Контрольная работа по "Психологии"

Важность интерактивной  стороны общения привела к  тому, что в психологии сложилось  специальное направление, которое  рассматривает взаимодействие исходным пунктом всякого социально-психологического анализа. Это направление связано с именем Г. Мида, который дал направлению и имя - «символический интеракционизм».

Таким образом, центральная  мысль интеракционистской концепции  состоит в том, что личность формируется во взаимодействии с другими личностями, и механизмом этого процесса является установление контроля действий личности тем представлением о ней, которое складывается у окружающих. Несмотря на важность постановки такой проблемы, в теории Мида содержатся существенные методологические просчеты. Главными из них являются два.

Во-первых, непропорционально  большое значение уделяется в  этой концепции роли символов. Вся  обрисованная выше канва взаимодействия детерминируется системой символов, т. е. деятельность и поведение человека в ситуациях взаимодействия в конечном счете обусловлены символической интерпретацией этих ситуаций. Человек предстает как существо, обитающее в мире символов, включенное в знаковые ситуации. И хотя в известной степени с этим утверждением можно согласиться, поскольку в определенной мере общество, действительно, регулирует действия личностей при помощи символов, излишняя категоричность Мида приводит к тому, что вся совокупность социальных отношений, культуры - все сводится только к символам.

Отсюда вытекает и  второй важный просчет концепции  символического интеракционизма: интерактивный  аспект общения здесь вновь отрывается от содержания предметной деятельности, вследствие чего все богатство макросоциальных отношений личности по существу игнорируется. Единственным «представителем» социальных отношений остаются лишь отношения непосредственного взаимодействия. Поскольку символ остается «последней» социальной детерминантной взаимодействия, для анализа оказывается достаточным лишь описание данного поля взаимодействий без привлечения широких социальных связей, в рамках которых данный акт взаимодействия имеет место. Происходит известное «замыкание» взаимодействия на заданную группу. Конечно, и такой аспект анализа возможен и для социальной психологии даже заманчив, но он явно недостаточен.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задание 2.

Раскройте содержание вербальных и невербальных средств  общения в деятельности юриста.

 

Все средства  общения  делятся  на  две  большие  группы:  вербальные (словесные)  и  невербальные. 

В ходе профессиональной деятельности юристу необходимо постоянно совершенствовать навыки своего речевого поведения, повышать культуру общения. В процессе общения важно уметь не только говорить, но и как бы со стороны слушать себя, оценивая убедительность, понятность, доходчивость собственных высказываний, уместность употребления различных речевых и неречевых форм коммуникации, степень эмоциональной окраски речи, выразительность своего речевого поведения. Правильно оценить эти качества помогает наблюдение за реакцией аудитории, собеседника в процессе общения с ними.

Вербальное  общение – процесс обмена информацией и эмоционального взаимодействия между людьми или группами при помощи речевых средств.

Вербальное  общение – сложный и многоплановый процесс. В ходе вербального общения важно понимать, как воспринимается речь собеседником и какое влияние оказывает на него. Вербальное общение – одно из основных средств межличностных коммуникаций.

К вербальным средствам  общения относится человеческая речь.

Речь – это процесс  использования языка в целях  общения людей, это говорение. Язык – это совокупность звуковых, словарных  и грамматических средств выражения  мыслей. В разных языках (английском, немецком, русском и т. д.) эти средства имеют различное семантическое содержание, поэтому люди, говорящие на разных языках, могут не понимать друг друга.

В зависимости от намерений коммуникантов (что-то сообщить, узнать, выразить оценку, отношение, побудить к чему-либо, договориться и т.д.) возникают разнообразные речевые тексты. В любом тексте (письменном или устном) реализуется система языка.

Речь всегда мотивирована. За любыми высказываниями стоят, как правило, определенные мотивы.

Речь в качестве орудия общения выступает в двух процессах. Во-первых, речь воплощает мысль говорящего, формулирует ее в форме высказывания (психология экспрессивной речи). Во-вторых, речь воспринимается слушающим.

Наибольшее  распространение имеет устная диалогическая речь - основной вид речи, используемый в процессе общения следователя, судьи, прокурора, адвоката с участниками уголовного и гражданского процессов, с различными должностными, иными лицами.

Особым видом  устной речи является монологическая речь, представляющая собой развернутое изложение системы взглядов, мыслей, знаний человека.

Помимо эпической  существует и так называемая «драматизирующая» монологическая речь, которая носит более живой, более экспрессивный характер. Ей в большей мере сопутствуют жестикуляция, мимика. В грамматическом и стилистическом отношении такая речь менее подготовлена. Нередко подобная монологическая речь возникает во время допроса после предложения свидетелю рассказать об известных ему обстоятельствах по делу. В последующем с постановкой вопросов свидетелю монологическая речь может снова вернуться в русло диалога.

Еще одной разновидностью внешней речи является письменная речь -наиболее сложный вид монологического высказывания, требующий точного знания предмета изложения, правильного использования лексико-грамматических кодов языка.

В уголовном, гражданском  процессе письменная монологическая речь используется при составлении процессуальных документов, в которых выражается позиция их составителя, анализируются доказательства, излагается мотивировка принятых решений.

В связи с  существующей четкой регламентацией составления  процессуальных документов в криминалистической литературе можно встретить термин «протокольный язык» (протокольный стиль изложения). Под этим термином подразумеваются не только совокупность специальных юридических терминов и понятий, но и определенные речевые обороты, стилистические правила составления процессуальных документов, их обязательные реквизиты. К протокольному стилю изложения предъявляются определенные требования: использование однозначных терминов, исключающих их произвольное толкование; употребление точных и сжатых формулировок, определенных фразеологических оборотов, определений; краткое понятное изложение материала.

Юристам постоянно  приходится прибегать к различным  речевым формам,

Как справедливо  отмечается, речь участников общения  с юристом часто бывает стилистически  не организована, как правило, содержит избыточную информацию. По своей форме  она близка к обычной разговорной речи, нередко далекой от литературной нормы, содержит большое количество информации, идущей по неязыковым (невербальным) каналам (мимика, жесты и т.д.).

Существенное  влияние на качество, полноту речи оказывает состояние эмоциональной напряженности, в котором пребывает человек, вызванный в правоохранительные органы, находящийся в зале судебного заседания. Поэтому речь таких людей бывает весьма экспрессивной.

Существенно дополняют  речевое поведение средства невербальной коммуникации. К ним, в частности, относятся: жесты, мимика, позы, пространственное расположение сторон, различные средства вокализации речи (качество голоса, его диапазон, тональность), темп речи, паузы, плач, смех, покашливание и т.п. Все эти жестово-мимические, а также интонационные и прочие сигналы не только сопровождают речь, но и могут замещать отдельные единицы высказываний, нисколько не нарушая общей структуры, смыслового содержания разговора, а скорее, напротив, помогая более точно доносить смысл передаваемой информации до партнера и поддерживать с ним продуктивный диалог.

Говорим голосом, беседуем всем телом: таким образом коммуникативный процесс оказывается неполным, если мы отвлекаемся от невербальных его средств³.

А.Пиз в своей  книге «Язык  телодвижений»  приводит  данные,   полученные А.Мейерабианом, согласно которым  передача  информации  происходит  за  счёт вербальных средств (только слов) на  7  %,  звуковых  средств (включая тон голоса, интонации звука) – на 38 %, а за счёт невербальных средств – на  55 %⁴.

В  процессе  общения  не  нужно  забывать  о  конгруэнтности, т.е.  о совпадении жестов и речевых высказываний. Речевые высказывания и жесты,  их сопровождающие, должны  совпадать.  Противоречие  между жестами и смыслом высказываний является сигналом лжи.

С помощью богатого арсенала средств невербального  общения раскрываются индивидуально-психологические, характерологические особенности лиц, участвующих в общении, их социально-групповые, культурно-национальные признаки, создается доброжелательная атмосфера во время встречи, демонстрируется желание выслушать, понять собеседника.

Среди невербальных средств общения особое значение имеет контакт глаз (визуальный контакт) между партнерами, существенно дополняющий вербальную коммуникацию, помогающий раскрытию ими своего Я. Установлено, что с помощью взгляда производится своеобразный информационный поиск, привлечение внимания собеседника, демонстрация своего отношения к нему, своей заинтересованности в общении. Взглядом выражается внимание, одобрение или несогласие, эмоциональное состояние, начало или окончание фраз в диалогическом единстве реплик участников разговора. Считается, что при развитии заинтересованного общения, при хороших коммуникативных отношениях между партнерами их взгляды встречаются около 60-70% всего времени разговора.

Жесты при общении  несут также много информации, в языке жестов, как и в речевом, есть слова, предложения. Богатейший алфавит жестов можно разбить на 5 групп.

I. Жесты-иллюстраторы  – это жесты сообщения; указатели,  пиктографы - образные картинки изображения;  кинетографы – движение телом, идеографы – свободные движения руками.

II. Жесты-регуляторы –  это жесты, выражающие отношение  говорящего к чему-либо. К ним  относят улыбку, кивок, направление  взгляда, целенаправленные движения  руками.

III. Жесты-эмблемы –  это своеобразные заместители слов или фраз в общении, например, поднятая над головой рука означает – “до свидания”.

IV. Жесты адаптаторы  – это специфические привычки  человека, связанные с движением  рук.

V. Жесты-афоректоры – жесты, выражающие через движение тела и мышцы лица определённые эмоции.

Существенную  роль в системе средств невербального  общения играют: позы участников диалога (как они стоят, сидят, передвигаются во время разговора), их пространственное положение относительно друг друга.

Таким образом, средства невербальной коммуникации не только существенно дополняют речь, но и значительно усиливают вербальное воздействие, демонстрируя намерения общающихся сторон. В тех же случаях, когда средства невербальной коммуникации в чем-то не соответствуют речевому поведению, их рассогласованность (неконгруэнтность) может свидетельствовать о неискренности партнера по общению.

 

 

Задание 3.

Составьте словарь  основных терминов и понятий юридической  психологии (минимум 20 терминов).

 

1.версия	- в деятельности правоохранительных органов обоснованное предположение о происхождении фактов и обстоятельств, которые имеют важное значение для конкретного дела, о механизме совершенного преступления и личности преступника.
2. вина	причастность личности к совершению общественно опасного противоправного деяния, игнорирование личностью общественных интересов, влияет на характер наказания за содеянное.
3. девиантное (отклоняющееся)  поведение	поведение, которое противоречит принятым в обществе нравственным и  правовым нормам, аморальное или преступное поведение
4.детектор лжи	приборы, используемые для  объективного исследования физиологических  показателей, характеризующих эффективное  состояние человека.
5. детерминизм	- закономерная, необходимая зависимость психических явлений от порождающих их факторов
6.диагностика криминалистическая	- установление криминалистически значимых особенностей состояния объекта
7. диагноз психологический	выявление индивидуально-психологических  особенностей личности, выражающихся в ее поведении
8. добровольный отказ от совершения преступления	- прекращение по своей воле начатого преступного деяния при возможности довести его до конца.
9. дознание	разновидность расследования  по уголовному делу, которая производится в соответствии с действующим  законодательством кругом лиц правоохранительных органов, пожарного контроля, ФСБ, воинских частей в связи с имеющимися у них полномочиями.
10. доведение до самоубийства	- преступление, ответственность за которое предусмотрена уголовным кодексом; является результатом жестокого обращения или систематического унижения человеческого достоинства потерпевшего
11. доказывание	процесс установления истины по делу путем сбора, исследования, оценки и использования имеющихся  в деле доказательств.
12. допрос	- следственное действие, суть которого заключается в получении и закреплении передаваемых сведений об обстоятельствах дела, подлежащего расследованию.
13. исследование доказательств	- установление содержания доказательства, его достоверности и доказательственной ценности.
14. исправительная психология	- отрасль юридической психологии, которая призвана изучать психологические особенности исправления и перевоспитания лиц, совершивших преступления (преступников), их психическое состояние, вызванное пребыванием в местах лишения свободы.
15. контакт психологический	положительно-эмоциональное  взаимодействие субъектов, общение, которое  возникает между ними на основе общих  интересов и целей их деятельности
16. коррупция	- преступное поведение должностных лиц, использующих свое служебное поведение для личного обогащения
17. косвенный допрос	тактический прием допроса, в ходе которого у допрашиваемого лица не возникает охранно-оборонительная реакция.
18. контроль социальный	социальное реагирование на девиантное поведение индивида системой способов воздействия для его возвращения в социально-нормативную сферу.
19.криминалистическая тактика	система научно обоснованных приемов организации предварительного и судебного следствия, система  взаимодействия работников правоохранительных органов с различными участниками процесса.
20. личность преступника	совокупность психических  особенностей индивида, проявляющихся  в характере совершенного им преступления.
21. ложь	намеренное искажение  действительности.
22. марнинальность	- крайности социально значимого поведения -(попрошайничество, проституция, наркомания, алкоголизм и т.п.).
23.методы исследования личности	- совокупность приемов и способов исследования психических качеств личности. Личность как субъект социальной деятельности исследуется методами социометрии и рефсрентометрии, приемами изучения социально-ролевого поведения личности.
24. механизм преступления	совокупность системообразующих  элементов преступления: предмет  посягательства, мотивы, цели и способы  совершения преступления, это динамическая структура преступного деяния.
25. механизм следообразования	- система компонентов процесса образования следоотображения, следообразующий объект, процесс его воздействия на вещество следа.
26. обвинение	содержится в постановлении  о привлечении лица в качестве обвиняемого к уголовной ответственности.
27. обыск	— это следственное действие, одним из доминирующих элементов  которого является принуждение по отношению  к обыскиваемому. проводится, когда  есть достаточные основания полагать, что в каком-то помещении или ином месте, или у какого-то лица находятся орудия преступления, предметы и ценности, добытые преступным путем.
28.оперативно-розыскная деятельность	- разведывательно-поисковые мероприятия. осуществляемые специальными органами путем негласных средств и методов.
29. организация преступления	- предметы и вещества, используемые преступником для достижения его преступных целей, различаемые по предмету посягательства и характеру воздействия.
30. ответственность уголовная	- представляет правовое последствие совершенного преступления, состоящая в применении к виновному государственного принуждения в виде наказания.
31. поведение	- формы и способы взаимодействия индивидов и социальных групп с окружающей действительностью.
32. потерпевший	- лицо, которому преступлением причинен моральный, физический или имущественный вред.
33. правовая психология	- психология отражения правозначимых явлений в сознании общества, отдельных социальных групп и индивидов.
34. профессиональная этика	- так принято называть кодекс поведения — обеспечивает нравственный характер тех взаимоотношений между людьми, которые вытекают из их профессиональной деятельности.
35. совесть	способность индивида к  нравственному самоконтролю, самооценке своих поступков, проявление социальной сущности человека.
36. стыд	- одно из основных проявлений нравственного самопознания личности, ее способность к нравственному самоанализу.
37. фанатизм	- основанная на слепой вере, крайняя степень приверженности субъекта к определенной идее или образу мыслей с резко выраженной пониженной самокритичностью.
38. эмоция	- это форма психического отражения окружающего мира в виде кратковременных переживаний человека, выражающих его субъективное отношение к происходящему
39. юридическая психология	- является отраслью науки психологии, исследующей проявление и использование общих психических механизмов и закономерностей в области отношений, регулируемых правом. Особое направление юридической психологии образует судебно-психологическая экспертиза.