Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Декабря 2014 в 14:34, контрольная работа
В работе представлены описание и полный анализ конфликтной ситуации в организации.
1. Описание конфликтной ситуации 3
2. Анализ конфликтной ситуации 5
3. Технология разрешения конфликта 5
Приложение 1 8
Приложение 2. 9