Проектирование ИС управления магазином компьютерных товаров

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ГОУ ВПО ДАГЕСТАНСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ

 

Факультет Информатики и Информационных Технологий

Кафедра ПИ и ММУ

 

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

по дисциплине «Проектирование экономических информационных систем»

на тему:

 

«Проектирование ИС управления магазином компьютерных товаров»

 

 

 

Выполнил:

 

 

Руководитель:

 

 

 

 

«Допущена к защите» ________

Дата защиты ________

Оценка________

Подпись________

 

 

 

Махачкала 2014

                                              Содержание

Введение………………………………………………………………..………....		3
Глава 1. Анализ предметной области и формирование требований к информационной системе…………………………………………..….………...		5
1.1.	Описание организации……………………………………………………..	5
1.2.	Анализ организации бизнес и информационных процессов………..…..	9
1.3.	Постановка задачи…………………………………………….……………	11
1.4.	Календарно-ресурсное планирование проекта, анализ бюджетных ограничений и рисков……………………………………………………...	13
Глава 2.Проект автоматизации бизнес-процессов……………………………..		14
2.1.	Функциональная структура.…………..……………….………………..…	14
2.2.	Информационное обеспечение ……………………………………...……	14
2.3.	Программное обеспечение………………………………………...………	16
2.4.	Техническое обеспечение………………………………………………….	19
2.5.	Организационное обеспечение…………………...……………………….	20
2.6.	Обеспечение информационной безопасности……………………………	21
2.7.	Технологическое обеспечение…………………………………………….	21
2.8.	Контрольный пример………………………………………………………	22
Глава 3. Оценка эффективности проекта……………………………………….		24
3.1.	Анализ затрат на ресурсное обеспечение………………………………...	24
3.2.	Анализ качественных и количественных факторов воздействия проекта на бизнес – архитектуру организации…………………………...	24
Заключение……………………………………..……………………………........		27
Список использованной литературы………………………..…………………..		29
Приложения……………………………………………………………………....		31

 

 

                                             

 

Введение

Одной из самых сложных задач для фирмы, занимающейся торговой деятельностью, является точный и упорядоченный учет товаров. При очень большом обороте первичных документов становится очень сложным их упо-рядочивание. Как правило, многие фирмы до сих пор, при таком стремитель-ном развитии компьютерной техники и программного обеспечения, не имеют четко отлаженного компьютерного учета.

Одной из проблем несовершенства методов ведения учета – является недальновидность руководства фирм. В любой организации, как большой, так и маленькой, возникает проблема такой организации управления данны-ми, которая обеспечила бы наиболее эффективную работу. Некоторые орга-низации используют для этого шкафы с папками, но большинство предпочи-тают компьютеризированные СУБД, позволяющие эффективно хранить, из-влекать информацию и управлять большими объемами данных. В настоящее время вычислительная техника постоянно развивается высокими темпами.

Люди теперь не могут обойтись без компьютеров, потому что они позволяют автоматизировать их жизнь, то есть редактировать документы, проектировать чертежи и так далее.

Также не стоит упускать развлекательный фактор, связанный с просмотром фильмов, прослушиванием музыки, прохождением компьютерных игр и многими другими занятиями.

Таким образом, в настоящее время широко развиваются магазины компьютерной техники.

Целью курсовой работы является проектирование ИС управления магазином компьютерных товаров.

Объектом исследования является компьютерный супермаркет «НИКС»», которая занимается продажей компьютерной техники.

Для реализации поставленной цели обозначены и решены следующие задачи:

• провести анализ предметной области и формирование требований к информационной системе;
• разработать информационную систему для предприятия.

Проектирование выполнялось с использованием CASE-средств, а программный комплекс реализован на языке программирования Borland Delphi 7.    

 

Глава 1. Анализ предметной области и формирование требований к информационной системе

 

1. Описание компьютерного супермаркета «НИКС»
1. Экономический анализ деятельности организации

Супермаркет «Никс» специализируется на оптово — розничной продаже компьютеров, серверов, комплектующих, оргтехники, периферии, сетевого оборудования, расходных материалов.

Адрес:  Республика Дагестан, г.Махачкала, пр.Акушинского, дом 11.

Телефон: 515-333; +7963-42-15-333.

Миссия компании – максимальное удовлетворение требований покупателей, профессионализм, поиск новых форм работы с покупателями.

Основными функциями компании являются:

1. закупка товаров от поставщиков;
2. продажа продукции клиентам;

1. розничным способом;

2. оптовым способом;

3. обслуживание техники.

Основные экономические показатели компьютерного супермаркета «НИКС»  представлены в таблице 1.

Таблица 1

Основные экономические показатели

 

Показатель	2012 год	1213 год	Отклонение	Темп роста
Объем произведенных услуг, тыс. листов оттиска	356	369	13	103,65
Объем произведенных услуг, млн.р.	572,18	560,19	-11,99	97,9
Объем оказанных услуг, млн. р.	572	560	-12	97,9
Себестоимость, млн.р.	416	422	6	101,44
Среднесписочная численность персонала, чел.	691	714	23	103,33
Фонд заработной платы, тыс. р.	99,84	97,06	-2,78	97,22
Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. р.	32511,5	34918	2406,5	107,4
Прибыль от реализации, млн. р.	156	138	-18	88,46

 

По обобщающим данным можно сказать, что в  супермаркете «НИКС» отчетном году происходит снижение объема произведенных услуг в рублях, при этом происходит повышение объема произведенных услуг в листах.

Основные фонды наращиваются, но быстрее, чем получаем прибыль, поэтому можно сказать о неэффективном использовании основных фондов.

 

1.1.2. Организационная структура  и система управления

В состав организации входят 25 работников. Персонал фирмы следующий:

Организационная структура компьютерного супермаркета «НИКС» представлена на рис. 1.

Рассмотрим должностные обязанности каждого из сотрудников.

Генеральный директор обеспечивает соблюдение обязательных требований, установленных для предприятия в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах и других нормативных документах.

Начальник отдела закуп. логистики магазина определяет цели и задачи, связанные с ведением розничной торговли и ставит их перед работниками организации. Также осуществляет организацию, планирование и координацию деятельности, направленной на сокращение сроков и затрат на ведение торговых операций, повышение качества торгового обслуживания.

Бухгалтерия – занимается ведением бухгалтерской отчетности предприятия. В ней работают несколько бухгалтеров, занимающихся подготовкой отчетных документов в налоговую инспекцию и ведением внутренней отчетности учет и отчетность на предприятии.

Отдел продаж занимается разработкой действий компании, разработкой рекламных компаний и размещением рекламы на радио, телевидении и в газетах.

Рис. 1 Организационная структура предприятия

 

 

1.1.3. Состояние и стратегия  развития информационных технологий

На предприятии имеются 15 ПЭВМ таких фирм, как: Acer, Asus, Bosch, IBM.

Краткая техническая характеристика компьютеров предприятия представлена в таблице 2.

Таблица2

Техническая характеристика компьютеров предприятия

Характеристики	ПК
Фирма	Asus 7комп.	IBM 3комп.	Acer 3комп.	Bosch 2ноутбука
Операционная система	Windows 7	Windows XP	Windows 7	Windows 7
Процессор	Intel core i5	Intel core i3	Intel core i3	Intel core i5
Оперативная память	2 Гб	2 Гб	1 Гб	2 Гб
Жесткий диск	750 Гб	500 Гб	500 Гб	750 Гб
Видеокарта	ASUS GeForce GTX 660, 2048 Мб	Radeon HD 6490M , 1024б	Geforcegtx 550, 512 Мб	Geforce 9800 gt, 1024 Мб
Звук	Realtek ADI2000	Realtek ADI250	Realtek ADI500	Realtek ADI1000

 

Помимо перечисленных компьютеров на предприятии так же используется следующая оргтехника:

1. Принтер черно- белый (12 шт.);
2. Принтер цветной (6 шт.);
3. Сканер (5 шт.);
4. Модемы 4 шт.);
5. Ксерокс (3 шт.);
6. Факc;
7. Wi-fi-адаптер(1 шт.);

В стандартный набор программных продуктов типографии входят:

• MicrosoftOffices;
• ABBYY FineReader 10;
• TotalCommander
• Антивирус - Kaspersky Internet Security 2013.

Что касается наличия сетей и сетевого оборудования на предприятии имеется сеть с кольцевой топологией (рис.2). Сеть организации имеет территориально-распределенную структуру. Сетевое оборудование включает в себя:

• сетевой концентратор (хаб) — сетевое устройство, предназначенное для объединения нескольких устройств Ethernet в общий сегмент сети;
• маршрутизатор (роутер)— специализированный сетевой компьютер, имеющий минимум два сетевых интерфейса и пересылающий пакеты данных между различными сегментами сети;
• беспроводные  маршрутизаторы WiFi;
• голосовые шлюзы (IP-телефония) - это технология, использующая IP в качестве основного средства передачи голоса.

Рис. 2 Сеть с кольцевой топологией

 

1.2. Анализ организации бизнес и информационных процессов

1.2.1. Описание существующей организации бизнес и информационных процессов

Специализированным средством для создания и разработки бизнес процессов является пакет BPwin.

На рис. 2 представлена контекстная диаграмма.

Рис. 2. Контекстная диаграмма

 

Входными данными являются «Продукция от поставщика».

Выходными потоками являются «Заявка на техническое обеспечение», «Проданные комплектующие», «Проданная оргтехника».

Управляющими потоками функций являются «Правила и процедуры».

Потоками, осуществляющим преобразование входных потоков в выходные, является «Персонал».