Личное пространство, личная территория

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО  ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА  Федеральное  государственное бюджетное образовательное  учреждение  высшего профессионального  образования

«ИРКУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ (ФГБОУ ВПО ИрГУПС)»

 

 

 

 

Реферат

 по дисциплине  «Ведение переговоров»

на тему:

«Личное пространство, личная территория»

 

 

                                                                                 Выполнил(а):

                                                                                 Студент(ка) гр. УП-10-1-1                            

Проверил:

 

 

 

 

 

 

 

 

г. Иркутск, 2013

 

Личное  пространство, личная территория.

«Извините — но вы сидите на моем месте!»

Помните сказку про девочку, которая в отсутствие хозяев, забралась в их дом и вела себя, мягко скажем, нетактично: прыгала по кроватям, ела и делала все, что пожелает? А потом еле ноги унесла, так как хозяевами оказались не кто иной, как медведи. Конечно, она очень грубо нарушила личные границы каждого из них. Этот пример как нельзя лучше демонстрирует нарушение личной территории, за что любой человек, сделавший это, неминуемо навлечет проклятия на свою голову в виде ссор, неприятия и раздражения.

Что же это  за камень преткновения - “личная территория”, которая ценится превыше всего? Такая территория есть у животных и птиц, которые обязательно ее помечают, у любого государства очерчены четко границы, зачастую охраняемые при помощи оружия. Жители любой  страны готовы насмерть сражаться за них. Так почему же это настолько  важно?

Итак, скажем простыми словами: личная территория на уровне человека - то самое пространство, куда вы не имеете права вторгаться без приглашения, это внутренний мир, где человек испытываете  комфорт и защищенность. Личное пространство включает в себя помимо вещей, принадлежащих  только этому человеку, еще и места, которые он любит: кресло, место за обеденным столом, табуретка на балконе, на которой сосед всегда курит  и т.д., словом все, что наполняет  жизнь человека, придавая ей ценность и уникальность.

Мы знаем, что у животных есть своя территория и что они ее защищают от вторжения  чужаков. Если животное растет со своими сородичами в клетке, то его территория, или личная зона, будет небольшой, т.к. ему приходится делить клетку с другими. Обратная ситуация происходит, если животное обитает на крупной территории, радиусом в несколько километров. В этом случае его личная зона будет намного больше, чем у того, кто растет в клетке, и поэтому животное не допустит вторжения на весь радиус своего обитания.

Личное пространство человека также напрямую зависит  от тех условий, в которых он жил. Например, у населения Китая и  России разные размеры личного пространства, т.к. китайцы живут в стране, где  плотность населения намного  выше, чем в России, поэтому их личная территория меньше, чем у  нас. Аналогично происходит у жителей  мегаполиса и деревни. Человек в  крупном многомиллионном городе будет иметь личную зону меньше, чем тот, кто рос в маленькой  деревушке в окружении бескрайних просторов нашей родины. В процессе общения стоит учитывать эти  факторы, чтобы и Вам, и Вашему собеседнику было комфортно. Ведь известно, что слишком малое или слишком  большое расстояние может вызвать  агрессию, неловкость или недопонимание.

Все мы в  процессе общения неосознанно держим дистанцию с нашим собеседником. Задумывались ли Вы, почему некоторых  людей мы подпускаем довольно близко к своему телу, а от других постоянно  отстраняемся? Или почему один человек  держит Вас на расстоянии, а другой подходит прямо вплотную, и Вам  становится не комфортно.  На все  эти вопросы есть разумный ответ  – все дело в личном пространстве человека.

Мы знаем, что у животных есть своя территория и что они ее защищают от вторжения  чужаков. Если животное растет со своими сородичами в клетке, то его территория, или личная зона, будет небольшой, т.к. ему приходится делить клетку с  другими. Обратная ситуация происходит, если животное обитает на крупной  территории, радиусом в несколько  километров. В этом случае его личная зона будет намного больше, чем  у того, кто растет в клетке, и  поэтому животное не допустит вторжения  на весь радиус своего обитания.

 

К чему я  все это? Личное пространство человека также напрямую зависит от тех  условий, в которых он жил. Например, у населения Китая и России разные размеры личного пространства, т.к. китайцы живут в стране, где  плотность населения намного выше, чем в России, поэтому их личная территория меньше, чем у нас. Аналогично происходит у жителей мегаполиса и деревни. Человек в крупном многомиллионном городе будет иметь личную зону меньше, чем тот, кто рос в маленькой деревушке в окружении бескрайних просторов нашей родины. В процессе общения стоит учитывать эти факторы, чтобы и Вам, и Вашему собеседнику было комфортно. Ведь известно, что слишком малое или слишком большое расстояние может вызвать агрессию, неловкость или недопонимание.

Личное  пространство человека.

Размеры пространственных зон.

В среднем  размеры личной территории людей  одинаковы, и их можно разделить  на 4 пространственные зоны:

1. Интимная зона – ее размер от 15 до 46 см. Это самая главная зона и доступ к ней открыт только самым близким людям. Такими являются родители, дети, близкие родственники и друзья, а также супруги и возлюбленные. Эта зона охраняется человеком больше всего, поэтому в нее нельзя вторгаться, если человек этого не хочет, т.к. это приведет к агрессии и недоверию. Также есть сверх интимная зона (15 см вокруг тела).

 2.Личная зона составляет воздушную оболочку от 46 см до 1,2 м. На таком расстоянии мы держим своих друзей, коллег по работе, преподавателей в институте и т.д. Одним словом тех людей, с кем мы знакомы, но с которыми мы не готовы общаться близко.

 3.Социальная зона – зона от 1,2 до 3,6 метров. На этом расстоянии мы держим посторонних людей – продавец в магазине, новый служащий на работе, т.е. тех, кого либо плохо знаем, либо не знаем вообще.

4. Общественная зона – это когда расстояние от Вас до людей больше 3,6 метров. Эта зона подходит для общения с публикой, т.е. если мы говорим с группой людей, то удобнее и комфортнее всего находится именно на этом расстоянии.

Большинство людей умеют держать нужную дистанцию  с собеседником. Но есть и исключения, и бывают очень настойчивые люди, особенно по отношению к противоположному полу. Или же, когда человек находится  в состоянии алкогольного опьянения, он бывает совершенно не способен адекватно  оценивать окружающих людей, такой  человек видит в других своих  самых близких друзей и может  вторгнуться в их интимную зону. А в случае проникновения в  наше личное пространство “незваного гостя” у нас может возникнуть враждебная реакция, что вполне естественно. Помните об этом! Не стоит прикасаться, хлопать по плечу или лезть  обниматься к тому человеку, с которым  Вы только что познакомились. Ничего хорошего от этой затеи не стоит  ожидать! Также не стоит обижаться  на собеседника, если Вы видите, что  он пытается немного отстраниться от Вас. Для того, чтобы получать удовольствие от общения, нужно, прежде всего, чтобы и Вам, и Вашему знакомому было комфортно друг с другом!

Также в общении  с противоположным полом нужно  уважать личное пространство друг друга. Это относится и к мужчинам, и к женщинам. Тем более если Вы рассчитываете на серьезные отношения, не нужно спешить, своим напором  можно и оттолкнуть человека. Вы когда-нибудь замечали, что люди, находящиеся  в близких отношениях, при поцелуе  тесно прижимаются друг к другу? Они уже доверяют своему партнеру и поэтому пускают его в  сверх интимную зону. А если Вас поцелует подруга, то при этом Вы будете отставлять нижнюю часть тела, как минимум на 15 см от Вашей.

В общественном транспорте многие чувствуют себя неуютно, а у некоторых сразу портится настроение от поездки. Теперь Вам понятно  почему? Да, теперь можно понять некоторых  людей, которые вечно недовольны или агрессивно себя ведут. Из-за вторжения  в нашу интимную зону без нашего согласия мы чувствуем себя подавленными и разбитыми.

В большом  скоплении народа – на митингах, беспорядках, концертах, в интимную зону человека опять вмешиваются. В  связи с этим люди в толпе занимают оборонительную позицию, нарастает  агрессия. С ростом толпы увеличивается  и ее враждебность, поэтому начинаются драки и беспорядки. Именно поэтому  при большом скоплении народа полиция стремится разогнать  толпу, чтобы каждый человек вновь  обрел свое личное пространство.

На самом  деле практически все люди интуитивно чувствуют свое и чужое личное пространство. Вот, например, представьте  себе очередь в банке, в зале ожидания стоит 10 кресел, из них заняты третье и девятое места, Вы же вполне вероятно сядете на то кресло, которое расположено  примерно посередине между этими  людьми, т.к. это самое комфортное положение для Вас и для  остальных.

Также нужно  принимать во внимание то, что у  другой нации размер личного пространства может отличаться от Вашего. Тут ничего не поделаешь, просто нужно понимать, что если человек из другой страны слишком близко к Вам подходит или наоборот отстраняется без видимой причины, то, скорее всего, ему так удобнее с Вами общаться. А дальше уже решать Вам, кого и в какую из зон личного пространства следует пускать!