Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2014 в 21:23, курсовая работа
Целью настоящей работы является рассмотрение некоторых технологий реализации проектов.
Исходя из целей работы можно поставить следующие задачи:
- исследовать понятие «проекта»;
- дать представление проекту и его признакам;
- проанализировать технологии реализации проектов;
- предложить некоторые методы по совершенствованию технологий при проектировании.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
К настоящему времени управление проектами получило признание во всем мире и стало модным направлением в рыночной экономике. Методология и средства управления проектами широко используются во всех сферах целенаправленной и проектно-ориентированной деятельности. За последние 30 лет управление проектами сформировалось как новая культура управленческой деятельности и стало своеобразным культурным мостом в цивилизованном бизнесе и деловом сотрудничестве стран разных континентов с разной историей развития, традициями, экономикой и культурой. Сейчас уже трудно назвать хотя бы один проект мирового значения, который осуществлялся бы вне рамок идеологии и методологии Управления проектами. Трудно также назвать хотя бы одну известную в мире компанию, не использующую в своей практике методы и средства Управления проектами.
Приведем пример. С 1993 по 1998 г. в государстве Катар на берегу Персидского залива японской компанией «Chiyoda» при участии примерно двух тысяч компаний-соисполнителей из более чем пятидесяти стран мира был возведен завод по производству сжиженного газа и морской терминал по его обслуживанию (Qatargas LNG Plant). Бюджет проекта составил порядка $1,7 млрд. Проект осуществлялся с применением профессионального управления и современных информационных технологий, включая телекоммуникации через спутник Intel Sat и глобальной сети Интернет: Electronic Data Management System (EDMS), Global Communication System, Project Material Management System, New Project Management Tools, Project IT.
На инжиниринговые и управленческие работы было затрачено около 40% бюджета проекта: завод был спроектирован с помощью трехмерной системы автоматизации проектирования, построен в компьютере на виртуальной строительной площадке, при этом была испытана компьютерная технология и организация строительно-монтажных работ. После этого было проведено комплексное испытание виртуального завода, внесены соответствующие коррективы в проект и выданы на печать необходимая проектно-сметная документация и материалы по управлению этим проектом, включая контракты, планы, графики, спецификации, комплектные поставки и т.п. И только после того, как вся работа на компьютерах была проделана, приступили к работам на строительной площадке.
В результате тщательной проработки проекта, организационно-технологической подготовки производства, комплексного планирования работ, непрерывного мониторинга прогресса проекта и контроля его основных параметров, а также своевременного принятия решений по разрешению возникающих проблем и нежелательных отклонений от установленных показателей, этот проект, осуществлявшийся в тяжелейших условиях аравийской пустыни при полном отсутствии местных кадров (в пик строительных работ на площадке было занято до девяти тысяч человек) удалось успешно завершить с требуемым качеством. Экономия установленного бюджета составила 11%, проект был реализован на восемь месяцев раньше предусмотренного срока.
Следовательно, можно утверждать что разработка и внедрение технологии для реализации управленческих проектов очень актуальна в настоящее время.
Предметом работы является проектное управление. Объектом работы являются технологии реализации проектов.
Целью настоящей работы является рассмотрение некоторых технологий реализации проектов.
Исходя из целей работы можно поставить следующие задачи:
- исследовать понятие «проекта»;
- дать представление проекту и его признакам;
- проанализировать технологии реализации проектов;
- предложить некоторые методы
по совершенствованию
Настоящая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
Проект - уникальная деятельность, предполагающая координированное выполнение взаимосвязанных действий для достижения определенных целей в условиях временных и ресурсных ограничений.
Основными признаками проекта являются:
уникальность и неповторимость целей и работ проекта;
координированное выполнение взаимосвязанных работ;
направленность на достижение конечных целей;
ограниченность во времени (наличие начала и окончания);
ограниченность по ресурсам.
Между проектами и бизнес-процессами имеются как схожие черты, так и различия. Схожесть проектов и бизнес-процессов состоит в том, что те и другие:
имеют определенные цели;
состоят из работ;
выполняются людьми;
для их реализации необходимы ресурсы, количество которых, как правило, ограничено;
ими необходимо управлять.
Отличия проектов от бизнес-процессов показаны в Таблице 1 (Рис. 1).
Рис. 1. Таблица 1. Различия проектов и бизнес-процессов.
Элемент |
Бизнес-процесс |
Проект |
Работы, взаимодействия, ресурсы, роли. |
Привычные, повторяющиеся, ограничены утвержденными регламентами. |
Новые, изменяющиеся разовые, разнородные, межфункциональные |
Окружение |
Привычное, стабильное. |
Новое, Изменяющееся. |
Оргструктура |
Работы выполняются в стабильных организационных структурах |
Работа выполняются во временно созданных структурах, действующих в пределах проектного цикла |
Сроки |
Текущие |
Ограниченные |
Приоритеты и оценка эффективности деятельности |
Воспроизводство, эффективность определяется достижением промежуточных функциональных результатов |
Достижение цели, эффективность определяется достижением установленных конечных целей |
Основные элементы жизненного цикла |
Реализация |
Планирование, реализация, контроль, завершение. |
Изменения |
Превращение ресурсов в продукт |
Целенаправленное изменение внутренней среды, в которой реализуется проект |
Различия между проектами и бизнес-процессами приводят к различиям в управлении ими, что предъявляет различные требования к функциональным и проектным менеджерам:
Различия требований к функциональному и проектному менеджеру показаны в Таблице 2 (Рис. 2).
Рис. 2. Таблица 2. Различия требований к функциональным и проектным менеджерам.
Элемент |
Функциональный менеджер |
Проектный менеджер |
Ответственность |
За поддержание текущего состояния |
За возникающие изменения |
Основная задача |
Оптимизация деятельности подразделения |
Разрешение конфликтов |
Компетенции и специализация |
Узкие и глубокие в соответствии с функциональной областью |
Широкие и требуют знаний во всех функциональных и управленческих компонентах менеджмента |
Многие компании пытаются реализовывать проекты без использования профессиональных техник проектного управления в рамках действующей организационно-функциональной структуры. Как показала практика, это приводит к значительным срывам сроков, превышению бюджета, низкому качеству и не достижению запланированных результатов. Снижение эффективности реализации в данном случае тем больше, чем:
Масштабнее, сложнее и дороже проект,
Больше риски и цена ошибки,
Больше размер организации, в которой проект реализуется,
Больше взаимосвязей между участниками проекта,
Больше подразделений участвуют в реализации проекта,
Больше вероятность изменений во внешнем окружении,
Жестче ограничения: сроки, ресурсы, бюджет, качество,
Применение профессиональных технологий проектного управления в данном случае является необходимым условиям эффективной реализации проектов развития и выживания организации в конкурентной борьбе.
Процессы управления проектами.
Управление проектами состоит из следующих процессов:
Процесс инициирования;
Процесс планирования;
Процесс исполнения;
Процесс контроля;
Процесс завершения.
Взаимосвязь процессов управления проектами показана на Рис. 3.
Рис. 3. Взаимосвязь процессов управления проектами.
Рассмотрим подробнее процессы инициирования и планирования, т.к. время и усилия, затраченные на планирование, многократно окупят себя на этапе реализации проекта. Как говорят: семь раз отмерь, один - отрежь!
Инициирование проекта.
Инициирование проекта по существу подразумевает функцию выбора и обоснования его необходимости. Проекты инициируются в силу возникновения потребностей, которые нужно удовлетворить. Однако в условиях дефицита ресурсов невозможно удовлетворить все потребности без исключения. Приходится делать выбор. Одни проекты выбираются, другие - отвергаются, рассмотрение третьих откладывается на последующие периоды.
При инициации проекта путем индивидуальной или групповой работы осуществляют анализ неудовлетворительной ситуации, далее методами инициации: логическими или интуитивными (мозговая атака, запись идей, структуризация проблемы и пр.) формируется главная цель проекта - товар, продукция, услуга и т.д.
Инициатор проекта - это тот, кто первым вдохнул в него жизнь. Возможные инициаторы проекта:
автор;
заказчик (юридические или физические лица, государственные или общественные организации);
руководители;
сотрудники организации.
Инициация проекта протекает в две фазы: фазу демонстрации необходимости проекта и его осуществимости и фазу формального открытия. В фазе демонстрации необходимости проекта и его осуществимости выполняют предварительное:
определение главной цели проекта;
определение ожидаемого результата;
определение средств и технологий достижения целей;
определение затрат на достижение целей;
согласование целей, средств, затрат проекта с заказчиком;
согласование задания на открытие проекта.
Далее в фазе формального открытия проекта происходит получение одобрения или отказа со стороны руководства; назначение менеджера (руководителя) и куратора проекта; выпуск приказа о формальном начале работ.
Если в компании функционирует система стратегического управления, то ведется перечень проектов развития с указанием целей и бюджетов проектов, запланированных на определенный период. Это период определяется горизонтом стратегического планирования, принятым в организации. В данном случае на стадии инициации еще раз пересматриваются запланированные результаты проекта и принимается решение о целесообразности его запуска.
Результатом процесса инициации являются обоснование и принятое решение о целесообразности открытия проекта, назначенный менеджер проекта, предварительно сформулированные и согласованные с заказчиком цели, результаты, технология и бюджет.
Планирование проекта.
Планирование в том или ином виде производится в течение всего срока реализации проекта. В самом начале жизненного цикла проекта обычно разрабатывается неофициальный предварительный план - грубое представление о том, что потребуется выполнить при реализации проекта. Решение о выборе проекта в значительной степени основывается на оценках предварительного плана. Формальное и детальное планирование проекта начинается после принятия решения о его открытии. Определяются ключевые события - вехи проекта, формулируются задачи, работы и их взаимная зависимость.
Планирование - это непрерывный процесс определения наилучшего способа действий для достижения поставленных целей с учетом складывающейся обстановки.
План проекта - это единый, последовательный и согласованный документ, включающий результаты планирования всех функций управления проектом и являющийся основой для выполнения и контроля проекта.
Основные этапы процесса планирования показаны в Таблице 3 (Рис. 4) и включают девять шагов. На каждом шаге менеджер проекта может обнаружить неэффективность или невозможность реализации проекта и поднять вопрос о его закрытии.
Рис. 4. Таблица 3. Основные этапы процесса планирования проекта.
№ |
Шаг |
Результат |
1. |
Разработка концепции и планирование целей проекта. |
Почему? |
2. |
Декомпозиция целей проекта, построение иерархической структуры работ (ИСР). |
Что ? |
3. |
Назначение ответственных. Построение структурной схемы организации (ССО) проекта. |
Кто? |
4. |
Разработка стратегии реализации проекта, построение плана по вехам. |
Как? |
5. |
Разработка тактики проекта, построение сетевых моделей. |
Подробно как? |
6. |
Разработка идеального календарного графика работ. |
Идеально когда? |
7. |
Планирование ресурсов, разработка реального календарного графика работ с учетом ограничений на ресурсы. |
Реально когда? |
8. |
Оценка затрат, разработка бюджета. |
Сколько? |
9. |
Разработка и принятие плана проекта. |
Все учтено? |
Для реализации больших и сложных проектов становится целесообразным применение вспомогательных процедур планирования проекта:
планирование качества;
планирование рисков и мероприятий по работе с ними;
организационное планирование;
планирование коммуникаций;
и пр.
В каждом конкретном случае менеджер проекта на основе соотношения результат / затраты должен оценить целесообразность применения той или иной вспомогательной процедуры, имеющейся в арсенале проектных технологий.
Рассмотрим подробнее основные шаги по планированию проекта.
Шаг 1. Планирование целей.
Для того чтобы проект был успешным, у него должна быть четко определенная и реальная цель. Цель проекта - желаемый результат деятельности, достигаемый в пределах установленного интервала времени.