Коммуникации в организациях

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2013 в 01:20, контрольная работа

Краткое описание

Коммуникации – важнейший элемент обеспечения эффективности управления. Руководитель тратить от 50 до 90% своего времени именно на коммуникации. Не только слово, цифра и другая информация, которая может быть представлена письменно или графически, занимает основное место и является важнейшим в коммуникационном процессе, но и другие элементы (жесты, мимика, паузы) могут быть определяющими с позиций оценки эффективности управления.

Содержание

Введение
1 Что такое коммуникации в организациях
1.1 Способы коммуникации
1.2 Коммуникативные барьеры
2 Коммуникативные особенности управления в организации
Заключение
Список использованных источников

Прикрепленные файлы: 1 файл

так.docx

— 163.22 Кб (Скачать документ)

-совершенствование управленческих  действий (проведение собраний, совещаний);

-совершенствование систем обратной  связи; - выпуск информационных бюллетений;

-использование современных информационных  технологий (сети, e-mail, Интернет);

                                        

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                          Список литературы

1.   П.Экман., У.Фризен. «Узнай лжеца по выражению  лица» Питер, 2013г. – 272 с. (Серия  «Сам  себе психолог»)

2.   К.Д.  Киллен. (8 октября 1981 г.р.) – автор  литературы по менеджменту.

3.   А.А.  Романов, А.В. Панько. Издательство: - М.: Эксмо год: 2006 – 432 с.

4.   Аллан  Пиз – австрийский писатель. –  «Язык телодвижений»

5.   Социальные  технологии урегулирования конфликтов (в подростковой среде): Учеб. Пособие. / Под ред. А.Б.Белинской. - М.: Прометей, 2010. - 212(289) с.

6.   Митрошенков  О. А. Эффективные переговоры. Практическое пособие для деловых  людей. - 2-е изд., исправ. - М.: Издательский  дом "ИНФРА-М", Издательство "Весь  Мир", 2007 г. - 280(388) с.

7.   Психология  и педагогика. // Отв. ред. Б.А.  Спасенников. Архангельск. 2006. –  (354) с.

8.   Урбанович  А. А. Психология управления: Учебное  пособие.- Мн.: Харвест, 2008. - 640(777) с.

1 П.Экман., У.Фризен. «Узнай лжеца по выражению лица» Питер, 2013г. – 272 с. (Серия «Сам себе психолог»)

2 П.Экман., У.Фризен. «Узнай лжеца по выражению лица» Питер, 2013г. – 272 с. (Серия «Сам себе психолог»)

3 К.Д. Киллен. (8 октября 1981 г.р.) – автор литературы по менеджменту.

4 А.А. Романов, А.В. Панько. Издательство: - М.: Эксмо год: 2006 – 432 с.

5 А.А. Романов, А.В. Панько. Издательство: - М.: Эксмо год: 2006 – 432 с.

6 Аллан Пиз – австрийский писатель. – «Язык телодвижений»

7 Аллан Пиз – австрийский писатель. – «Язык телодвижений»

8 Социальные технологии урегулирования конфликтов (в подростковой среде): Учеб. Пособие. / Под ред. А.Б.Белинской. - М.: Прометей, 2010. - 212(289) с.

9 Митрошенков О. А. Эффективные переговоры. Практическое пособие для деловых людей. - 2-е изд., исправ. - М.: Издательский дом "ИНФРА-М", Издательство "Весь Мир", 2007 г. - 280(388) с.

10 Митрошенков О. А. Эффективные переговоры. Практическое пособие для деловых людей. - 2-е изд., исправ. - М.: Издательский дом "ИНФРА-М", Издательство "Весь Мир", 2007 г. - 280(388) с.

11 Психология и педагогика. // Отв. ред. Б.А. Спасенников. Архангельск. 2006. – (354) с.

12 Урбанович А. А. Психология управления: Учебное пособие.- Мн.: Харвест, 2008. - 640(777) с.



Информация о работе Коммуникации в организациях