Проектирование и разработка приложения «Для учета расчетов за оказанные услуги парикмахерской»

Федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

 «Сахалинский государственный  университет»

«Сахалинский  государственный колледж бизнеса  и информатики»

 

 

 

Курсовая работа

по дисциплине

Проектирование и разработка приложения

«Для учета расчетов за оказанные услуги парикмахерской»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

       Студента: Пудовкина С.С.

Специальность:  «Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем»

Курс 3, группа П-301

Научный руководитель:

                           Чехонина С. А.

 

 

 

 

 

 

 

 

Южно-Сахалинск

2013 год

Оглавление

Введение 3

Глава 1. Автоматизация  учета расчетов за оказанные услуги парикмахерской 5

1.1. Сравнение программных продуктов для учета клиентов. 5

1.2. Организационная структура парикмахерской 6

1.3. Описание технической структуры 7

1.4. Описание функциональной структуры парикмахерской 7

1.5. Функциональное моделирование парикмахерской 9

Глава 2 Выбор системы  разработки для создания программного продукта 11

2.1. Проектирование программного интерфейса программного изделия “Sakh-program ” 11

2.2. Иерархическая структура на уровне сущностей  парикмахерской «Sakh-Program» 13

2.3. Таблицы атрибутов сущностей «Sakh-Program» 16

2.4. Выбор СУБД 17

2.5. Выбор  среды разработки 18

Заключение 18

Список литературы 20

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

В наше время все больше и больше предприятий переходит  с ручной работы на автоматизированную. Для автоматизации бизнеса есть несколько путей: Разработать собственное  решение на базе имеющихся файлов Microsoft Excel, бесплатно скачать готовую программу, или разработать свой собственный программный продукт. Моя программа поможет облегчить работу сотрудникам парикмахерской, затрачивание меньше времени на заполнение бумаг, данных о клиентах и услугах, поможет избежать лишних ошибок, потому что сотруднику будет только необходимо вводить данные. Моя программа сэкономит время как сотрудников так и клиентов.

Процесс оказания косметических услуг состоит из трех взаимосвязанных элементов:

• Прием заказов на услуги от клиентов
• Выполнение заказов
• Оплата услуг

  Прием заказов от клиентов – При этом на данной стадии выполняется ряд операций технического характера, которые в значительной степени влияют на весь дальнейший процесс.

Заключительная стадия процесса оказания услуг – оплата услуг.

Все указанные процессы необходимо отслеживать. Для этого разрабатываются  программный продукт (ПП), которые  способствуют качеством контролю и  учету расчетов с заказчиками  в сфере которые способствуют качественному контролю и учету  расчетов с заказчиками в сфере  парикмахерского обслуживания. Данные ПП содержат полную информацию о предприятии, заказчиках, видах оказанных услуг и оплате услуг.

Мой программный продукт  будет простым, удобным и надежным, а также учитывать индивидуальные особенности бизнеса, чтобы при  необходимости его можно было доработать с учетом пожеланий клиентов.

 Цель данной курсовой работы: Спроектировать и разработать приложения для учета расчетов за оказанные услуги парикмахерской.

Задачи курсовой работы:

• Сравнить программные продукты для учета клиентов в парикмахерской.
• Составить организационную структуру парикмахерской.
• Описать техническую структуру парикмахерской.
• Описать функциональную структуру парикмахерской.
• Спроектировать интерфейс программного изделия.
• Спроектировать иерархическую структуру на уровне сущностей.
• Спроектировать иерархическую структуру на уровне сущностей.
• Создать таблицы атрибутов сущностей программы.
• Описать выбор СУБД.
• Описать выбор среды разработки.
• Сделать вывод по сделанной работе

 В первом разделе  описывается обоснование для  разработки, определяются входные  и выходные данные, выдвигаются  требования к составу и параметрам  технических средств ПЭВМ и  программному обеспечению. Во  втором разделе разрабатывается  база данных, на основе которой  затем строятся диаграммы и  составляется инструкция для  пользователей. 

Основной задачей курсовой работы является получение практических навыков в разработке программного продукта – анализ предметной области, изучение требований к программному продукту и выполнение собственно проектирования.

Данные ПП должны обеспечивать:

• Высокую точность учетных данных, оперативность данных учета.
• Автоматизацию учетного процесса
• Повышение производительности учетных работников освобождение их от выполнения простых технических функций  и представление большей возможности заниматься контролем и анализом хозяйственной деятельности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Автоматизация учета расчетов за оказанные услуги парикмахерской

1. Сравнение программных продуктов для учета клиентов.

Перед разработкой ПИ анализируются  существующие ПИ такие как «AllBarberShop» и «1C:Helox-group.ru ».

Функциональность: «AllBarberShop» в отличие от «1C:Helox-group.ru» программа имеет больше функциональных возможностей таких как: Оформление заказов и ведения базы данных, учет рабочего времени сотрудников и графики работы.

«Helox-group.ru» отличная программа в которой есть всё. Но она платная. В «AllBarberShop» реализован оптимальный набор функций, которые требуются для учёта. Именно для мелкого и среднего бизнеса. Создает хорошую конкуренцию продуктам 1С и иным торговым и бухгалтерским программам.

Надежность: Обе программы выполняют требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, технического обслуживания, хранения. Способны работать в длительном режиме. Обе ПП платные и заслуживают доверия. В этих программах пользователи разделяются по уровню доступа к функциям программы.   «AllBarberShop» состоит из нескольких разделов, позволяющих решать практически полный спектр вопросов, связанных как с повседневной работой Вашего бизнеса, так и с долговременным планированием Вашей деятельности.

Легкость применения: в  «AllBarberShop» более простой интерфейс, легкость в использовании выше чем в «Helox-group.ru», в «AllBarberShop» обучаемость работы с программой более быстрая чем в «Helox-group.ru».

В «AllBarberShop» можно существенно упростить работу администратора и бухгалтера, воспользовавшись данной возможностью программы. Благодаря тому, что в программу заложены различные схемы оплаты труда мастеров, к каждому можно применить индивидуальную схему начисления заработной платы и индивидуальный расчетный период.

Эффективность: «AllBarberShop» занимает 2.5 Мбайт оперативной памяти   23.4 Мб на жестком диске

«Helox-group.ru» занимает 32 Мб оперативной памяти,  34.6 Мб на жестком диске в отличие от  «AllBarberShop» она более требовательная в системных требованиях, но в современное время эти системные требования считаются низкими.

Сопровождаемость: Обе программы широко используються в данное время. На обе программы выходят обновление, которые исправляют ошибки и добавляются новые функции, обновления делаются автомотически через интернет. Исходя из всего этого можно сказать что данные программные изделия активно сопровождаются.

Мобильность: обе программы  устанавливаются на любой компьютер  под управлением операционной системы  Windows, но не работают на Linux. Так же данные программы не имеют возможности запускаться со съемных носителей без установки.

Приведем сравнительные  характеристики 1С: «Helox-group.ru» и «AllBarberShop»

Критерии качества	«AllBarberShop»	«Helox-group.ru»
Функциональность	5	4
Надежность	5	5
Легкость применения	5	4
Эффективность	5	5
Сопровождаемость	5	5
Мобильность	4	3

 

2. Организационная структура парикмахерской

Упровляющим органом  парикмахерской является  директор, он управляет предприятием в целом. У него в подчинении  заместитель. В подчинении директора и заместителя  находятся администратор и главный  бухгалтер. Администратор следит за своевременными оплатами платежей, за приемами по записям, а также консультирует  новых клиентов, ему подчиняются  остальные сотрудники.

Рисунок 1 - Организационная структура парикмахерской

3. Описание технической структуры

Техническая структура представляет собой ни что иное как оборудование установленное на рабочих местах, а именно: монитор, клавиатура, мышь, системный блок.

Монитор “ LG 109” диагональ 18 дюймов. Клавиатура “Logitech Classic”.

Мышь “logitech M185”.

Системный блок “ASUS”,его характеристики:

Процессор: Intel Core i3-3210M 2.5 GHz

Видеокарта: NVIDIA GeForce 2gb

Оперативная память: DDR3 2 GB

Сетевая карта: сеть Gigabit Ethernet 10/100/1000 mb

Жесткий диск HDD 500 Gb

Установленная операционная система Windows 8 x64

4. Описание функциональной структуры парикмахерской

Функциональная структура  парикмахерской имеет предельно  простое устройство.

Директор осуществляет руководство парикмахерской.

Задачами директора являются:

• Определение перечня оказываемых парикмахерской услуг (услуг по уходу за волосами (с применением и без применения химических препаратов), косметических услуг, ногтями (маникюр, педикюр) дополнительных услуг: по продаже парфюмерной и косметической продукции, солярия), обеспечение их высокого качества. распределение рабочих заданий, финансовые расчеты, общение с клиентами.
• Постоянно контактировать с сотрудниками парикмахерской, не только со своими подчиненными, но и со специалистами низшего звена.

Задачами администратора являются:

• Обеспечить работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
• Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
• Вести запись на прием, информировать специалистов об имеющейся записи, вести клиентскую базу.
• Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
• Обеспечивать чистоту и порядок в помещениях, контролировать работу уборщиц.
• Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
• Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации.
• Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Задачами главного бухгалтера являются:

• руководить согласовывать назначение, увольнение и перемещение материально ответственных лиц парикмахерской. 
• Согласовывать с директором направления расходования средств с рублевых и валютных счетов.
• Осуществлять экономический анализ хозяйственно-финансовой деятельности организации по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, предупреждения потерь и непроизводительных расходов.
• Участвовать в подготовке мероприятий системы внутреннего контроля, предупреждающих образование недостач и незаконное расходование денежных средств и товарно-материальных ценностей, нарушения финансового и хозяйственного законодательства. 
• Подписывать совместно с руководителем организации или уполномоченными на то лицами документы, служащие основанием для приемки и выдачи денежных средств и товарно-материальных ценностей, а также кредитные и расчетные обязательства. Контролировать соблюдение порядка оформления первичных и бухгалтерских документов, расчетов и платежных обязательств организации.