“Соединение” процессов,
протекающих в группе и других характеристик
группы - до сих пор не вполне решенная
для социальной психологии проблема. Если
последовательно идти по пути, заложенным
исходным методическим принципом, то к
групповым процессам прежде всего следует
отнести такие процессы, которые организуют
деятельность группы.
Следует также подробно
остановиться на вопросах общих качеств
группы и проблеме развития групп.
Непосредственно общие
качества группы:
Интегративность -
мера единства, слитности, общности членов
группы друг с другом, (отсутствие интегративности
- разобщенность, дезинтеграция).
Микроклимат определяет
самочувствие каждой личности в группе,
ее удовлетворенность группой, комфортность
нахождения в ней.
Референтность - степень
принятия членами группы групповых эталонов.
Лидерство - степень
ведущего влияния тех или иных членов
группы на группу в целом в направлении
осуществления групповых задач.
Интрагрупповая активность
- мера активизации групповой составляющих
ее личностей.
Интергрупповая активность
- степень влияния данной группы на другие
группы.
Кроме этих качеств
рассматриваются еще и такие:
направленность группы
- социальная ценность принятых ею целей,
мотивов деятельности, ценностных ориентаций
и групповых норм;
организованность
- реальная способность группы к самоуправлению;
эмоциональность -
межличностные связи эмоционального характера,
преобладающей эмоциональный настрой
группы;
интеллектуальная
коммуникативность - характер межличностного
восприятия и установления взаимопонимания,
нахождения общего языка;
волевая коммуникативность
- способность группы противостоять трудностям
и препятствиям, ее надежность в экстремальных
ситуациях.
Проблема развития
группы никогда не ставилась с целью выяснить
разные уровни этого развития, и, далее,
вскрыть специфику различных параметров
групповой деятельности на каждом из этих
уровней. Вместе с тем без такого подхода
картина развития группы не может быть
полной. Целостное представление о развитии
группы по характеристике групповых процессов
допускает и более дробный анализ, когда
отдельно исследуется развитие групповых
норм, ценностей система межличностных
отношений и т.д.. С точки зрения социальной
психологии исследование характеристик
больших социальных групп наталкивается
на целый ряд трудностей. Богатство методик
изучения различных процессов в малых
группах часто контрастирует с отсутствием
подобных методик для исследования, например,
психологического облика классов, наций
и других групп такого рода. Отсюда иногда
рождается убеждение, что общность психологии
больших групп не поддается научному анализу.
Отсутствие традиции в таком исследовании
еще более укрепляет такие взгляды. Вместе
с тем, социальная психология в точном
значении этого слова, без раздела о психологии
больших социальных групп, вообще не может
претендовать на успех.[2] По утверждению
Дилигенского Г.Г., рассмотрение психологии
больших групп не может считаться правомерным,
ибо это не одна из проблем данной дисциплины,
а важнейшая ее проблема. «Как бы ни была
велика роль малых групп и непосредственно
межличностного общения в процессах формирования
личности сами по себе эти группы не создают
исторически конкретных социальных норм,
ценностей, установок». Все эти и другие
содержательные элементы общественной
психологии возникают на основе исторического
опыта. Ссылаясь на Дилигенского Г.Г. «этот
опыт лишь «доведет» до индивида через
посредство малой группы и межличностного
общения». Поэтому социально - психологический
анализ больших групп можно рассматривать
как “ключ” к познанию содержания психики
индивида.
2. Виды групп
Первичные
и вторичные социальные группы
Социальная взаимосвязь бывает
двух типов: экспрессивная и инструментальная.
Экспрессивные связи — это связи, образующиеся
на основе эмоционального соучастия в
делах других людей. Связи такого рода
существуют между родственниками, друзьями,
товарищами, всеми, кто находится друг
с другом в отношениях эмоциональной значимости.
Инструментальные связи — это связи, лишенные
эмоционального аспекта и образующиеся
в ходе сотрудничества индивидов, направленного
на достижение какой-то цели. Таким связям
мы обычно не придается эмоционального
значения. Называются такие связи чисто
деловыми.
В соответствии с этими критериями
делятся на типы и сами социальные группы.
Таких типов два: первичные группы и вторичные.
Под первичной группой мы понимаем группу,
члены которой объединены связью первого
типа, то есть эмоционально окрашенной
экспрессивной связью. Первичная группа
обладает безусловной значимостью для
индивида: в нее входят люди, которые играют
неповторимую роль в его жизни. Вторичные
группы — это группы, в которые индивиды
вступают для достижения конкретной практической
цели, находясь между собой в безличных
отношениях. Например, семья — это первичная
группа, а школьный класс — вторичная.
Между первичной и вторичной
группами возможны взаимопереходы. Часто
бывает так, что люди, первоначально собравшиеся
для достижения конкретной цели, тесно
сближаются в процессе групповой деятельности
и становятся необходимыми друг для друга.
Так в среде, допустим, студенческой группы
возникают дружеские союзы и любовные
пары.
Образование первичных групп
более вероятно при выполнении ряда условий.
Во-первых, чем меньше численно вторичная
группа, тем больше вероятность того, что
между ее членами завяжутся тесные доверительные
отношения. Во-вторых, частые, регулярные
и продолжительные контакты между индивидами
также способствуют углублению их взаимоотношений.
Первичные группы составляют
основу всяких социальных отношений. Во-первых,
они играют решающую роль в процессе социализации
индивида. Важнейшей из первичных групп
является семья, где дети с ранних лет
приобретают опыт социальных отношений,
усваивают социальные нормы и ценности,
культурные модели общества, постигают
азы социальной солидарности.
Во-вторых, в рамках первичных
групп удовлетворяется большая часть
потребностей индивида, таких, как потребность
в любви, взаимопонимании, безопасности.
Поэтому вторичные группы, в рамках которых
образовались прочные первичные связи,
более эффективно функционируют. Например,
чем крепче первичные групповые связи
воинских частей, тем большего успеха
они добиваются в бою.
В-третьих, первичные группы
являются мощными инструментами социального
контроля. Они добиваются от индивидов
поведения, соответствующего нормам и
ценностям, принятым в группе. Порицание
и санкции со стороны членов первичной
группы зачастую для индивида значимее
и весомее, нежели критика со стороны «общества
в целом».
1.1 Внутренние и внешние
группы
Мощное влияние на нас оказывают
не только группы, к которым мы непосредственно
принадлежим. Часто то же самое оказывается
верным для групп, к которым мы не принадлежим.
В соответствии с этим социологи сочли
полезным провести грань между внутренними
и внешними группами. Внутренняя группа
— это группа, с которой мы идентифицируем
себя и к которой мы принадлежим. Внешняя
группа — это группа, с которой мы не идентифицируем
себя и к которой не принадлежим. В просторечии
мы подчеркиваем различия между двумя
типами групп с помощью личных местоимений
«мы» и «они». Следовательно, внутренние
группы можно определить как «наши группы»,
а внешние — как «их группы».
Понятие внутренних и внешних
групп подчеркивает важность границ —
социальных демаркационных линий, — указывающих,
где начинается взаимодействие и где оно
заканчивается. Границы групп не являются
физическими барьерами, скорее это разрывы
в потоке социального взаимодействия.
Некоторые границы основываются на территориальных
принципах, например, квартал, район, община
и страна. Другие связаны с социальными
различиями, например, этнические, религиозные,
политические, профессиональные, языковые,
кровнородственные группы, социально-экономический
класс. Границы не дают чужакам проникать
в сферу группы и одновременно удерживают
членов группы в этой сфере, чтобы те не
прельстились возможностями социального
взаимодействия с группами-соперниками.
1.2 Референтные группы
Мы оцениваем себя и задаем
направление своему поведению в соответствии
со стандартами, заложенными в групповом
контексте. Но поскольку все люди принадлежат
к большому множеству различных групп,
каждая из которых в некотором смысле
представляет собой уникальную субкультуру
или контркультуру, стандарты, которыми
мы пользуемся для оценки и организации
нашего поведения, также различаются.
Референтные группы — это социальные
единицы, на которые мы ориентируемся
при оценке и формировании наших взглядов,
чувств и действий. При формировании своих
установок и убеждений и при осуществлении
своих действий люди сравнивают или идентифицируют
себя с другими людьми или группами людей,
чьи установки, убеждения и действия воспринимаются
ими как достойные подражания. Такие группы
называются референтными группами.
Референтная группа может быть
или не быть группой, к которой принадлежим
мы сами. Мы можем рассматривать референтную
группу как источник психологической
идентификации. Наличие референтных групп
помогает нам объяснить кажущиеся противоречия
в поведении: например, революционер-выходец
из аристократических кругов; католик-вероотступник;
профсоюзный деятель-реакционер; потрепанный
джентльмен; предатель, сотрудничающий
с врагами; ассимилировавшийся иммигрант;
горничная, стремящаяся достичь высших
социальных кругов. Просто эти индивиды
взяли за образец людей, относящихся к
другой социальной группе, отличной от
той, членами которой являются сами. Референтные
группы выполняют как нормативные, так
и сравнительные функции. Поскольку нам
хотелось бы видеть себя полноправными
членами какой-нибудь группы — или мы
стремимся к членству в какой-то группе,
— мы принимаем групповые стандарты и
принципы. Мы «культивируем у себя» соответствующие
жизненные принципы, политические убеждения,
музыкальные и гастрономические вкусы,
сексуальные нормы и отношение к употреблению
наркотиков. Наше поведение задается принадлежностью
к конкретной группе. Мы также используем
стандарты своей референтной группы для
оценки самих себя как эталонную отметку,
по которой оцениваем свою внешнюю привлекательность,
интеллект, здоровье, положение в обществе
и жизненный уровень. Когда группа, членом
которой мы являемся, не соответствует
нашей референтной группе, у нас может
возникнуть ощущение относительной депривации
— неудовлетворенности, связанной с разрывом
между тем, что мы имеем (обстоятельства,
сопутствующие нашей принадлежности к
определенной группе), и тем, что по нашему
мнению мы должны были бы иметь (положение,
характерное для референтной группы).
1. 3 Формальные и неформальные
группы
Нередко группы подразделяются
на формальные и неформальные. В основу
такого деления кладется характер структуры
группы. Под структурой группы подразумевается
существующее в ней относительно постоянное
сочетание межличностных отношений. Структура
группы может определяться как внешними,
так и внутренними факторами. Внешняя
регламентация определяет формальную
(официальную) структуру группы. В соответствии
с такой регламентацией члены группы должны
взаимодействовать друг с другом определенным,
предписанным им образом.
Если формальная структура
группы определяется внешними факторами,
то неформальная, наоборот, - внутренними.
Неформальная структура является следствием
личного стремления индивидов к тем или
иным контактам и отличается большей гибкостью
по сравнению с формальной. Люди вступают
в неформальные отношения друг с другом
для того, чтобы удовлетворить некоторые
свои потребности – в общении, объединении,
привязанности, дружбе. Неформальные связи
возникают и развиваются спонтанно, по
мере того, как индивиды взаимодействуют
друг с другом. На основе таких связей
образуются неформальные группы, напри
мер, компания друзей или единомышленников.
Возникновению неформальных
групп может способствовать пространственная
близость индивидов. Принадлежность индивидов
к одним и тем же формальным группам облегчает
неформальные контакты между ними и способствует
образованию неформальных групп.
1.4 Динамические
характеристики социальных групп
Социальные группы обладают
определенными динамическими характеристиками,
позволяющими рассматривать их в процессе
живого социального взаимодействия. К
таким характеристикам относятся: размер
группы, ее внутренняя структура (лидеры,
рядовые члены, аутсайдеры), стиль руководства
внутри группы, специфические феномены
социальной жизни, связанные с групповым
поведением.
Уже сам по себе размер группы
во многом определяет характер внутригрупповых
взаимодействий. Наиболее тесные и значимые
отношения возникают в группе, состоящей
из двух человек (диада), — между мужем
и женой, влюбленными, близкими друзьями.
В диаде чувства и эмоции, как правило,
играют более важную роль, чем в более
многочисленных группах. Однако вопреки
ожиданиям отношения в диаде отличаются
большей хрупкостью, чем в более многочисленных
группах, и более подвержены разочарованиям.
Добавление к группе третьего
члена — образование триады — в корне
меняет социальную ситуацию. Группа приобретает
новые возможности — образования внутренних
«фракций», союзов двоих против третьего,
бойкотов, выделения лидера и аутсайдера
и т.д.
При классификации различных
групп по их численности обычно специальное
внимание уделяется так называемым малым
группам. Такие группы состоят из небольшого
числа лиц (от двух до десяти), имеющих
общую цель и дифференцированные ролевые
обязанности. Эта цель проистекает из
общих интересов членов группы, которые
также обычно проявляют удовлетворенность
своим взаимодействием. Это взаимодействие
осуществляется на основе сравнительно
частых непосредственных контактов.
Оптимальная численность малой
группы, согласно исследованиям психологов
и социологов, должна составлять пять
человек. В этом случае никакая внутригрупповая
ситуация не может оказаться тупиковой,
поскольку всегда легко выделить мнение
большинства. Кроме того, оказаться в меньшинстве
в такой группе не означает оказаться
в изоляции. Такая группа достаточно велика
для того, чтобы люди могли вполне «социально»
в ней себя чувствовать — меняться ролями,
свободно выражать свое мнение и убеждать
в своей правоте окружающих, но и достаточно
мала, чтобы люди считались друг с другом
и нуждались во взаимном уважении.