Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Июля 2013 в 19:17, реферат
В современном мире все сферы жизнедеятельности людей пронизаны противоречиями, которые создают основу для различного рода конфликтных ситуаций. Конфликты и конфликтные ситуации в системе образования во многом обусловлены авторитарной системой управления педагогическим процессом. Происходящие экономические и социальные преобразования меняют содержание и функции образования.
Введение
1. Возникновение конфликтов в ходе обучения подростков
2. Конфликтные ситуации в педагогическом общении и способы их преодоления
3. Проблемные ситуации, провоцируемые учителем и способы их эффективного разрешения
4. Возможности преодоления конфликтных ситуаций учителем в ходе
педагогического общения
Заключение
Литература