Разработка технического задания на создание сайта туристического агенства

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  И НАУКИ  
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение 
высшего профессионального образования

 «АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Международный институт экономики, менеджмента и  информационных систем  
Отделение среднего профессионального образования

 

 

 

РАЗРАБОТКА ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ НА СОЗДАНИЕ САЙТА

ТУРЕСТИЧЕСКИЕ АГЕНСТВА

   (курсовая работа)

 

 

                                                                                   Выполнил студент

2 курса 292-СП  группы

К.К.Чиновникова 

 

-----------------------

(подпись)

Научный руководитель:

Ст. преподаватель

В.В.Ошкало

-----------------------

(подпись)

Работа защищена

«____» _____________20__г.

 

Оценка ________________

 

 

 

 

 

 

 

Барнаул 2011

 

Содержание

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

В настоящее время любая компания обязательно, как правило, имеет свое представительство в Интернете. Качественно созданный сайт должен обладать следующими свойствами:

• функциональность: использование передовых технологий с целью увеличения «срока жизни» ресурса, привлечение новых клиентов, воплощение  пожеланий и предложений заказчиков, быть уникальным и индивидуальным.
• информативность: своевременное представление и обновление контента.
• эргономичность: качественная навигация, доступность справочной информации, цветовая палитра и т.д.

Этим и обуславливается  актуальность темы курсовой работы.

Объектом исследования является СТО «ТриАБ» ИП Бенедык.

Предметом исследования является технологии представления  информации в Интернет.

Цель работы – создание проекта сайта предприятия автосервиса.

Исходя из цели, вытекают следующие задачи:

1. Изучение особенностей предприятия.
2. Анализ сайтов конкурентов.
3. Создание проекта сайта предприятия автосервиса «ТриАБ» ИП Бенедык.

В ходе написания работы были использованы данные с сайтов отраслевой тематики, а так же учебная литература.

 

1 ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  ПРЕДПРИЯТИЯ АВТОСЕРВИСА  
«ТРИАБ» ИП БЕНЕДЫК

 

Для создания Сайта было выбрано  предприятие «Триаб» ИП Бенедык. Оно было создано в 2006 году. Юридический адрес 656902 РФ, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Лазурная 3. Почтовый адрес 666689 РФ, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Лазурная 3. Телефон: 89831740821.

Основным видом деятельности является: сервисное обслуживание автомобилей, преимущественно ходовой части. Предприятие является коммерческой организацией. Автосервис «ТриАБ» организован для производственной деятельности в области сервисного обслуживания автомобилей.

Фирма предоставляет  услуги диагностики технического состояния автомобилей, ремонта ходовой части автомобилей (преимущественно японского производства), восстановления запасных частей и др.

Учредителями и совладельцами  предприятия являются специалисты  по ремонту автомобилей, имеющие  большой опыт в данном виде деятельности. На первом этапе сформирован небольшой штат сотрудников, но в дальнейшем возможно расширение штата за счет найма работников.

Клиентами фирмы являются частные лица со средними и вышесредними доходами, которые желают отремонтировать  либо провести диагностику технического состояния своего автомобиля (в первоначальный период автовладельцы соседних домов).

Клиентами автосервиса  являются инженерно-технические, торговые работники, руководители, менеджеры  фирм, люди творческих профессий, в общем, все те, кто имеет личный автомобиль и средства на его обслуживание и ремонт.

Высокая квалификация и  большой профессиональный опыт сотрудников  фирмы обеспечивает качественное и  быстрое обслуживание и ремонт автомобилей. Предусматривается обязательное гарантийное  обслуживание, возможны бесплатные технические консультации клиентам.

Фирма, хоть и является небольшой, оснащена современным оборудованием  для диагностики и ремонта  автомобилей: компрессор, аппараты полуавтоматической сварки, стенд диагностики геометрий  колес, приборы для компьютерной диагностики двигателя, а также всевозможные инструменты и аппараты для ремонта, диагностики и настройки технического состояния автомобиля.

Фирма приобрела в  собственность бокс в гаражном кооперативе (площадь 20 м²). Территория гаражного кооператива находится под охраной, но въезд на территорию возможен любым клиентам автомастерской.

В помещении бокса  высокий потолок, широкие ворота для въезда машин. Сам гаражный кооператив  расположен на улице Лазурная 3, где  был построен новый микрорайон, что  для фирмы играет немаловажную роль, т.к.  в данном районе много автомобилей и фактически отсутствую конкуренты оказывающие схожие услуги.

Вышеперечисленные факты  обуславливает успешность данного  начинания. И действительно после  успешного проеденного этапа  проникновения на рынок, автомастерская стала приносить стабильный доход своим учредителям и работникам

 

2 ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА РАЗРАБОТКУ САЙТА ПРЕДПРИЯТИЯ АВТОСЕРВИСА «ТРИАБ» ИП БЕНЕДЫК

2.1 Назначение, цель и задачи создания сайта

Основным назначением сайта автосервиса является реклама и продвижение услуг предприятия Заказчика в сети Интернет.

Целевая и возрастная аудитория сайта

Клиентами фирмы являются частные лица, которые желают отремонтировать  либо провести диагностику технического состояния своего автомобиля. Предполагаемое возрастное ядро аудитории от 20 до 45 лет.

Основная задача сайта

Сайт должен предоставлять  пользователям доступ к информации:

• О направлениях деятельности предприятия.
• О режиме работы предприятия.
• О стоимостях услуг предприятия.
• Об акциях предприятия.

2.2 Структура и описание сайта

Разделы Сайта

1.«ГЛАВНАЯ»

2.«О КОМПАНИИ»

3.«ПРАЙС ЛИСТ»

4.«ВОПРОСЫ ОТВЕТЫ»

5.«НОВОСТИ КОМПАНИЙ»

6.«КОНТАКТЫ»

Описание разделов сайта

«ГЛАВНАЯ»: эта страница является основной точкой входа на Сайт, на ней должна отображаться основная информация о профиле предприятия.

«О  КОМПАНИЙ»: раздел содержащий информацию о деятельности компании.

«ПРАЙС ЛИСТ»: раздел содержащий информацию о стоимости услуг и изменениях в них.

«ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ» раздел содержащий информацию о советах в обслуживаний транспортного средства.

«НОВОСТИ КОМПАНИЙ»: раздел содержащий информацию об проводимых акциях и изменениях в работе предприятия.

«КОНТАКТЫ»: раздел содержащий контактную информацию компании.

Навигация

Навигация сайта будет  устроена таким образом, чтобы с каждого радела сайта можно было попасть в любой другой раздел (что поможет пользователем не запутаться  в навигации). Элементы  навигации представлены на рисунке 1.

Рисунок 1 – Эскиз окна главной страницы

Оформление

Сайт будет выполнен в спокойном неброском фоне, который  не будет отвлекать посетителей  от просмотра содержания сайта.

Фоном служит графический  файл bg.jmp, созданный в программе GIMP 2.6.11.

<body background="bg.jmp" bgcolor=#000000 link=#00ccff vlink=#66cc99 alink=#99cc99 >

При создании предполагается использовать стандартные шрифты такие как Times New Roman, Arial:

<center><font face="Times New Roman,Arial"><font size=4 color=#6699ff><b>

 

3 ВЫБОР ХОСТИНГА И ДОМЕНА

3.1 Виды хостинга

Для того чтобы созданный сайт был доступен посетителям, его необходимо разместить на некотором сервере в Интернете. Такая услуга называется «хостинг».

Проблема выбора качественного  хостинга для размещения сайта встает перед каждым, кто создает свой собственный сайт в интернете. 

Бесплатный хостинг:

Достоинство бесплатного  хостинга  всего одно - это его  бесплатность. Но, несмотря на это у  бесплатных хостингов, как правило, существует множество недостатков.

Вот основные из них:

• Отсутствие технической поддержки;
• Скорость бесплатного хостинга обычно очень низкая;
• Нестабильная работа серверов;
• Хостинг не позволяет выполнять пользовательские скрипты. Это один из основных недостатков. На таком хостинге можно разместить только простенький сайт, написанный без использования динамических скриптов;
• На бесплатном хостинге на Ваш сайт принудительно вставляются рекламные баннеры, за счет которых хостер и окупает свои бесплатные услуги;
• Длинное доменное имя.

Таким образом, использование бесплатного хостинга, может быть оправдано только для создания небольшой домашней странички, а для создания чего то посложнее вам необходим платный хостинг.

Платный хостинг:

К достоинствам платного хостинга относится:

• наличие технической поддержки и заинтересованности со стороны хостера в решении Ваших проблем (так как в противном случае вы просто уйдете к другому хостеру);
• скорость работы значительно выше, чем у бесплатного хостера. Это дает значительно более быструю загрузку вашего сайта; 
• платный хостер намного больше внимания уделяет качеству и безотказности работы. Для платного хостинга простои в несколько часов, и тем более дней, как это часто бывает у бесплатных хостеров, просто неприемлемы;
• наличие поддержки CGI, PHP, Perl, MySQL и других необходимых инструментов для создания качественных сайтов;
• отсутствие рекламы, навязанной хостером;
• доменное имя второго уровня.

Таким образом, платный хостинг, является наилучшим способом размещения сайта компании в сети. 

3.2 Выбор и регистрация  доменного имени

Размещение сайта в Интернете начинается с регистрации доменного имени. Домен – это адрес ресурса в сети, который обычно вводится пользователем в адресную строку браузера для попадания на тот или иной сайт.

Выбор домена – важный шаг в процессе создания сайта. Вопрос выбора домена довольно сложен, и хотя домен при желании можно получить за 5-10 минут, спешить с этим вопросом не стоит. Доменное имя сайта – это самое первое, что видит пользователь, перед тем, как зайти на него. Именно это имя будет выдано в результатах поиска на поисковых серверах.

Услуги по регистрации доменных имен могут предоставлять как узкоспециализированные компании, которые занимаются только регистрацией доменов, так и хостинговые компании, предоставляющие эту услугу как сопутствующую к хостингу.

При выборе домена  нужно обратить внимание:

1. Доменное имя должно соответствовать тематике сайта, быть звучным и запоминаемым.
2. Зона регистрации домена (RU или COM/NET/ORG/BIZ и так далее). Каждая из доменов имеет свои минусы и плюсы. Домен RU многим кажется ближе, «роднее». Да и выглядит такой домен солиднее. Сайты с доменами в зоне RU обычно быстрее индексируются поисковыми системами. С другой стороны – COM/NET/ORG и прочие дешевле. И зачастую именно этот фактор определяет выбор.
3. Домен необходимо регистрировать в серьёзной фирме и на ваше имя.
4. При регистрации домена в хостинговой компании необходимо чтобы домен был зарегистрирован на имя владельца сайта. Иначе при смене хостинга домен скорее всего останется у старой компании.

Регистрации домена.

После того как определитесь с доменным именем необходимо зарегистрировать выбранный домен.

1. Выбор доменного имени

Прежде чем приступить к процедуре регистрации домена его надо выбрать. Убедитесь, что  выбранное доменное имя свободно. Если домен не занят, то вы можете его  зарегистрировать. Регистрация домена производится в соответствии с Правилами регистрации доменных имен в домене RU.

2. Заполнение анкеты

Существуют три формы  анкеты – для юридического лица, физического лица и индивидуального предпринимателя. В анкете указываются необходимые данные, и выбирается индивидуальный пароль доступа. Настоятельно рекомендуем при заполнении анкеты вводить настоящие данные.

3. Заключение договора.

Заключить договор на регистрацию домена может любое  физическое или юридическое лицо. Администратором домена назначается лицо, от имени которого заключен договор с Регистратором. Между Регистратором и Заказчиком заключается один договор в независимости от того, сколько будет зарегистрировано доменов и заказано сопутствующих услуг.