Предпринимательство и малый бизнес

Организационное планирование.

В общем предприниматели  остаются в одиночестве. Они не могут  позволить себе воспользоваться  помощью специалистов, которых имеют  в своем распоряжении крупные корпорации, поэтому им следует быть находчивыми и пользоваться той помощью, которую они могут получить.

При определении своих  потребностей в специалистах предприниматели  должны исходить из профессиональных, а неличных качеств. Для этого  им следует начинать с бизнес-план, указав в нем, какие профессии требуются для выполнения каждого шага и кто владеет этими профессиями.

Организационный план должен состоять из двух частей, одна из которых  посвящена внутреннему, а другая - внешнему содействию. При определении внутреннего содействия предприниматели должны определить, кто что делает, кто какими полномочиями обладает, и кто кому подчиняется.

Никакой организационный  план не будет полным без организационной  схемы. Такая схема разграничивает ответственность и полномочия и связывает различные посты.

В процессе выбора подходящих сотрудников предпринимателям следует  учитывать не только должностные  инструкции, но и наличие или отсутствие таких черт, как гибкость и готовность выполнять различные виды работ.

При определении своих  потребностей во внешней поддержке  предприниматели должны точно описать, в каких видах профессиональных и управленческих услугах они  нуждаются. Двумя источниками получения  содействия в менеджменте является советы директоров и консультанты по менеджменту.

Бухгалтерский учет.

Бухгалтерский учет позволяет  предпринимателям принимать лучшие решения, снабжая их информацией, необходимой  в управлении фирмой. Кроме всего  прочего, бухгалтерский учет дает возможность  предпринимателям выяснить, насколько прибыльно их предприятие и насколько разумно они распорядились денежными средствами, доверенными им инвесторами и кредиторами.

Система бухгалтерского учета не нуждается в совершенствовании. Не существует самой совершенной  системы бухгалтерского учета, применимой к любому бизнесу - большому или малому. Конечный продукт  бухгалтерского учета - это следующие финансовые отчеты:

• отчет о прибыли и убытках, который показывает, насколько прибыльно предприятие в течении определенного периода;
• балансовый отчет, указывающий на финансовое благополучие фирмы в данный момент;
• кассовый бюджет, прогнозирующий отток или приток денежных средств на предприятии;

Для того, что бы разобрать  систему бухгалтерского учета для  своей фирмы, предприниматель должен обратиться за помощью к бухгалтеру. Затем он должен предоставить бухгалтеру свободу действий, для того, что бы тот мог производить изменения в системе учета по мере роста предприятия и привлекать новые денежные средства, подготавливая специальные финансовые отчеты для будущих инвесторов и кредиторов.

В применении бухгалтерского учета есть свои ограничения. Например, он не может оценить истинную стоимость  предприятия; это может быть сделано  только на бумаге. Кроме того, в бухгалтерском  учете не могут быть отражены такие нематериальные активы, как групповая деятельность, мораль, побуждения или здоровье главы предприятия. Короче говоря, бухгалтерский учет не может дать точной и полной картины данного предприятия. Тем не менее бухгалтерский учет все еще остался важным и замечательным средством менеджмента.

Планирование и  контроль.

Успешно работающее предприятие  обычно проходит четыре стадии развития: зарождение, признание, резкий рост и  зрелость. Предприниматели , как правило, хорошо действуют при создании своего предприятия и на стадии его признания, но не всегда также хорошо управляют своими фирмами в период их роста и зрелости. Одна из причин этого - пренебрежение уроками, полученными в тот период, когда их предприятия создавались, а именно тем, что планирование и контроль помогают удерживать предприятие на верном пути.

Являясь составными частями  единого кругового процесса, планирование и контроль играют такую же важную роль в финансовом благополучии предприятия  во время его работы, как и до его создания. Этот процесс начинается с постановки краткосрочных и долгосрочных целей является первым шагом по следующим причинам:

• чем яснее представление предпринимателя о том. что нужно делать, тем больше шансов, что это будет сделано;
• истинный прогресс можно оценить, только соотнося с целями предпринимателя;

Второй  шаг состоит  в разработке плана действий для  достижения поставленных целей. План действий должен составляться так же как и  бизнес-план, который является его  разновидностью.

Третий шаг - это регулярная оценка достигнутого прогресса за определенные промежутки времени. Такой процесс называется контролем. Он дает предпринимателю уверенность в том, что его действия и действия его подчиненных соответствует поставленным целям. Ключевым моментом любой системы контроля является информация, дающая возможность предпринимателю сравнивать фактическую деятельность своего предприятия с запланированной. Такая информация говорит о финансовом положении предприятия в настоящий момент и, что более важно, о направлении его развития.

Финансовые системы (бюджет наличности) и график прибыльности (безубыточности) являются двумя важными средствами, помогающими предпринимателям планировать и контролировать свою деятельность более эффективно. Финансовые сметы обычно служат стандартом, с которым можно сравнивать фактическую деятельность предприятия. Графики прибыльности наглядно иллюстрируют влияние объема продаж, цен и издержек на прибыль.

Анализ финансовой отчетности инвестиций и кредитов.

 Анализ финансовой  отчетности может помочь предпринимателям  в принятии различных  решений в области планирования и контроля. Этот анализ должен проводиться с пониманием того, что основной финансовой деятельностью любого предприятия является получение достаточной прибыли на вложенный капитал в сочетании с поддержанием финансового благополучия.

Анализ относительных  показателей - это метод, применяемый  для анализа финансовой отчетности. Среди множества относительных  показателей наиболее важным является прибыль на инвестированный капитал, показатель задолжности и коэффициент текущего состояния фирмы. эти показатели сами по себе не имеют большого значения, но когда они сопоставляются с некоторыми нормативами, предприниматель может получить ценную информацию о своей деятельности.

Принятие инвестиционных решений означает, что предприниматель должен сделать выбор, который может принести пользу или вред его предприятию. Принятые предпринимателем  те или иные решения могут привести к сокращению финансовых ресурсов на многие годы, поэтому очень важно, разумно оценивать инвестиционные возможности, используя такие критерии выгодности инвестиционных проектов, как:

• окупаемость денежных средств;
• прибыль на первоначально инвестированный капитал;
• прибыль на среднегодовой инвестированный капитал.

Каждый из этих показателей  имеет свои недостатки и преимущества, которые предприниматель должен учитывать. Принимая соответствующие решения.

Маркетинг.

Целью маркетинга является движение товаров или услуг от предпринимателя к потребителям. Чтобы осуществить это, предприниматель  может использовать широкий спектр методов, каждый из которых тесно взаимосвязан с другими:

• маркетинговые исследования;
• каналы сбыта;
• цена;
• реклама;
• персональная продажа;
• стимулирование сбыта;
• сервис;
• паблисити.

Маркетинговые исследования являются, пожалуй, самыми важными из этих средств. До формирования своего комплекса маркетинга предприниматель должен сначала получить информацию об интересующем его рынке, которая поможет ему ответить на следующие вопросы:

• какие товары или услуги следует продавать?
• где продавать и по какой цене?
• что продают конкуренты, кто они и насколько сильны?

Ответы на эти вопросы  дают предпринимателю надежную информацию о том, каким должен быть комплекс маркетинга. Этот комплекс представляет собой сочетание в различной  пропорции каналов сбыта, цены, рекламы, персональной продажи, стимулирование сбыта и паблисити таким образом, чтобы они обеспечивали  максимальную прибыль при минимальных операционных расходах.

Закупочная деятельность и товарно-материальные запасы.

  Вопрос о том,  насколько успешно предприниматели закупки и управляют товароматериальными  запасами, может определить, прибылен или убыточен бизнес. Наряду с финансами, маркетингом и производством закупочная деятельность есть одна из важнейших функций руководителя. В среднем более 50% из каждого доллара продаж затрачивается на приобретение материалов и услуг.

Предпринимателям следует планировать  и контролировать закупки с таким  же вниманием, какое они уделяют  другим направлениям деятельности предприятия. Их задачей должны быть закупка товаров  и услуг нужного качества, в нужное время, у нужного поставщика и по приемлемой цене.

Как правило, оборачиваемость товарно-материальных  запасов является оптимальным критерием  эффективности  деятельности предприятия  по управлению закупками и материальными  запасами. Показатель оборачиваемости, равный среднему показателю для данной отрасли, свидетельствует о достаточно благоприятном управлении закупками и запасами.

В большинстве отраслей экономики  товарно-материальные запасы и их приобретения имеют одинаково-важное значение. Не имея достаточных запасов, предприятие может потерять клиентов и не предоставить обещанные услуги. А для того чтобы планировать и управлять своими запасами, предприниматели должны подводить баланс таких конфликтующих между собой интересов, как моральное устаревание товаров, снижение инвестиций в запасы и предоставление высококачественных услуг.

Предприниматели должны защищать себя и свои предприятия от непредвиденного  развития событий, которые могут  парализовать деятельность или приостановить  рост предприятия. 

Ответственность предпринимателей перед обществом.

Социальные силы действуют  таким образом, что оказывают  влияние на успешное развитие бизнеса  в не меньшей мере, чем это делают рыночные силы. Подобно тому как  разумный человек должны задумываться над тем, что делает его жизнь более полноценной, так и предприниматель должен подумать о том, что следует сделать ради улучшения жизни общества, в которое он вкладывает энергию и деньги.

Идея о том, что бизнесмены должны осознать свою социальную ответственность относительно нова. Хотя некоторые из них и пытались с агрессивной энергией разрешать социальные проблемы, стоящие перед обществом, другие этого не делали вообще. Предприниматели должны понять ту истину, что дело бизнеса -это не просто получение прибыли, но и повышение благосостояния всего общества.

Так как  компании почти не проявляют  внимание к общественным интересам, многие люди невысокого мнения о бизнесменах. Они считают, что бизнесмены должны взять на себя активное лидерство, для  того чтобы помочь в разрешении таких проблем, как  низкое качество изделий, загрязнение окружающей среды или дискриминация меньшинств и инвалидов.