Системный анализ и теория систем

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2013 в 20:49, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является анализ предметной области автосервиса для дальнейшего проектирования информационной системы. Для этого необходимо выполнить моделирование деятельности организации, выявить, так называемые, «узкие» места в структуре построения, функционирования предприятия, выделить и проанализировать бизнес-процессы и предложить пути их оптимизации.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 1
Задание 1. Предпроектное обследование. Создание организационной модели 2
Задание 2. Предпроектное обследование. Создание функциональной модели 4
Задание 3. Предпроектное обследование. Создание информационной модели 7
Задание 5. Проектирование информационной системы. Выделение бизнес-процессов 11
Задание 6. Проектирование информационной системы. Анализ и оптимизация бизнес-процессов 13
Задание 7. Проектирование информационной системы. Проектирование базы данных 15
Задание 8. Проектирование информационной системы. Проектирование интерфейса системы 18
Заключение 22
Список литературы 23

Скачать полностью (675.29 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Прикрепленные файлы: 1 файл

2006в.docx

— 694.61 Кб (Скачать документ)

Одной из проблем, препятствующих выполнению миссии авосервиса, является проблема  обработки и хранения информации, а также информационного обмена.

Внедрение в работу автосервиса  информационной системы, хранящей все  необходимые данные в упорядоченном  виде,  приведёт к оптимизации  бизнес-процессов  организации по основным критериям:

    • снижению времени обслуживания клиентов,
    • повышению качества обслуживания клиентов,
    • росту числа выполняемых заказов,
    • повышению производительности работы персонала,
    • и как следствие, к  увеличению прибыли.

 

Список  литературы

  1. Теория систем и системный анализ: Учеб. пособие / Кориков А.М., Павлов С.Н. — Томск: Томск. гос. ун-т систем управления и радиоэлектроники, 2007. — 344 с.
  2. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Основы системного анализа: Учебник. — 3 изд. — Томск: Изд-во НТЛ, 2001. — 396 с.: илл.
  3. Зиндер Е.З. Новое системное проектирование: информационные технологии и бизнес-реинжиниринг // СУБД. — 1995. — № 4; 1996. — № 1; 1996. — № 2.

Информация о работе Системный анализ и теория систем