Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2012 в 19:31, реферат
В современной жизни человек ежедневно подвергается воздействию различных факторов: условия работы, отношения с коллегами, отношения с семьей, влияние репутации, состояние здоровья и прочее.
Все это вместе оказывает негативное действие на психологическое состояние личности, вызывая чувство подавленности, стресс, раздражительность и агрессию.
Личности более устойчивые к внешним раздражителям могут длительное время противостоять раздражающим обстоятельствам, но рано или поздно, при постоянном давлении и частой фрустрации, в агрессивное состояние входит любой человек.
1. Введение………………………………………………………………………...3
2. Агрессия
2.1 Агрессия и агрессивное поведение. Общая характеристика……………….4
2.2 Виды агрессии…………………………………………………………………6
2.3 Побуждение у агрессии……………………………………………………….7
2.4 Контроль агрессии. Контролирование агрессивности……………………...9
3. Фрустрация
3.1 Официальное определение понятия фрустрация………………………….11
3.2 Возникновение фрустрации……………………………………….......……12
3.3 Способы избегания фрустрации....................................................................14
4. Вывод..................................................................................................................15
5. Список литературы............................................................................................16
Содержание.
1. Введение…………………………………………………………
2. Агрессия
2.1 Агрессия и агрессивное поведение. Общая характеристика……………….4
2.2 Виды агрессии……………………………………………
2.3 Побуждение у агрессии………………………
2.4 Контроль агрессии. Контролирование агрессивности……………………...9
3. Фрустрация
3.1 Официальное определение понятия фрустрация………………………….11
3.2 Возникновение фрустрации……………………………………….....
3.3 Способы избегания фрустрации....................
4. Вывод.........................
5. Список литературы.............
В современной жизни человек ежедневно подвергается воздействию различных факторов: условия работы, отношения с коллегами, отношения с семьей, влияние репутации, состояние здоровья и прочее.
Все это вместе оказывает негативное действие на психологическое состояние личности, вызывая чувство подавленности, стресс, раздражительность и агрессию.
Личности более
устойчивые к внешним
Агрессия как
защитное состояние, а также
другие разновидности
2.1.Агрессия и агрессивное поведение. Общая характеристика.
Агрессия (от лат. aggressio — нападение) - эмоционально окрашенное жесткое целенаправленное нападение. Желание и готовность нанести урон, ударить, уничтожить.
Проявления агрессии разнообразны.
Агрессия (агрессивность) бывает прямая и косвенная, направленная вовне и на себя, физическая и вербальная, защитная и провоцирующая, здоровая и деструктивная.
Агрессия - это вид действий или состояние, а агрессивность - черта характера, привычка и склонность реагировать на все агрессивно.
Часто говорят, что агрессивное поведение — одна из форм реагирования на различные неблагоприятные в физическом и психическом отношении жизненные ситуации, вызывающие стресс, фрустрацию и тому подобные состояния. Верно, но агрессия вовсе не обязательно является формой реагирования, нередко это проактивная политика и осознанный выбор человека.
Люди используют агрессию, чтобы:
Агрессивность может быть управляемой и неуправляемой. Неуправляемая агрессивность скорее вредна, как и неуправляемый страх, неуправляемая радость и любая другая неуправляемая эмоция. Агрессивность не уместна в отношениях между близкими людьми и друзьями, кроме шуточной агрессивности, когда агрессивность - это игра, обе стороны заинтересованы в такой игре, воспринимают происходящее как игру и получают от этого удовольствие.
Управляемая агрессивность может быть полезна, например, в решении конфликтных ситуаций, в которых задели ваши интересы, а на попытку решать "по-хорошему" не отреагировали. Агрессивность иногда нужна там, где вас "пробуют на прочность", и вы обязаны продемонстрировать разумную твердость, а иногда и адекватно ответить.
Агрессия не всегда вредна, но часто опасна. Собственную нежелательную агрессию желательно погасить, если это затруднительно, то притушить, сдержать, по крайней мере не разжигать. Это все - задачи контролирования агрессии. Управление агрессией - шире, чем ее сдерживание, это и вызов агрессии, и направление ее в нужном направлении, и управление ее характером и динамикой.
Проявления агрессии (агрессивности) разнообразны.
Агрессия (агрессивность) бывает:
Физическая агрессия — использование физической силы против другого лица или объекта; вербальная — выражение негативных чувств как через форму (ссора, крик, визг), так и через содержание вербальных реакций (угроза, проклятья, ругань);
Прямая агрессия непосредственно
направленная на человека, косвенная
— действия, которые окольным путем
направлены на другое лицо (злобные
сплетни, шутки и т. п.), и действия,
характеризующиеся
Внешняя агрессия направлена на окружающих, внутренняя - на себя: самообвинении, самоунижении, нанесении себе телесных повреждений вплоть до самоубийства;
Защитная — агрессия в ответ на чьи-то агрессивные (или кажущиеся агрессивными) действия. Провоцирующая агрессия - первое проявление агрессии, "первая атака".
Границы агрессии (агрессивности) бывает трудно определить. Для кого-то агрессивностью представляется то, что другие назовут просто энергичностью. Если агрессия имеет основания, выглядит привлекательно и вызывает симпатии, она может получить название здоровой агрессивности.
2.3. Побуждение к агрессии.
Если человек уже научился поступать агрессивно — и знает, когда, где, в отношении кого это можно делать, — то чем определяется, будет ли он в действительности совершать агрессивные поступки?
Факторы от которых зависит агрессивное поведение согласно теории социального научения:
Вызывающее неприязнь ослабление подкрепления.
Комментаторы случаев
коллективной агрессии указали на этот
провоцирующий стимул (особенно когда
он проявляется в форме
Словесные угрозы и оскорбления.
Словесные оскорбления особенно часто вызывают агрессивную реакцию в виде применения физической силы, если несут угрозу репутации, мужскому достоинству и публичному унижению. Вероятность применения силы в ответ на оскорбление действием особенно велика, когда трудно избежать столкновения и когда провоцирующие действия носят серьезный и частый характер.
Физическое насилие.
Модели (человек и т.д.), через подражание которым приобретены образцы агрессивного поведения.
Наблюдение за другим человеком (моделью), который ведет себя агрессивно.
Если мы наблюдаем за другим человеком (моделью), который ведет себя агрессивно и не бывает за это наказан, такое наблюдение может вызвать растормаживающий эффект и может привести к проявлению наблюдателем открытой агрессии. Если же модель вознаграждается за проявление агрессии, может возникнуть эффект реакции фасилитации (англ. facilitate – облегчать). Отныне поведение модели служит побуждающим стимулом к такому же поведению. Наблюдение за проявлениями агрессии часто вызывает у наблюдателя эмоциональное возбуждение, которое облегчает появление агрессивного поведения.
Поощряющие стимулы.
Агрессия очень часто
приносит дивиденды, а агрессия с
целью получения поощрения
Следование предписаниям.
Один человек может
проявить агрессию в отношении другого,
исполняя приказ. Послушание воспитывается
и дифференцированно
Иррациональные убеждения,
внутренние голоса, параноидная подозрительность,
идеи о божественных посланиях, мания
величия — все это может
выступать в качестве побудительных
стимулов к агрессии. Она может
выступать как субъективно
Влияние факторов окружающей среды.
В последнее время психологи стали проявлять все больший интерес к влиянию внешних событий на поведение человека, образовалась даже особая подобласть энвайронментальной психологии, посвященная глубокому изучению средовых событий как побудителей к агрессии. Были исследованы такие факторы, как теснота, температура, шум и другой характеристики окружающей среды. Будет ли агрессивное поведение действительно вызываться стесненными условиями, жаркими днями и ночами, высоким уровнем шума и другими аналогичными факторами, по всей вероятности, каким-то сложным образом зависит от физической интенсивности этих средовых характеристик, их персонологических атрибутов, уровня вызываемого ими эмоционального возбуждения, а также взаимодействия этих факторов, внешних ограничений и других соображений.
2.4. Контроль агрессии, контролирование агрессивности.
Самоконтроль агрессии.
Релаксация - это действенное средство ослабления состояний напряжения и возбуждения, которые обычно считаются предвестниками открытой агрессии.
Обучение самоконтролю как
подход к контролю гнева и агрессии
имеет несколько форм, главная
из которых заключается в том,
чтобы приучить клиента заниматься
процедурой, называемой разными специалистами
по-разному: рациональным реструктурированием,
когнитивным
Ситуационное управление — это крайне действенное вмешательство, обеспечивающее контроль агрессии, особенно в тех приложениях, которые сочетают вознаграждения для усиления конструктивного или просоциального поведения.
Психотерапия.
Психотерапевтические
Инструктивные терапии.
Заимствуют специфические процедуры из теории социального научения.
Самоконтроль агрессивности и психологические тренинги.
Тренинги психологических навыков используют ряд психопедагогических процедур с целью обучения навыкам совладания с агрессией. Обучающие процедуры обычно включают моделирование, отработку поведения и обратную связь о практическом применении полученных навыков.
Если агрессивный человек рядом с вами, необходимо:
Если есть возможность, переместиться - встаньте рядом, сбоку, но не напротив друг друга. По возможности поменяйте ваше общее расположение, сделайте как минимум пару шагов с того места, на котором вы стоите вместе с заряженным на агрессию партнером.
Если есть угроза драки – постарайтесь не встречаться глазами или допускайте только короткий контакт глаз.
Постарайтесь выдержать паузу, например под спокойным предлогом "Нужно подумать".
Лучше говорить медленнее, тише, однако без сильного контраста. Начало - в тоне собеседника на "его волне", дальше - потихоньку снижать темп и громкость своей речи.
Переключите внимание на что-то другое. ("Подай, пожалуйста, ручку", "Прости, что перебиваю, вопрос:...")