Книги Карнеги

Содержание

 

Введение…………………………………………………………………………………………….3

1. Краткая биография ………………………………………………………………………..4

2. Бестселлеры Карнеги …………………………………………………………………….5

3. Советы Карнеги……………………………………………………………………………… 5

3. 1. Шесть способов располагать к себе людей……………………………….6

3. 2. Двенадцать способов склонить людей к своей точке зрения…..6

3. 3. Девять способов изменить человека, не нанося ему обиды и не вызывая негодования……………………………………………………………………………………….7

4. Вывод……………………………………………………………………………………………..8

Литература…………………………………………………………………………………………8

 

 

                 

            

 

Введение 

     «Если вы хотите быть жизнерадостным, ведите себя так, словно вам уже есть чему радоваться». Эту формулу вывел американский психолог Уильям Джемс, безумно популярный сто лет назад, а ныне прочно забытый всеми, кроме дюжины знатоков истории психологии. Но учение Джемса — «всесильное, потому что верное» — поныне «живет и побеждает» благодаря его верному последователю Дейлу Карнеги.

Во всем мире Карнеги едва ли не самый известный психолог. И это  при том, что профессиональным психологом он никогда не был. Правильнее сказать, что Карнеги был блестящим  житейским психологом. Его книги  совсем непохожи на научные труды. Они  написаны так, словно автор в чисто  американской манере постоянно подразумевает: «Ребята! Я не какой-нибудь дипломированный  умник, а такой же парень, как вы. Просто я тут пораскинул мозгами  и вывел несколько хороших  рецептов правильного поведения. И  вы много выиграете, если последуете моим советам».

В нашей стране книги Карнеги  стали первой ласточкой мировой  психологической мысли. Выпущенные на заре перестройки еще по-советски гигантскими тиражами, они нашли  миллионы восторженных читателей и  почитателей. Для многих психология началась с Карнеги (а для некоторых  им и закончилась) — при том, что  к психологической науке он имеет  весьма отдаленное отношение, хотя того же Джемса цитирует постоянно.

Нашим читателям невдомек, что на Западе его незамысловатое учение давно  вышло из моды под напором уничтожающей критики (в Америке, например, не менее  популярна книга Э. Шострома под  вызывающим названием «Антикарнеги»). Правда, восторженный ажиотаж потихоньку спадает и у нас (недавно и  Шострома перевели). Тут самое время  трезво разобраться, кто такой этот необычный человек, как он сумел  завоевать такую популярность, чем  подкупают его идеи, а в чем  они и в самом деле уязвимы.

     Целью данной работы является анализ биографических данных и секретов успеха Дейла Карнеги - американского писателя, публициста, педагога-психолога, преподавателя, стоявшего у истоков создания теории общения, переведя научные разработки психологов того времени в практическую область.

Объектом исследования являются советы Дэйла Карнеги как метод исследования обращения с людьми. Предметом исследования – использование советов в той или иной сфере для решения проблем в формировании цели.

 

Данная тема очень актуальна, ведь книги Карнеги и все, что в них написано актуальны и в наши дни. Методы общения с людьми описанные Карнеги действительно действуют. И если у вас не получается воздействовать на того или иного человека методами Карнеги, это вовсе не означает, что этот человек псих. Причина может крыться в том, что ваша тактика выбрана неверно или вы говорите не на его языке или просто этот человек не верит в вашу искренность… и т.д. А чтобы все получалось, нужно постоянно перечитывать книги Карнеги и как можно чаще применять в жизни его методы.

 

 

1. Дейл Карнеги родился на Меривилль в штате Миссури. Он был бедным деревенским мальчишкой, вторым сыном Джеймса Вильяма Карнеги и его жены Аманды Элизабет Харбисон. В детстве потерял указательный палец на левой руке: Дейл во время игры прыгнул с крыши, а кольцо, висевшее на пальце, зацепилось за крышу. Этот факт он описывает в книге «Как перестать беспокоиться и начать жить», в главе «Смиритесь с неизбежным».

Дейл Карнеги был не красив, не остроумен, обладал медвежьими манерами фермера и тяжелым южным акцентом. У Карнеги был один выдающийся талант - он продавал то, чего не хватало  ему самому.

В подростковом возрасте, всё ещё  вынужденный вставать в 3 часа утра, чтобы подоить родительских коров, он сумел поступить в Государственный  педагогический колледж в Уоренсбурге  и получить неплохое образование. Его  первой работой после колледжа было преподавание заочных курсов владельцам ранчо; потом он занимался продажей бекона, мыла и сала для Armour & Company.

Накопив 500 долларов, Карнеги перестает  заниматься торговлей в 1911 году, чтобы  исполнить свою сокровенную мечту  — стать преподавателем.

В 1922 году Карнеги изменил написание  своей фамилии с Carnegey на Carnegie. Вероятно, он сделал это в рекламных целях, так как в то время всем знакомо  было имя предпринимателя-миллионера Эндрю Карнеги (неоднократно упоминаемого и цитируемого в книгах Дейла).

Карнеги снялся в фильме «Jiggs and Maggie in Society» 1947 года (в роли себя),

Карнеги скончался от болезни Ходжкина 1 ноября 1955 года в своём доме в  Форест Хиллз (штат Нью-Йорк) и был  похоронен в Белтоне (штате Миссури).

 

2. Бестселлеры Карнеги, написанные более полувека назад, актуальны и в наше время. Более того, работы Карнеги многие считают лучшими из прикладной психологии для формирования целей, а впоследствии и достижения поставленных задач. Американский психолог не просто провоцирует к действию, а учит действовать максимально эффективно, оценивать обстоятельства, принимать взвешенные решения, наконец, учит искусству общения с людьми.

 

3. Советы Карнеги: Существует мнение, что советы Дейла Карнеги приемлемы для западного общества, поскольку и сам автор книг был американцем, устои нашего общества другие.

Действительно, не все в книге  стоит принимать за правду в высшей инстанции, как и в практически  любой другой книге. Но, большинство  из написанного Карнеги основано на психологии, практике общения с  людьми, советы американского психолога - действуют и нормально воспринимается практически в любом обществе.

 

 

3. 1. Шесть способов располагать к себе людей:

   1. Проявляйте искренний интерес к другим людям.

   2. Улыбайтесь! Ведь это простейший способ произвести выгодное первое впечатление.

   3. Помните, что для человека звук его имени - самый сладкий и самый важный звук человеческой речи.

   4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других рассказывать вам о себе - это легчайший способ стать хорошим собеседником..

   5. Ведите разговор в круге интересов вашего собеседника.

   6. Давайте людям почувствовать их значительность и делайте это искренне.

 

3. 2. Двенадцать способов склонить людей к своей точке зрения:

   1. Единственный способ добиться наилучшего результата в споре - это уклониться от спора. Споря, вы не можете выиграть.

   2. Проявляйте уважение к мнению других, никогда не говорите человеку, что он неправ. (Верный способ наживать врагов и как этого избежать).

   3. Если вы неправы, признайте это сразу и чистосердечно.

   4. Показать вначале своё дружеское отношение - самый верный путь к человеческому разуму.

   5. Пусть ваш собеседник с самого начала будет вынужден отвечать вам "да, да". (Секрет Сократа).

   6. Старайтесь, чтобы ваш собеседник говорил больше, чем вы.

   7. Пусть ваш собеседник почувствует, что идея принадлежит ему. Это поможет вам добиться сотрудничества.

   8. Честно попытайтесь стать на точку зрения другого. (Поставьте себя на его место в той или иной ситуации).

   9. Проявляйте сочувствие к мыслям и желаниям других людей. Это то, чего хочет каждый

   10. Взывайте к благородным побуждениям! Это призыв, находящий отклик в каждом.

   11. Придавайте своим идеям наглядность, инсценируйте их. Это делает кино, это делает радио. Почему этого не делаете вы?

   12. Когда ничего не действует, попробуйте это. Бросайте вызов!

 

3. 3. Девять способов изменить человека, не нанося ему обиды и не вызывая негодования:

   1. Если вы должны указать человеку его ошибку, начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств человека.

   2. Обращая внимание людей на их ошибки, делайте это в косвенной мере. (Критиковать и не вызывать при этом ненависти).

   3. Прежде чем критиковать другого, скажите о своих собственных ошибках.

   4. Задавайте вопросы вместо того, чтобы отдавать приказания, т.к. никто не любит приказного тона.

   5. Давайте человеку возможность сохранить своё лицо.

Уволить подчинённого можно, например, так:

[… Мистер Смит, вы прекрасно  работали. Когда мы вас послали  в Ньюарк, перед вами была поставлена  задача. Вы оказались на высоте  и вернулись с "с развивающимися  знамёнами", и мы хотим, чтобы  вы знали, что фирма гордится  вами. Вы знаете своё дело и  вы достигнете многого, где  бы ни работали. Наша фирма  верит в вас и хочет, чтобы  вы не забывали её. …]

   6. Хвалите человека за каждый даже самый скромный успех и будьте при этом "искренни в своём признании и щедры в похвалах".

   7. Создайте человеку доброе имя, чтобы он стал жить в соответствии с ним.

   8. Шире пользуйтесь поощрением. Дайте человеку понять, что его недостаток легко исправить, а дело, которым вы хотите его увлечь, интересно и выполнение его не составит особых трудностей.

   9. Делайте так, что бы было приятно выполнять то, что вы хотите.

4. Вывод:  При всех достоинствах книг не следует воспринимать их догматически. Применение правил, как и их нарушения должны быть осмысленными. Надо всегда помнить, что универсальных рецептов успеха не существует. И не забывать о своей индивидуальности, которая является одной из высших ценностей. Именно потому, что вы - это вы, не каждое правило подходит вам, даже если оно хорошо во всех отношениях.

Литература:

"Как завоевывать друзей и  влиять на людей" (1937)

"Как выработать уверенность  в себе и влиять на людей,  выступая публично"

"Как перестать беспокоиться  и начать жить" (1948)

"Как наслаждаться жизнью  и получать удовольствие от  работы"

"Публичные выступления как  путь к успеху"

“Как преодолеть чувство беспокойства”

"Ораторское искусство и оказание  влияния на деловых партнеров"

"Малоизвестные факты из жизни  известных людей"