественного своеобразия, определяющим образом зависит как сложиться  контакт с пациентами, каким будет психотерапевтический эффект слова, может ли врач работать в стрессовых и стрессогенных ситуациях, каким смыслом будет наполнена помощь людям, что возобладает – долг или обязанность, обусловленная наказанием.

Под этим углом  зрения закономерна постановка задачи по выявлению характеристических особенностей личности врача. В ее решениях можно увидеть стремление создать обобщенный социально-психологический портрет врача. Так, известны описания, раскрывающие различия в социально-психологических характеристиках врачей, занятых в узко специальных сферах профессиональной деятельности – хирургов, терапевтов, педиатров, акушеров-гинекологов. Эти материалы затрагивают несколько уровней профессионального функционирования врача как личности, целого-индивидный, субъектный, личностный, но все же, не в полой мере передают их взаимообусловленность, сопряженность в единой структуре профессиональной деятельности.

Учитывая, что  черта личности может рассматриваться  как коррелятивное образование, важно отметить существенный вклад ряда исследователей, раскрывающих социально-психологический аспект специалиста. Так, исходя из представлений о возможности формирования определенных черт личности врача, И.И.Бенедиктов обращает внимание на то, что такими должны быть патриотизм, способность к самопожертвованию, сострадательность, доброжелательность, трудолюбие, самоотверженность, честность, терпеливость, вежливость, внимательность, оптимизм, мужество, решительность, принципиальность, чувство собственного достоинства. К необходимым для врача эстетическим чертам он относит аккуратность, опрятность; к интеллектуальным – эрудированность, наблюдательность, логичность, стремление проникать в суть явлений, способность к творческой деятельности.

И.А. Шамов (1980), отмечая значение положительных личностных черт, выделяет трудолюбие, коммуникабельность, внимательность, чуткость, доброта, интуиция, серьезность, любовь к профессии и другие системообразующие характеристики.

Так, М.И. Жукова (1990) разделяя врачей на «успешных» и  «неуспешных», специально проводит анализ детерминант различных уровней на успешность профессиональной деятельности. Другими учеными более подробно анализируется субъективная сторона профессиональной деятельности, где способность личности выявлять и реализовывать накаливаемый потенциал индивидуально-психологических свойств, качеств, может, рассматриваться, на наш взгляд, как центральное условие выбора и последующей самореализации специалиста.

А.П. Василькова (1998), изучая процесс профессионального  становления специалиста, глубоко проанализировала особенности формирования и развития эмпатийность у студентов-медиков. Эмпатия раскрыта автором как один из специфических критериев профессиональной пригодности будущих врачей. Она доказала существование значимых связей между уровнем эмпатии и профессиональной мотивацией, положительной мотивацией к врачебной деятельности. По данным ее исследования, для высокоэмпатийных студентов характерны мягкость, доброжелательность, общительность, эмоциональность, высокий интеллект, а для низкоэмпатийных – замкнутость, недоброжелательность. В данной работе обоснованна необходимость в выявлении и учете выраженности эмпатии и взаимосвязанных с ней положительных качеств на этап профессионального отбора студентов-медиков. К качествам, обеспечивающим сопереживание больному, установлению положительных, эмоционально окрашенных контактов с пациентами относят: терпимость, чуткость, любовь к профессии, мягкость, приветливость, выдержанность, миролюбивость, покладистость.

По мнению некоторых  авторов, высокие требования должны предъявляться к коммуникативной компетентности и направленности студентов медицинского вуза. Они являлись необходимым условиями эффективной деятельности, во многом определяют успешность профессиональной адаптации молодого специалиста, как на начальном этапе, так и на других этапах его реальной профессиональной деятельности.

Л.А. Цветкова (1994), рассматривая коммуникативную компетентность врачей-педиатров, высказывает мнение о том, что данное качество является существенной составляющей их профессиональной компетенции. Профессиональная компетентность, как более общий показатель пригодности к деятельности врача, включает многие психологические характеристики – эмпатию и самооценку, отношение к другому человеку как к ценности и активному соучастнику взаимодействия. На поведенческом уровне компетентность проявляется в положительной направленности интеракций. Взаимосвязь показателей отношения личности врача и показателей его профессиональной успешности, в немалой степени обеспечивают эффективность самого процесса, в то же время низкая коммуникативная компетентность влечет за собой и низкую профессиональную успешность.

Ташлыков В.А, Жукова М.И, выделяют в качестве самых  существенных черт коммуникативность, внимательность, вежливость, душевность, чувство юмора, а также имеют тесную связь с представлениями медицинских специалистов о своем профессиональном «Я», раскрытыми Э.С Чугуновой и Ф.Н.Портновым. Врачи чаще всего выделяют следующие десять качеств: знание, мастерство, доброта, ответственность, честность, общительность, неудовлетворенность собой, внимательность, инициативность. Приведенный ряд характеристик показателен в том плане, что они демонстрируют существование половых различий в представлениях о профессионально-значимых качествах врача. Так, женщины-врачи значительно чаще, чем врачи-мужчины, отмечают в качестве существенных качества, обеспечивающие позитивный контакт с пациентом. Врачи-мужчины более склонны отмечать качества, описывающие деловую направленность врача в лечебном процессе.

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Жизнь врача  — это единство профессиональной и непрофессиональной деятельности. Когда речь идет о деятельности врача, то материалисты и диалектики рассматривают её чаще односторонне (метафизически), только с производственной (профессиональной) стороны. Под этим (в нарушение законов диалектики) молчаливо подразумевается независимость обеих сторон личности врача — профессиональной и непрофессиональной, где последняя состоит из мироощущений человека, его собственных потребностей и установок, личностных, духовных, семейных, психологических и других ценностных сторон его жизни.

Врачебная деятельность во многом идеализируется, и общество от врача требует абсолютной преданности  своему делу и безошибочного и  идеального исполнения своих профессиональных обязанностей. Одновременно общество прикрывается наиболее декларируемым и известным из нравственных качеств врача, сформировавшимся в медицине со времен античной Греции - бескорыстием, то есть желанием трудиться, не получая вознаграждения.

Я считаю, что  профессия врача в большей степени заключается в том, чтобы найти общий язык с пациентом, т.е помочь ему не только в физическом плане, но и материальном. А качества, заложенные в характере врача, помогают ему в этом. И без каких – либо конкретного похода не будет виден конкретный результат.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы:

1. Гиппенрейтер Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лекций. М.: ЧеРо, 1997;
2. Гройсман А. Л. Медицинская психология. М.: Магистр, 1998
3. Карвасарский Б. Д. Клиническая психология. СПб, 2004;
4. Макшанов И. Я. Врачебная деонтология. Минск, 1998;
5. Аверин В.А, Бухарина Т.Л. Психология медицинского образования. – СПб.; изд-во ППМИ, 1995.
6. Безродная Г.В. Формирование профессионально-нравственной культуры будущего врача. Дис.канд.психол.наук. – М, 1990.
7. Вагнер Е.А. О самовоспитании врача. – Пермь., 1976
8. Голубева Э.А. Способности и индивидуальность. – М.; Прометей, 1993
9. Жукова М.И. Социально-психологические факторы успешности деятельности врача. Дис.канд.психолог.наук. – М.; МГУ., 1990.
10. Климов Е.А. Психология профессионала. М., 1996.
11. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1977.
12. Поздеева Е.Г Социологический портрет врача: постановка проблемы и    методы. Дис.канд.психолог.наук. – СПб, 1994