Создание интернет- магазина

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

 

Введение

 

Современные темпы развития бизнеса указывают на необходимость активного внедрения новых методов работы, соответствующих возросшим потребностям потребителей. В этой ситуации все большее число руководителей задумывается об автоматизации своей компании. И одним из таких направлений является автоматизация учета и обработка онлайн заявок с использованием сетевых ресурсов.

Автоматизация обработки  заявок дает компании конкурентное преимущество, поскольку позволяет существенно  повысить оперативность работы с  клиентами. В связи с этим в  настоящее время в компаниях наблюдается очевидная потребность в ИТ-решении, которое обеспечивало бы автоматизацию полного цикла обработки заявок клиентов.

Актуальность данной темы заключается в том, что на современном этапе развития бизнеса  каждая компания должна автоматизировать свои бизнес-процессы, внедрять интернет-продукты и интернет-технологии для эффективного функционирования.

Объектом исследования является процесс информатизации общества с ограниченной ответственностью – интернет-магазина «Сура».

Предмет исследования – системы информационного обслуживания продаж и сервиса оргтехники и компьютеров.

Целью дипломной работы является создание web-представительства предприятия. Для решения поставленной цели в дипломной работе  решаются следующие задачи:

1. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.
2. Проектирование web-представительства.
3. Программная реализация web-представительства.

Необходимо разработать  рациональную, гибкую структурную схему  сайта, предусмотреть режимы быстрого обновления оперативной информации на сервере, а так же проработать вопросы обеспечения необходимого уровня защиты данных.

Структура дипломного проекта  состоит из трех глав. В первой главе  дана  характеристика и анализ предприятия, его основные технико-экономические  показатели, во второй главе описаны проектные предложения о путях и методах решения поставленных задач,  третья глава посвящена программной реализации решения задачи.

Теоретическую и методологическую базу исследования составили законодательные и нормативные документы, учебники, учебные пособия, методические указания и периодическая литература по теме исследования, а также средства Интернет (сайты).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Анализ деятельности и финансового состояния организации и постановка задач проектирования

1. Виды деятельности и организационная структура

 

ООО «Сура» работает на рынке офисной  техники в Чувашии c 2008 года. В настоящее время «Сура» является одной из крупнейших компаний Чувашии в своей области.  Основные виды деятельности:

• производство, поставка и сервисное обслуживание компьютерной и копировальной техники;
• проектирование, монтаж и сопровождение компьютерных, телефонных, климатических сетей и систем.

Задача компании состоит в содействии предприятиям и компаниям в развитии их бизнеса на основе применения современных информационных технологий.

Поставка компьютерной техники  – изначальная специализация  компании. В настоящее время помимо компьютерной техники в поставку входят: серверная техника, лицензионное программное обеспечение, принтеры монохромные и полноцветные, полноцветные копировальные аппараты, инженерные системы для широкоформатной печати, цифровые типографии, цифровые дупликаторы, банковская техника.   В розничной сети функционируют два отдела продаж компьютерной техники в разных районах Чебоксар, а так же планируется запустить работу интернет-магазина компании.

Компания также выпускает компьютеры под собственной зарегистрированной торговой маркой «INFA». Модельный ряд  компьютеров компании включает в  себя как недорогие офисные компьютеры, так и профессиональные системы, ориентированные на решение различных задач.

Сервисный центр в ООО «Сура» существует со дня основания компании и включает не только устранение возникших  неполадок в оборудовании, но и  обслуживание офисной техники, при  условии заключении сервисного договора.

Компания располагает собственным  автотранспортным парком, что позволяет  обслуживать и ремонтировать  технику в выездном порядке на территории клиента. Также автотранспортный парк занимается поставкой заказанной техники непосредственно клиенту.

ООО «Сура» выполняет крупномасштабные проекты создания и внедрения  законченных информационных систем высокого уровня сложности.

Департамент телекоммуникаций оказывает  полный спектр услуг по созданию, развитию и поддержке функционально законченных  сетевых вычислительных систем, инженерных систем зданий, включая структурированные кабельные сети, телефонные сети, системы пожарно-охранной сигнализации, контроля доступа, системы электропитания, климатические системы, а также систем оснащения конференц-залов, презентационных комплексов и систем озвучивания.

Проектирование осуществляется в  соответствии с российскими и  международными стандартами и предусматривает  использование высокотехнологичного оборудования компаний «Cisco Systems», «3Com», «IBM», «Sun Microsystems», «Hewlett Packard», «Compaq», «RIT» и других ведущих производителей сетевых решений.

В список офисных IT-решений, предлагаемых компанией, входят:

• функционально законченные сетевые вычислительные системы;
• структурированные кабельные сети;
• системы пожарно-охранной сигнализации;
• системы контроля доступа;
• системы оснащения конференц-залов;
• презентационные комплексы и системы озвучивания.

На предприятии существует линейно-функциональная структура управления (см. рисунок 1.1.). Во главе предприятия стоит директор. Ему подотчетны два заместителя директора и руководители отделов. Для выполнения специальных заказов, работ, услуг выделяется проектная группа, подотчетная директору.

Среднесписочная численность работников – 90 чел., из них:

• бухгалтерия – 5 чел.;
• департамент офисной техники (ДОТ) – 30 чел.;
• отдел по кадровым и правовым вопросам – 4 чел.;
• группа IT – 5 чел.;
• департамент системной интеграции (ДСИ) – 37 чел.;
• ХО (хозяйственный отдел)  - 6 чел.;
• руководство – 3 чел.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1.1. Организационная структура

2. Анализ финансового состояния

 

Исходной информацией  для финансового анализа организации являются: бухгалтерский баланс по состоянию на 01.12.2012 г. (форма № 1) и отчет о прибылях и убытках за 2012 г. (форма № 2).

Бухгалтерский баланс приведен в Приложении 1, а отчет о прибылях и убытках в Приложении 2.

Проведем анализ состава, структуры, динамики показателей бухгалтерского баланса организации. В процессе функционирования организации объем  активов и пассивов, а также  их структура подвержены различным изменениям. Наиболее общее представление о качественных изменениях в структуре средств и их источников, а также динамике этих изменений можно получить с помощью вертикального и горизонтального анализа бухгалтерского баланса организации. Как правило, анализ баланса начинается с построения аналитической таблицы, содержащей агрегированные статьи – итоги разделов активов и пассивов. Таблица 1.1. содержит показатели итогов разделов бухгалтерского баланса ООО «Сура» на две отчетные даты.

 

Таблица 1.1.

Состав, структура  и динамика активов и пассивов по данным баланса

Показатель, код строки баланса	Сумма, тыс. руб.			Относительное изменение, %	Структура, %
	На начало года	На конец года	Абсолютное изменение (+, -)		На начало года	На конец года	Абсолютное изменение (+,-)
Раздел I. Внеоборот- ные активы	4145	4304	159	103,84	53,6	52,66	-0,94
Раздел II. Оборотные активы	3587	3869	282	107,86	46,4	47,34	0,94
Итого активов	7732	8173	441	105,7	100,0	100,0	-
Раздел III. Капитал и  резервы	4704	5722	1018	121,64	60,84	70,01	9,17
Раздел IV. Долгосроч- ные обязатель- ства	-	-	-	-	-	-	-
Раздел V. Кратко- срочные обязатель- ства	3028	2451	-577	80,94	39,16	29,99	-9,17
Итого пассивов	7732	8173	441	105,7	100,0	100,0	-

 

 

В 2012 г. предприятие увеличило  вложения средств в осуществление своей деятельности. Об этом свидетельствует рост величины валюты баланса с 7732 тыс. руб. на начало года до 8173 тыс. руб. на конец года. Величина активов возросла за счет вложений, как в оборотные, так и во внеоборотные активы. Относительные показатели структуры баланса отражают повышение доли оборотных активов на 0,94% и аналогичное снижение доли внеоборотных активов.

Пассив баланса характеризуется  положительной динамикой итоговой величины раздела «Капитал и резервы» (на 1018 тыс. руб.) и отрицательной динамикой итоговой величины раздела «Краткосрочные обязательства» (на 577 тыс. руб.). Повышение удельного веса в валюте баланса итоговой величины раздела «Капитал и резервы» с 60,84% в начале года до 70,01% в конце года является положительным фактом, так как в этом проявляется укрепление финансовой независимости организации от заемного финансирования, что снижает уровень финансовых рисков.

Для более детального структурно-динамического  анализа собственного и заемного капитала следует воспользоваться показателями Приложения 3, из которого видно, что расширение финансирования бизнеса происходило за счет собственного капитала. Источником этого является существенный прирост нераспределенной прибыли (на 1018 тыс. руб. или на 21,64%). Такая ситуация говорит об укреплении финансовой стабильности организации.

Снижение абсолютного и относительного уровней заемных средств говорит  о частичном отказе организации  от использования дорогостоящих  кредитов и займов, выплаты процентов  по которым «утяжеляют» величину расходов и негативно влияют на финансовые результаты. Сопоставление динамики показателей удельного веса собственного и заемного капитала организации характеризует положительные сдвиги в источниках финансирования бизнеса.

Как на начало, так и на конец отчетного года организация не имела задолженности по долгосрочным обязательствам. Величина краткосрочных обязательств уменьшилась за отчетный период на 577 тыс. руб. (или на 19,06%) и составила на отчетную дату 2451 тыс. руб. Наибольшую сумму обязательств составляет кредиторская задолженность, которая за отчетный год уменьшилась на 384 тыс. руб. (на 20,21%). Это связано с существенным снижением задолженности поставщикам и подрядчикам – на 484 тыс. руб. Незначительный рост задолженности наблюдался лишь по заработной плате (60 тыс. руб.) и перед внебюджетными фондами (63 тыс. руб.), что вполне адекватно росту масштабов коммерческой деятельности организации.

Проведем анализ величины чистых активов. Чистые активы – это стоимостная  оценка имущества организации, сформированного за счет собственных источников средств. Чистые активы отражают реальный собственный капитал, абсолютное значение и положительная динамика которого характеризует устойчивость финансового состояния организации. Для расчета чистых активов ООО «Сура» используется следующая схема:

1. Сумма активов: строка 300 Баланса.
2. Сумма обязательств: сумма строк 610,620 Баланса.
3. Сумма чистых активов: итого шаг 1 минус итого шаг 2.