Контрольная работа по "Деловому общению"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2014 в 17:50, контрольная работа

Краткое описание

Специфика делового общения обусловлена тем, что оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности, связанной с производством какого-либо продукта или делового эффекта. Как и всякий вид общения, деловое общение имеет исторический характер, оно проявляется на разных уровнях социальной системы и в различных формах. Его отличительная черта – оно не имеет самовладеющего назначения, не является самоцелью, а служит средством для достижения каких-либо других целей. В условиях рыночных отношениях – это, прежде всего получение максимальной прибыли.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..3
1. Система психики личности в деловом общении……………………...5
1.1. Учения З.Фрейда………………………………………………………5
1.2.Психологическая и нравственная стороны деятельности и общения людей……………………………………………………………………………..11
1.3. Влияние личностных качеств на деловое общение………………..16
Заключение………………………………………………………………………19
Список используемой литературы……………………………………………..21
2. Тестовые задания по дисциплине…………………………………….22

Прикрепленные файлы: 1 файл