Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Января 2013 в 13:33, контрольная работа
Группы могут превратиться в высокопроизводительные команды, если они на каждом этапе развития повышают свой потенциал в области организации, квалификации и кооперации. Так группы становятся командами. Команды легко адаптируются благодаря матричному принципу внутреннего устройства: отдельные подгруппы создаются под задачу и легко могут быть переформированы.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3
1. ГРУППА ЕЩЕ НЕ КОМАНДА…………………………………………….4
1.1 Основные принципы по которым распадается команда………………….4
1.2 Основные принципы и показатели команды………………………………5
1.3. Формирование команд……………………………………………………..7
1.4 Основные причины неработоспособности групп и команд на производстве и методы их устранения…………………………………………9
2. ПРОЦЕССЫ КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ…………………………...…13
2.1 Этапы командообразования………………………………………………14
3. УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ……………………………………………..16
3.1 Функции руководителя команды………………………………………….17
3.2 Создание благоприятного климата в команде……………………………18
3.3 Консультирование членов команды………………………………………19
3.4 Разрешение конфликтов в команде………. ………………………………20
3.5 Правильный состав команды………………………………………………21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..23
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………...……24