Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2012 в 18:03, реферат
Школа сегодня очень конфликтна. Да это и понятно: школа и общество, словно два сообщающихся сосуда, а в нашей весьма трудной жизни различного рода конфликтов (и каждый из них в той или иной степени психологический), можно сказать, сверх меры.. Мастерство учителя заключается сегодня не только в том, чтобы грамотно, интересно преподать учащимся свой предмет, но и уметь предвидеть и наиболее безболезненно преодолевать психологические конфликтные ситуации.
Введение
1. Типология конфликта. Причины возникновения, основные стадии протекания
2. Структура конфликта
3. Управление конфликтами
4. Школьники о взаимоотношениях с учителями
Заключение