Перспективы развития ПК

Весомые доли в денежном выражении занимают решения  на базе платформ Documentum (21-28%) и IBM (Lotus Notes, Content Manager и др. - 12-16%). Решения на этих платформах также успешно создают и реализуют российские партнеры. Недавно появились решения и на базе нового продукта Microsoft Office SharePoint Server 2007. Среди отечественных компаний, работающих в этом ИТ-секторе, отметим ABBYY, Cognitive Technologies, Directum, "ЛАНИТ", "ЭОС", ЭЛАР, Docs Vision, "Компас", "ЛЕТОГРАФ".

Об уровне и развитии этого направления  можно составить вполне объективное  представление, посетив ежегодный  российский форум по электронному документообороту и управлению DOCFLOW, организатором которого уже почти полтора десятка лет является компания ABBYY. Этот форум проходит теперь не только в России, но также на Украине и в Казахстане. Уже 14-й год DOCFLOW проводится в Москве, плюс уже несколько лет мы видим его в рамках крупнейшей российской выставки SofTool. В последние годы его организовывают в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Развитию рынка СЭД в России в настоящее время способствуют такие процессы, как формирование и совершенствование нормативно-правовой и законодательной базы в области электронного документооборота, рост российской экономики и усиление конкуренции на рынке. По данным компании CNews Analytics за 2007 год, прирост сегмента СЭД составил около 25-30% и достиг уровня в объеме около 170 млн долл. Совсем недавно и Президент России Дмитрий Медведев обратил внимание на то, что развитие данного направления способно помочь в борьбе с бюрократией и коррупцией, отметив, что общение с чиновниками надо скорее переводить в электронное русло: "и следы остаются, и взятку по электронной почте не передашь".

Заметно активизировался  интерес крупнейших западных игроков  к этому сегменту российского  ИТ-рынка, что свидетельствует об уровне его зрелости, потенциале и, конечно, финансовой привлекательности. Впрочем, пока отечественный рынок СЭД занимает незначительную долю в общей структуре российского ИТ-рынка: в пределах 1-2%, что примерно в 20 раз меньше, чем, скажем, аналогичный сегмент ИТ-рынка в США. Данный факт объясняется значительно более развитой в США общей ИТ-инфраструктурой, а также тем, что пока потребительский спектр СЭД в России довольно ограничен. Его структуру мы рассмотрим ниже.

По мнению экспертов, в перспективе рынок  СЭД будет более активно развиваться  в направлении регионов с высоким  потенциалом, в частности, таких как Московский регион, Приволжский, Уральский, Сибирский округа. Эти районы будут формировать ядро данного сегмента рынка, и соответственно здесь будут отмечаться более высокие темпы его роста.

Какие же отрасли  и структуры сегодня наиболее заинтересованы во внедрениях СЭД? Первыми потребителями таких систем в России были государственные структуры, ведущие предприятия топливно-энергетического комплекса (ТЭК) и банки. Эти же структуры сохраняют занятые позиции в данном сегменте ИТ-рынка. Основными пользователями систем электронного документооборота в России по-прежнему пока остаются государственные и муниципальные организации. Экономические факторы и политическая ситуация в современной России позитивно влияют на перспективы внедрения систем автоматизации в государственных структурах и подведомственных им организациях. На долю госсектора в отраслевой структуре потребления СЭД приходится более 40% рынка. Государственные организации, являясь базовыми заказчиками и потребителями систем автоматизации делопроизводства, документооборота, оказывают заметное влияние на уровень требований и качество СЭД, да и на направление развития рынка в целом.

Вторым по величине сегментом являются ТЭК  вообще и нефтегазовая отрасль в  частности, третьим - производство, на их долю суммарно приходится более трети рынка. И здесь наиболее активными пользователями СЭД являются крупные предприятия (более 1000 человек). На их долю приходится порядка 30% всех реализованных проектов. Данный сегмент пока еще далек от насыщения и, по прогнозам, будет устойчиво расти, перспективы его довольно значительны.

Сегодня многим более состоятельным заказчикам интересны уже не просто программные  решения по автоматизации документооборота, отвечающие их требованиям, но и сопроводительные нормативно-методические материалы, обеспечивающие юридически значимый документооборот, а также интеграция СЭД с другими, в том числе уже действующими системами на предприятиях.

По заявлениям ведущих участников рынка, растет и  количество проектов в секторе среднего и даже малого бизнеса. Хотя заметим, что понятие малого бизнеса здесь и "там" существенно различаются. На Западе к малому бизнесу относят фирмы с годовым оборотом менее миллиона долларов. У нашего малого бизнеса (МБ) в основном значительно более скромные возможности и обороты. Отечественному бизнесу (в особенности малому) в подавляющем большинстве пока не до систем электронного документооборота (в том числе и по финансовым соображениям) - есть более насущные проблемы. Выход на отечественный рынок чем-то напоминает забег с препятствиями на короткие дистанции и борьбу (точнее, бой без правил) любителей-одиночек с командой профи в лице представителей административно-бюрократических и криминальных структур. Понятно, что ни на какую СЭД уже не остается ни сил, ни возможностей, а экономической целесообразности наш малый бизнес в СЭД пока не видит.

Современные СЭД все более начинают вписываться  в систему управления предприятий  и организаций в качестве элемента корпоративной культуры. Отраслевая структура рынка России отличается от структуры зарубежного рынка СЭД. Если самым развитым на зарубежном рынке СЭД является сектор финансовых услуг (его доля составляет 24%), то в России доля этого сегмента пока не превышает и 10%. Государственный сегмент на зарубежном рынке СЭД хотя и является довольно представительным, тем не менее не превышает 20%, а у нас, как мы отмечали выше, он лидирует, составляя около 40%. Впрочем, как мы уже отмечали, отечественный уровень по масштабам распространения значительно уступает зарубежному.

По своей  специфике финансовые организации, как и государственные, отличаются высокой степенью формализации управленческих процедур. Во всем мире банки находятся  на передовых позициях автоматизации  деловых процессов, если учитывать, кроме прочего, их широкие ресурсные возможности. Строгая система инструкций и правил определяет сферы компетенции сотрудников и пути движения информации и документов. Передача, обработка и хранение информации в соответствии с заданным регламентом в виде документов определенного формата составляет один из базовых принципов банковского бизнеса, а стандартизация является одной из характерных отраслевых особенностей финансового сектора.

Заметим, однако, что в России до сих пор многие банки, с точки зрения информационных технологий, занимают весьма консервативные позиции. Немалое количество банков имеют довольно архаичную ИТ-структуру и, скорее, находятся на начальном этапе использования современных систем управления бизнес-процессами. С этой точки зрения, данный сегмент российского рынка является вполне перспективным и объемным для ИТ-компаний - поставщиков СЭД. За ним следуют сферы услуг, торговли, телекоммуникаций.

2.2. Компьютеры  в бизнесе

Сегодня почти каждый гражданин любой более или менее развитой страны может самостоятельно оценить возможности заработка в интернете. Дома достаточно иметь компьютер, который позволит находить заказы и выполнять их, никуда не выходя. Электронные системы платежей в данном случае дают возможность ещё и получать деньги, сидя перед монитором. Вполне логично, что на более высоком уровне – при ведении серьёзного большого бизнеса – роль вычислительной техники только возрастает.

Так, например, сегодня существуют специальные  программные продукты, которые облегчают  многие сферы ведения дел. Всё  больше сфер может быть охвачено системами «1С»: зарплата, управление персоналом, бухгалтерский учёт и так далее. Причём это ещё достаточно простые программы, которые фактически выполняют только механическую работу, помогая персоналу избегать помарок, облегчая математические операции и всё в этом духе. Но есть и гораздо более совершенные системы.

В частности, программирование так называемых нейронных  сетей, то есть некоторого подобия искусственного интеллекта, позволяет при помощи персональных компьютеров заниматься вариантным планированием экономической ситуации. В частности, на прикладном уровне это будет означать, что бизнесмен, вооружённый информационными технологиями, сможет заранее предсказать, будет ли для него выгодной регистрация ЗАО, ОАО или любой другой крупной фирмы. Для этого достаточно создать правильный виртуальный бизнес-план и заложить в систему изначальные параметры: ёмкость и конъюнктуру рынка, уровень цен, положение конкурентов и так далее. Подобные технологии могут показаться даже магическими, но стоит учитывать высочайшую производительность современных компьютеров, чтобы понять, что построение масштабных прогнозов уже сейчас является вполне реальным.

Сборка компьютеров не такое сложное занятие, как может показаться вначале. Даже если вы понятия не имеете о том, из чего состоит компьютер, при желании этому можно достаточно быстро научиться, даже не обладая специальными знаниями. Как это ни странно, но собрать компьютер не правильно практически не возможно. Детали в нем комплектуются таким образом, что каждый элемент имеет свой разъем и место установки. Поэтому сборкой компьютерной техники может овладеть практически любой человек, не зависимо от образования, возраста и пола. Преимущество такого бизнеса заключается в том, что производителю, собирающему компьютер из составных частей, он обходиться в несколько раз дешевле стоимости уже готового. Кроме этого, сборка компьютеров это не рутинная работа, скорее творческий процесс. Заниматься этим не просто выгодно, но и интересно. С тем, что данный вид бизнеса рентабелен, мы определись, возникает второй вопрос, где брать комплектующие и запчасти?

Один из вариантов, приобретать их у фирм-оптовиков, которые занимаются поставкой комплектующих к компьютерам. Еще один действенный способ: периодически давать объявления в местные газеты о покупке комплектующих и старых компьютеров (в основном, в нерабочем состоянии). Людей, которые хотят обновить свой компьютер, сейчас довольно много, поэтому многие продают свой старый или отдельные запчасти к нему. Как один из вариантов – поискать и поспрашивать своих друзей и знакомых. Вполне возможно, что кто-то из них давно собирался избавиться от своего старого компьютера и с радостью отдаст вам безвозмездно, например, старый системный блок, в крайнем случае, за символическую цену. Кроме этого, можно обойти компьютерные фирмы, которые периодически избавляются от ненужного, как им кажется, хлама и забрать запчасти и комплектующие практически за бесценок.

Наконец, количество приобретенных вами комплектующих таково, что вы с легкостью сможете собрать два-три компьютера. После того, как они собраны, можно давать объявление в газету о продаже компьютеров. Человеку, не обремененному высокими доходами, но нуждающемуся в компьютере, гораздо выгоднее купить его с рук по объявлению, чем в специализированном магазине. Причина довольно банальна: цена на оргтехнику в магазинах на порядок выше, чем у частного лица, собравшего компьютер, например, в домашних условиях. Это вызвано тем, что у магазинов намного больше расходов: аренда помещения под торговые залы и складские помещения, зарплата продавцам и консультантам, грузчикам и многое другое.

Какие расходы необходимы для организации данного бизнеса? В первую очередь, это начальный капитал. Потребуются расходы для приобретения первой партии комплектующих. Для одного компьютера эта сумма может варьироваться, но обычно составляет 7-8 000 рублей. В принципе это все. Объявления в газету чаще всего даются бесплатно, но даже если это и платное объявление, оно обойдется вам не более 50 рублей.

Ваша прибыль будет зависеть от двух составляющих: продажная цена, которую вы установите на каждый компьютер и количество проданных компьютеров. Например, расходы на сборку первого компьютера у вас составили 7 000 рублей. После сборки, вы продали его за 10 000 рублей. Здесь необходимо отметить, что аналогичный компьютер в магазине будет стоить не менее 15 000 рублей. Ваш доход с одного собранного и проданного компьютера – 3 000 рублей. Предположим, в неделю вы продаете 3-4 компьютера (в городе с населением, например, 100 000 человек это вполне реально). Следовательно, ваш недельный доход 9-12 000 рублей, месячный – порядка 40 000 рублей. По-моему очень не плохо.

Еще один совет, устанавливайте на свой компьютер, подготовленный для продажи, программное обеспечение. Возможно, что для кого-то этот фактор при выборе техники будет играть немаловажную роль. Кроме того, вполне возможно освоить подключение Интернет или установку каких-либо специализированных программ. С таким багажом знаний и навыков, вы сможете организовать для себя весьма не плохой дополнительный заработок. Занимаясь сборкой компьютеров из отдельных комплектующих частей, а затем продажей их, со временем вы можете стать настоящим асом компьютерной техники и усовершенствовать свое мастерство. В этом случае вам станет доступно предоставление такой услуги, как ремонт оргтехники, а ведь это тоже весьма доходный и не затратный бизнес.

Не стоит надеяться на то, что вашими клиентами станут продвинутые пользователи и программисты. Скорее всего, в число ваших клиентов будут входить школьники, студенты, малообеспеченные слои населения, пенсионеры. Ведь в компьютере сейчас нуждаются многие, а приобрести его в фирменном магазине не всем по карману.

В будущем, весьма вероятно, такие бизнес-системы приобретут огромную популярность. А пока компьютерами пользуются и малые фирмы, и крупные  организации для удовлетворения разных потребностей. Кто-то выходит  в интернет, чтобы узнать правильныйпорядок реорганизации предприятия, а кто-то занимается глубоким анализом данных в сети, чтобы продумывать транспортную логистику и так далее. Использование электронных таблиц и баз данных позволяет торговцам организовывать учёт поступления и продажи товаров. Виртуальный документооборот снижает транзакционные издержки ведения бизнеса. Сфер применения информационных технологий и компьютеров в бизнесе уже сейчас не счесть, и данная область будет только развиваться, а ПК будут становиться самым основным активом любой фирмы.

Глава 3. Перспективы  развития компьютерной техники и  ее применение

3.1. Эволюция  компьютерной техники

Многие столетия люди пытаются создать различные приспособления для облегчения вычислений. В истории развития компьютеров и компьютерных технологий выделяются несколько важных событий, которые стали определяющими в дальнейшей эволюции.

В 1946 г. были изобретены первые универсальные ЭВМ. Американские ученые Дж. фон Нейман, Г. Голдстайн и А. Берне опубликовали работу, в которой представили основные принципы создания универсальной ЭВМ. Начиная с конца 1940-х гг. стали появляться первые опытные образцы таких машин, условно называемых ЭВМ первого поколения. Эти ЭВМ изготавливались на электронных лампах и по производительности отставали от современных калькуляторов.

В дальнейшем развитии ЭВМ выделяют следующие  этапы:

• второе поколение ЭВМ – изобретение транзисторов;

• третье поколение ЭВМ – создание интегральных схем;

• четвертое поколение ЭВМ – появление микропроцессоров (1971 г.).

Первые микропроцессоры  выпускались компанией Intel, что и  привело к появлению нового поколения  ПК. Вследствие возникшего в обществе массового интереса к таким компьютерам  компания IBM (International Business Machines Corporation) разработала новый проект по их созданию, а фирма Microsoft – программное обеспечение для данного компьютера. Проект завершился в августе 1981 г., и новый ПК стал называться IBM PC.

Разработанная модель компьютера стала очень популярна и быстро вытеснила с рынка все прежние модели компании IBM в последующие несколько лет. С изобретением компьютера IBM PC начался выпуск стандартных IBM PC-совместимых компьютеров, которые составляют большую часть современного рынка ПК.