Формування сприятливого соціально-психологічного клімату в фінансової організації

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2013 в 01:53, курсовая работа

Краткое описание

Суспільство, як відомо, представляє собою складну, багаторівневу, цілісну й динамічно розвиваючу систему. Невід'ємним атрибутом будь-якої системи, економічної, технічної, соціальної - є управління, яке забезпечує її збереження і розвиток, упорядкування структури, взаємодія з навколишнім середовищем і досягнення цілей системи. У міру розвитку виробництва та наукових досліджень у галузі соціології та психології управління, соціології організації, соціальної

Содержание

ВСТУП …………………………………………………………………………..4
РОЗДІЛ 1: ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ВЗАЄМОДІЇ
1.1. Соціально-психологічний клімат: поняття, види та структура …….8
1.2. Особливості соціально-психологічного клімату у фінансовій організації ………………………………………………………………………..22
1.2.1 Функції фінансового управління ………………………………...29
1.2.2. Завдання фінансового управління ………………………………31
1.2.3. Особливості взаємовідносин у фінансовій організації ……….34
1.3 Чинники формування соціально-психологічного клімату у фінансовій організації ………………………………………………………………………..37
1.3.1. Взаємодія керівника і підлеглого ……………………………….37
1.3.2. Стиль управління у вітчизняних та зарубіжних дослідженнях 40
1.3.3. Лідерство в сучасному управлінні організаціями …………….48
1.3.4. Вплив особливостей особи керівника на психологічний клімат в організації ………………………………………………………………………..55
Висновки до розділу 1 ……………………………………………………..63
РОЗДІЛ 2: ЕМПІРИЧНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ ОСОБЛИВОСТЕЙ СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНОГО КЛІМАТУ В ФІНАНСОВІЙ ОРГАНІЗАЦІЇ
2.1. Мета, методика та організація дослідження ……………………….65
2.2. Аналіз результатів дослідження …………………………………….71
Висновок до розділу 1 ……………………………………………………..77
ВИСНОВКИ ……………………………………………………………………..79
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ …………………………………..82
ДОДАТКИ ……………………………………………………………………….89