Дослідження особливостей невербальної комунікації в професійній діяльності медпрацівників

Актуальність дослідження. Кожному з нас доводилося стикатися з елементами невербальної комунікації, оскільки це невід’ємна складова комунікативного процесу. І хоча люди з найдавніших часів знали про існування невербального спілкування, наукове дослідження цієї проблеми почалося лише наприкінці ХIХ століття. Першим серйозним дослідженням на цю тему була робота Чарльза Дарвіна «Вираження емоцій у людей і у тварин», опублікована в 1872 році.

Вступ................................................................................................................с. 3

Розділ І. Невербальні засоби комунікації ................................................с. 5
1.1. Розвиток знань про невербальну мову й сучасні напрямки досліджень ..........................................................................................с. 5
1.2. Структура невербального спілкування.............................................с. 10
1.3. Характеристика невербальних засобів комунікації.........................с. 13

Розділ ІІ. Дослідження особливостей невербальної комунікації в професійній діяльності медпрацівників ................................с. 22
2.1. Професійно важливі якості медичних працівників.......................с. 22

2.2. Практичне дослідження навичок невербальної комунікації медпрацівників...............................................................................с. 26

Висновки........................................................................................................с. 38

Література.....................................................................................................с. 40