Эмоциональные процессы и управление эмоциями

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2013 в 08:46, реферат

Краткое описание

В процессе познания действительности человек по-разному относится к объектам и явлениям окружающего мира. К некоторым он испытывает симпатию, чему-то радуется, о чем-то печалится, а чего-то боится. Эмоции, таким образом, входят в процесс познания человека как специфический вид субъективного отражения действительности. Но эмоции становятся предметом внимания человека прежде всего тогда, когда в чем-то ему препятствуют. Стремясь все более эффективно контролировать окружающий мир, человек не хочет мириться с тем, что в нем самом может существовать нечто такое, что сводит на нет прилагаемые усилия, мешает осуществлению его намерений. А когда верх берут эмоции, то очень часто все происходит именно так.

Содержание

Введение..……………………………………………………………………….... 3
Эмоциональные процессы и управление эмоциями…………..…………......... 5
Воля в процессе управления…………………………………..........….….......... 8
Стрессовые ситуации в управленческой деятельности ….………..…….......... 11
Заключение………………………………………………………………….……. 16
Список использованной литературы ……………………………………............ 18

Прикрепленные файлы: 1 файл

психология.doc

— 106.50 Кб (Скачать документ)

1. Субъективный контроль  за экспрессивными проявлениями  своих эмоциональных и волевых  состояний, за своим поведением в целом.

2. Умение владеть средствами  экспрессивного воздействия на  подчиненных (в частности, создавать имидж «волевого», «обаятельного», т.е. эмоционально-привлекательного, руководителя, а также твердого, умеющего владеть собой человека. Кроме того, истинные профессионалы не лишены и элементов артистизма во владении экспрессивными средствами. Набор этих средств у них широк и разнообразен, а их использование доведено до совершенства. Особенно ярко это может проявляться в личной беседе, а также в искусстве публичного выступления).

3. Умение использовать  экспрессивные средства как канал  информации о других — подчиненных. Это — своего рода диагностическое умение руководителя, когда он по внешним и чаще всего по эмоционально-экспрессивным проявлениям получает важную информацию о подчиненных. Диагностические умения складываются из точности межличностной перцепции, экспрессивной сензитивности (чувствительности) и психологической проницательности.

 

 

 

 

Список использованной литературы

1.   Амосов Н.М. Раздумья о здоровье. — М.: Физкультура и спорт, 1987- 64с.

2.   Гросс Г.ф. Побеждать на работе и дома: Пер. с нем. — М.: Интер-эксперт, 1997. - 312 с.

3.   Карнеги Д. Как перестать беспокоиться и начать жизнь. — М.: Прогресс, 1990. - 700с.

4.   Комаров Е.Н. Режимы труда и отдыха персонала // Управление персоналом. - 2005. - № 6.

5.   Линдеман X., Селье Г. Система психофизического саморегулирования: Пер. с нем. - Минск; РЭНАР, 1992. - 159 с.

6.   Малахов Г.П. Биосинтез и биоэнергетика. — СПб.: ИК «Комплект», 1996.-307 с.

7.   Малахов Г.П. Создание собственной системы оздоровления — СПб.:ИК «Комплект», 1996. - 302 с.

9.   Мольц М. Я — это Я, или Как стать счастливым. — М.: Яхтсмен, 1994.-137с.

10.  Панкратов В.Н. Искусство управлять собой: Практическое руководство. — М.: Изд-во Института психотерапии, 2001. — 256 с.

11.  Пил Н. Спасательный круг: Пер. с англ. — М.: «Прогресс» — «Культура», 1994. - 240 с.

12.  12.Психология. Словарь. / Под ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. М., 1990.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ТЕОРИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ (ВАРИАНТ 2)

 

Задание 1

Дайте название эмоциям, возникающим в следующих ситуациях:

1.     Начальник ругает подчиненного неправильно выполнившего задание.

2.     Студент получает отличную оценку на экзамене.

3.     Смерть близкого человека.

     4.     Вам рассказывают хороший анекдот.

     5.     Человек впервые прыгает с парашютом. 

Задание 2

 Опишите конкретные жизненные ситуации, в которых актуализируются основные чувства (по три ситуации на каждое чувство).

     1.    Нравственные.

2.    Интеллектуальные.

     3.    Эстетические.

     4.    Религиозные.

     5.    Национальные. 

Задание 3

Назовите потребности, которые сопровождаются следующими эмоциональными переживаниями: голод, жажда, страх, удивление, чувство гордости, чувство превосходства, чувство унижения.

 

Задание 1

  1. Отчаяние, страх, тревога, робость, гнев, отвращение, огорчение.
  2. Радость, смелость, удовольствие, уверенность, торжество.
  3. Отчаяние, страх, тревога, печаль, подавленность, огорчение, горе, ярость, паника.
  4. Удовольствие, радость.
  5. Эмоция с рациональным началом: саможелание или долг, человек может испытывать смешанные эмоции, т.е.:

Желание – отвращение;

Робость – смелость;

Радость – печаль, гнев;

Уверенность –  страх,

Торжество –  ярость.

Задание 2

  1. Нравственные :
  • Человек испытывает потребность помочь пожилой женщине перейти дорогу по пешеходному переходу.
  • Мальчик переживает чувство беспокойства, жалости за судьбу заболевшего щенка.
  • Девушка сопереживает в радости и удаче близкой подруге.
  1. Интеллектуальные:
  • Мальчик учится на отлично, в школе испытывает потребность в «когнитивной гармонии».
  • Ученый стремиться к открытию новых медицинских технологий, стремиться к близости решения, открытия истины.
  • Инженер – технолог желает добиться успеха в работе, увлечен работой.
  1. Эстетические:
  • Профессиональный художник любит свое дело – пишет картины, испытывает наслаждение от красоты, грациозности.
  • Поэт пишет стихи, испытывает душевный комфорт – чувство возвышенного, волнующего драматизма, лирические чувства.
  • Человек – фанат произведения искусства… испытывает чувство задумчивости, растроганности, сладости воспоминаний о прошлом.
  1. Религиозные:
  • Человек испытывает душевный комфорт через религию (веру), выполняя завет обряда испытывает чувство безопасности, легкой эйфории.
  • Человек переживает смерть близкого человека.
  • Человек болеющий серьезным неизлечимым заболеванием.
  1. Национальные:
  • Человек защищает свои эмоциональные права- традиции нации, внешний облик, религиозные традиции, обряды.
  • Мировая война – борьба, отстаивание национальных интересов.
  • Человек испытывает гордость нации за свою страну, принявшую участие в мировых соревнованиях.

Задание 3

Голод – потребность  в телесном комфорте: выражается эта  эмоция в наслаждении приятными  вкусу ощущениями от вкусной пищи.

Жажда – потребность  в телесном комфорте: выражается в употреблении жидкости.

Страх – связан с потребностью преодоления опасности, интерес  к борьбе, сопровождается страхом; жажда  острых ощущений; чувство спортивного  азарта.

Удивление – потребность  в получении любой новой информации; потребность проникнуть в сущность явления, отыскать знакомое в новом неизвестном; потребность преодоления противоречия в собственных рассуждениях; потребность в открытии истины.

Чувство гордости – потребность  в самоутверждении, славе, стремлении завоевать признание, почет; потребность осуществляемая в самолюбии.

Чувство превосходства  – потребность в удовлетворении тем, что человек как б вырос  в своих глазах; потребность в  становлении предметом всеобщего  внимания и восхищения; потребность  взять реванш.

Чувство унижения – противоречивое переживание таким как превосходство, гордость. Потребность в самоутверждении, стремлении завоевать признание, почет; в противном случае у человека возникает отрицательная эмоция – унижение.

 


Информация о работе Эмоциональные процессы и управление эмоциями