Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2013 в 08:46, реферат
В процессе познания действительности человек по-разному относится к объектам и явлениям окружающего мира. К некоторым он испытывает симпатию, чему-то радуется, о чем-то печалится, а чего-то боится. Эмоции, таким образом, входят в процесс познания человека как специфический вид субъективного отражения действительности. Но эмоции становятся предметом внимания человека прежде всего тогда, когда в чем-то ему препятствуют. Стремясь все более эффективно контролировать окружающий мир, человек не хочет мириться с тем, что в нем самом может существовать нечто такое, что сводит на нет прилагаемые усилия, мешает осуществлению его намерений. А когда верх берут эмоции, то очень часто все происходит именно так.
Введение..……………………………………………………………………….... 3
Эмоциональные процессы и управление эмоциями…………..…………......... 5
Воля в процессе управления…………………………………..........….….......... 8
Стрессовые ситуации в управленческой деятельности ….………..…….......... 11
Заключение………………………………………………………………….……. 16
Список использованной литературы ……………………………………............ 18
1. Субъективный контроль
за экспрессивными
2. Умение владеть средствами экспрессивного воздействия на подчиненных (в частности, создавать имидж «волевого», «обаятельного», т.е. эмоционально-привлекательного, руководителя, а также твердого, умеющего владеть собой человека. Кроме того, истинные профессионалы не лишены и элементов артистизма во владении экспрессивными средствами. Набор этих средств у них широк и разнообразен, а их использование доведено до совершенства. Особенно ярко это может проявляться в личной беседе, а также в искусстве публичного выступления).
3. Умение использовать
экспрессивные средства как
Список использованной литературы
1. Амосов Н.М. Раздумья о здоровье. — М.: Физкультура и спорт, 1987- 64с.
2. Гросс Г.ф. Побеждать на работе и дома: Пер. с нем. — М.: Интер-эксперт, 1997. - 312 с.
3. Карнеги Д. Как перестать беспокоиться и начать жизнь. — М.: Прогресс, 1990. - 700с.
4. Комаров Е.Н. Режимы труда и отдыха персонала // Управление персоналом. - 2005. - № 6.
5. Линдеман X., Селье Г. Система психофизического саморегулирования: Пер. с нем. - Минск; РЭНАР, 1992. - 159 с.
6. Малахов Г.П. Биосинтез и биоэнергетика. — СПб.: ИК «Комплект», 1996.-307 с.
7. Малахов Г.П. Создание собственной системы оздоровления — СПб.:ИК «Комплект», 1996. - 302 с.
9. Мольц М. Я — это Я, или Как стать счастливым. — М.: Яхтсмен, 1994.-137с.
10. Панкратов В.Н. Искусство управлять собой: Практическое руководство. — М.: Изд-во Института психотерапии, 2001. — 256 с.
11. Пил Н. Спасательный круг: Пер. с англ. — М.: «Прогресс» — «Культура», 1994. - 240 с.
12. 12.Психология. Словарь. / Под ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. М., 1990.
ТЕОРИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ (ВАРИАНТ 2)
Задание 1
Дайте название эмоциям,
возникающим в следующих
1. Начальник ругает подчиненного неправильно выполнившего задание.
2. Студент получает отличную оценку на экзамене.
3. Смерть близкого человека.
4. Вам рассказывают хороший анекдот.
5. Человек впервые прыгает с парашютом.
Задание 2
Опишите конкретные жизненные ситуации, в которых актуализируются основные чувства (по три ситуации на каждое чувство).
1. Нравственные.
2. Интеллектуальные.
3. Эстетические.
4. Религиозные.
5. Национальные.
Задание 3
Назовите потребности, которые сопровождаются следующими эмоциональными переживаниями: голод, жажда, страх, удивление, чувство гордости, чувство превосходства, чувство унижения.
Задание 1
Желание – отвращение;
Робость – смелость;
Радость – печаль, гнев;
Уверенность – страх,
Торжество – ярость.
Задание 2
Задание 3
Голод – потребность в телесном комфорте: выражается эта эмоция в наслаждении приятными вкусу ощущениями от вкусной пищи.
Жажда – потребность в телесном комфорте: выражается в употреблении жидкости.
Страх – связан с потребностью преодоления опасности, интерес к борьбе, сопровождается страхом; жажда острых ощущений; чувство спортивного азарта.
Удивление – потребность
в получении любой новой
Чувство гордости – потребность в самоутверждении, славе, стремлении завоевать признание, почет; потребность осуществляемая в самолюбии.
Чувство превосходства
– потребность в удовлетворении
тем, что человек как б вырос
в своих глазах; потребность в
становлении предметом
Чувство унижения – противоречивое переживание таким как превосходство, гордость. Потребность в самоутверждении, стремлении завоевать признание, почет; в противном случае у человека возникает отрицательная эмоция – унижение.
Информация о работе Эмоциональные процессы и управление эмоциями